職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、定期回訪客戶,調(diào)查服務(wù)滿意度,抗壓能力強。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
任職資格:
1、有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,逢周日單休、國家規(guī)定節(jié)假日放假。
公司簡介
經(jīng)傳集團位于廣州天安節(jié)能科技園,秉承多元化發(fā)展理念,目前運行項目有金融軟件、電商、倉儲配送、O2O美美發(fā)APP等。廣州伊的家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是經(jīng)傳集團旗下的電商項目子公司,于2009年4月以1000萬注冊資金在廣州市番禺區(qū)成立。伊的家——“女人的世界”,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、配送、售后服務(wù)于一體的開創(chuàng)主動型服務(wù)式營銷的電商企業(yè)。旗下?lián)碛腥笃放疲哄娒溃ㄗo膚品美妝品牌)、妍膳美(美容營養(yǎng)食品品牌)、伊霓裳(女性服裝)。
柳州團隊歷經(jīng)5年的發(fā)展,現(xiàn)已成立4家公司共12個銷售部門,150人的團隊規(guī)模,公司老板及高層主管均為由基礎(chǔ)銷售員晉升的85后90后。柳州聚妍電子商務(wù)有限公司做為廣州伊的家科技有限公司的柳州代理商之一,正即蓬勃發(fā)展之際,能夠跟隨柳州聚妍一路成長是你快速跑贏你的生活圈,工作圈,成為朋友圈的領(lǐng)頭羊。這是一個年輕人的團隊,朝氣蓬勃,青春活力,公司提供給年輕人一個實現(xiàn)夢想的平臺,無論你曾經(jīng)有多輝煌,或者目前毫無經(jīng)驗,在這里,你只要肯努力,愿奮斗,你必定是在同齡人中發(fā)展最快的。
總部建設(shè)有經(jīng)傳培訓學院,提供全國交流培訓機會,完善了從基礎(chǔ)員工到管理創(chuàng)業(yè)不同階段的培訓體系,為每個員工提供從業(yè)務(wù)-組長-主管-創(chuàng)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃。同時總部設(shè)立2000萬無息創(chuàng)業(yè)基金,全面幫助體系內(nèi)有想法的年輕人實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
2017年,柳州聚妍電商計劃擴大團隊規(guī)模。你不會做,我們教你怎么做,你做到了,我們給你提供更大的發(fā)展舞臺,讓你的實力得到無限的施展!我們深信:通過持續(xù)不斷的學習,通過堅持不懈的努力,大家一定能在伊的家的平臺實現(xiàn)您的夢想,成就您富足而豐盛的人生——第一個高薪,第一輛車子,第一套房子!誠邀有夢想,挑戰(zhàn)高薪的年輕人加入,一個了解的契機也許就是你苦苦尋覓的發(fā)展平臺!
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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高級產(chǎn)品經(jīng)理4000-5000元柳州-城中區(qū)廣西澤霖教育科技發(fā)展有限公司教育/培訓熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)流程、需求分析到實現(xiàn)過程、產(chǎn)品發(fā)布的整個流程,及 業(yè)務(wù)講解銷售經(jīng)營2025-12-09
吳經(jīng)理 -
家裝室內(nèi)設(shè)計師5000-10000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責: 1、根據(jù)客戶的裝修需求,提供客戶滿意的裝修設(shè)計圖案 2、負責完成各設(shè)計方案的報批審核 3、完成客戶裝修設(shè)計,施工、選材、軟裝定制對接服務(wù)全過程 4、及時跟進意向客戶信息 崗位要求: 1、熟練操作CAD等室內(nèi)設(shè)計相關(guān)軟件,室內(nèi)設(shè)計,美術(shù),環(huán)境藝術(shù)等相關(guān)專業(yè)。 2、2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,性格開朗,具有獨立完成設(shè)計、制圖、深化能力。 3、熟悉行業(yè)相關(guān)材料及施工工藝。 4、能夠認真完成自己的工作,有責任心、團隊協(xié)作意識強,具有良好的溝通能力。 薪資福利:綜合薪資10000元-20000元。底薪+提成+績效獎金+年終獎金+活動獎金+社保五險+節(jié)日禮品慰問+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 上班時間: 9:00—12:00 13:30—18:00月休4天 上班地點:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、B42可直達2025-12-09
管*士 -
心血管科10000-11000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責: 1. 負責心血管科的日常診療工作,確保醫(yī)療質(zhì)量與安全 2. 參與心血管科的臨床研究,提升診療技術(shù)水平 3. 與團隊成員協(xié)作,提高患者護理質(zhì)量和滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和團隊合作精神 2. 能夠獨立完成工作任務(wù),具備較強的責任心 3. 具有持續(xù)學習和提升自我的能力,適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展需求2025-12-02
木春堂(廣西)健康醫(yī)療管理有限公司 -
民宿客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城現(xiàn)招民宿夜班客服哦~只要夜貓子~ 崗位職責: 1.入住:每日需通過電話聯(lián)系客人,為客人辦理入住及退房手續(xù),解決客人入住期間各項需求問題;客人到店前,務(wù)必安排阿姨打掃好衛(wèi)生; 2.接單:接到訂單后,確保訂單直連或者手動錄入系統(tǒng),房費等信息要準確; 3.客服:在入住期間,對于客人的問詢,要及時給于應(yīng)答,對于客戶投訴也要及時處理; 4.退房:接到客人退房的信息,要及時告知阿姨進行打掃,確保房屋衛(wèi)生質(zhì)量; 【任職要求】 如果你擁有以下條件,快到我碗里來吧 1、公司都是有活力的90-00后,都是擁有有趣靈魂的年輕人,希望你性格開朗,喜歡與人交流,人品一定要好!團隊合作意識強! 2、價值觀正確,好學上進,思維活躍,能夠接受新鮮事物學習能力較強; 3、大專以上學歷,酒店管理專業(yè)或酒店前臺客服以及有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 以上條件都是你的優(yōu)勢!歡迎來Call我!如果沒有經(jīng)驗的可從助理開始做起。 (以下為加分項) 醒目,very醒目 要溝通無障礙,反射弧短,自學能力強 有想法有追求 idea多,創(chuàng)新能力強 責任心,責任心,責任心,重要的話說三遍 顏值高性格好 外在內(nèi)在一樣重要!我們才不是膚淺的顏控!哼! 任職要求很多,但不須每一條都滿足,我們沒有太多條條框框。 【上班時間】 只上夜班 月休4天 【薪資待遇】 工資結(jié)構(gòu):底薪3K2025-12-02
樊芳伶 -
選房師3000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀泰城1、負責客戶接待咨詢工作,提供地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)咨詢。 2、了解客戶需求匹配優(yōu)質(zhì)房源促成客戶成交。 3、負責房源開發(fā)和積累,與客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系。2025-12-02
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- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
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- 公司規(guī)模 --