職位描述
工作內容：1、負責網店日常新客戶的開發和老客戶的維護，訂單跟進，售前及售后處理。
2、通過阿里旺旺在線接待客戶的咨詢，以最快的速度解答客戶的疑問，協助并幫助客戶促成交易，讓客戶體驗愉快的網購。
3、能夠迅速準確地回答客戶的提問，耐心地為客戶解答各種問題，促進交易完成。
4、能夠積極的引導客戶下單，根據每個顧客的需求，提出合理建議，引導并幫助客戶購買和支付。
5、具備售后退換貨，物流跟蹤，中差評處理能力，最大限度的提高客戶滿意度。
6、遇到不能解決的問題及時提交主管部門處理，并逐步跟蹤至解決為止。
職位要求：
1、工作細心、服務意識、抗壓及應變能力強，思維敏捷,對顧客的投訴抱怨不急不躁；
2、服從上級領導工作安排，具備良好的溝通能力和團隊合作精神 ；
3、熟悉電腦操作，且打字速度每分鐘30字以上；
4、有相關工作經驗者優先，限于女性；
工作時間：8：00-18：00或者13：00-23：00輪班，休2天，輪休
工資底薪+全勤獎+獎金+提成（預計拿到3000-5000不等，根據個人的能力來決定你的薪資），試用期一個月。
公司簡介
廣州市瑞凌塑料制品有限公司外駐南寧隆安客服部，招收網店客服
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等5小時前
鄧禮環 -
客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設，監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力； 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境，包括硬件、軟件設施及人員素質等； 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動，如愛車講堂、保有客戶交流會等，與客戶保持定期聯系，提升客戶忠誠度； 4.負責提升客戶滿意度，通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度； 5.負責客戶投訴管理，解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果，通過定期召開客訴會分析和改善； 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標； 7.負責廠家標準執行的監督與檢核，包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等； 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性； 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配，保證客戶透明消費，防止腐敗。 任職資格： 1.大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先； 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗，精通客戶關愛服務體系的管理流程； 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識； 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-09
廖小姐
-
物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。2025-12-09
黃女士
-
家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產品、優勢，引見、介紹設計師； 2、促單：熟悉談單流程，監督設計師談單規范，協助設計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學歷不限，專業不限； 2.有2年以上商務、客服工作者優先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經驗優先； 4.有較強溝通、親和力，學習能力強。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等）； 3、良好的晉升發展空間，專業與管理晉升發展渠道（客戶經理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等）； 5、春節長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優美、舒適的辦公環境，快樂激情的氛圍。2025-12-09
蘇經理招聘經理 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標，合理分解目標，關注目標達成情況并及時做出相應調整措施； 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作，負責與合作機構等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估，建立質量指標體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；2025-12-09
傅小姐
-
服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日2025-12-09
人事部
-
電話（奔馳寶馬）客服經理4000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢，確保服務質量 3. 管理電話客服團隊，優化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務2025-12-09
人事部
-
客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：002025-12-09
人事部
-
物業客服經理（總部職能崗）8000-12000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，40周歲以下； 2、5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 3、具有物業管理實踐經驗，熟悉行業法規，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳； 4、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 待遇：基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假； 工作時間：行政班，雙休。2025-12-09
黃女士
-
客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節假日放假，每周都有下午茶時間。2025-12-07
張浩
相關企業
-
一般項目：涂料制造（不含危險化學品）；化工產品生產（不含許可類化工產品）；涂料銷售（不含危險化學品）；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進出口；技術進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：危險化學品生產；危險化學品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
環保技術的技術開發、轉讓、咨詢服務;加工、安裝、銷售:環保設備、機械設備(除國家專控產品)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。) -
農業
-
-
廢舊塑料回收、清洗、破碎;再生塑料顆粒、改性塑料顆粒、塑料制品、塑膠原料加工、生產與銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
-
一般項目:對農林牧漁業、旅游業的投資;農林牧漁技術推廣服務;食品、農副土特產品銷售。(除許可業務外,可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目)(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
-
建材
-
生產、銷售：建筑材料裝飾材料、塑料制品、PVC建材制品、彩（板）瓦、鋁合金門窗、不銹鋼制品；銷售：電線電纜、機電設備（國家禁止經營的除外）、化工原料、防水防火材料、辦公用品、玻璃制品、機械設備、電力設備、五金、日用百貨、儀器儀表、通信設備、計算機、軟件及輔助設備、印刷設備、電子產品、化工產品（除危險化學品）、消防器材、安防產品、健身器材及設備、節能產品、文體用品、酒店用品、勞保用品、皮革制品、包裝材料、農副土特產（僅限初級農產品）、飼料、化肥、工藝品、花卉、鋼材、金屬制品（國家禁止經營的除外）、紡織品；水利工程施工（憑資質經營）；房屋租賃服務；雕塑裝飾品設計 、制作、施工；環境藝術設計；圖文設計；對房地產業、文化產業、農林業、畜牧業、養殖業、建筑建材業、裝潢業、藥業、公路、橋梁、水電業、旅游項目的投資；電子科技技術的研發、技術轉讓、技術服務；設計、制作、代理、發布國內各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
農機配件、機油零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
-
塑料制品:管道的生產及銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
- 廣州市瑞凌塑料制品有限公司
- 所在行業
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
