項目經(jīng)理

職位描述

1、在公司董事長和董事長助理指導下主持日常管理工作。

2、制定和完善內部的各項管理制度、崗位職責，制定各專業(yè)作業(yè)程序，經(jīng)報批后組織實施，以確保各項工作有序進行；

3、負責對項目的秩序、保潔、工程、綠化、客服中心工作進行監(jiān)督和管理，根據(jù)實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施,確保管理服務水平。

4、負責處理業(yè)主/住戶投訴,并及時作出處理意見，并向當事人通報處理意見和結果；

5、定期拜訪住戶，征詢意見,及時掌握業(yè)主/住戶信息,不斷完善管理方案,提升服務質量；

6、定期巡查項目情況，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，針對各部門門工作存在問題予以提出整改要求并負責監(jiān)督落實；

7、不定期對秩序、工程夜間值班等工作進行查訪，確保項目服務質量；

8、主持項目工作晨會、例會 ,對存在的不合格采取糾正預防措施 ,定期向公司上報項目工作計劃及總結；

9、負責檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調團隊互相配合，就項目管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

9、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報；

10、對項目物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。 

公司簡介

? ? ? ?廣西中秀物業(yè)服務有限責任公司創(chuàng)立于2017年，是一家具有獨立法人資格,符合現(xiàn)代服務理念的公司，是柳州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員單位。截至目前，廣西中秀物業(yè)已在柳州、南寧等廣西主要城市重點布局，管理服務面積近90萬平米，服務客戶累計超過萬戶，管理中高檔住宅、商業(yè)等各種物業(yè)形態(tài)。公司成立至今，經(jīng)營穩(wěn)健，發(fā)展快速，在物業(yè)服務行業(yè)樹立了良好口碑，獲得廣大業(yè)主高度肯定。