職位描述
崗位內容：1 .客戶接待、來客咨詢,為客戶提供詳細準確統一的咨詢服務。2 .負責卡務相關事宜的辦理,如會員卡申辦、積分、信息的錄入、積分查詢、兌獎、抵用券發放等,會員信息管理。3 .負責商場語音廣播,如每日開始營業、結束營業、尋人尋物廣播。4 .負責促銷活動中各類贈品和抵用券的發放、核對、統計。5 .接待顧客投訴,記錄顧客意見和建議。6 .協助顧客辦理調退貨的辦理。7 .信件的發放登記錄入。8 .商場公共區域的日常巡檢、做巡檢記錄。9. 負責標示標牌及 宣傳物品的擺放、消防通道、商場環境整潔度等。10 .配合租戶營銷宣傳,做好DM宣傳冊在商場各樓信息架增補工作。11 .接聽租戶報修電話、通知相關部門,填寫報修單,維修后電話回訪跟進。12 .收集月度租戶活動方案和計劃,協助市場營銷部及時更新。任職資格：1、最低學歷資格:大專及同等以上學歷2、相關工作經驗:1年以上客服相關工作優先考慮3、所需的專業知識及證書:電腦操作熟練。英語良好者優先考慮。4、良好的溝通協調能力,耐心細致;良好的服務意識,樂于助人;形象良好,具親和力;語音優美。
公司簡介
中浩城·地王廣場位于陸川城東商圈的核心，毗臨教育城和陸川兩大城市公園，距離火車站、客運站僅5分鐘路程。總建筑面積約24萬㎡，其中商業總面積約7萬㎡。由4層商業購物中心、近1000戶精品住宅和1棟星級酒店組成，停車位1700余個。500米范圍內常住居民3萬多人，1公里范圍內覆蓋消費人群近10萬人。中浩城·地王廣場是陸川第一個商業購物中心，也是廣西縣域最大的商業購物中心。以一站式家庭消費理念為核心，打造集吃喝玩樂購全業態的商業購物中心。大型超市、3D巨幕影院、KTV、兒童樂園、兒童早教中心、電玩城、養生會所、星級酒店、大型品牌書咖等一線城市所有熱門商業品類，全面提升陸川城市的生活水平與購物體驗。
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2731453243@qq.com
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黃雄英
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實習客服專員4000-9000元玉林-玉州區南寧市匯金信息科技有限公司計算機硬件【崗位職責】： 1、記錄客戶需求，登記客戶信息 2、性格活潑，擅長與人溝通的e人 3、在校內有學生會工作經驗優先 【簡歷要求】： 1、應屆畢業生 2、學歷要求：大專以上學歷 3、普通話標準 無責4000，節假日正常體息。 帶薪培養，晉升：實習客服-高級客服-主管-區域經理-區域主管 公司氛圍好，00后職場，工作熱情、工作日內團建不占用休息時間！ 生活是生活、工作是工作！2025-11-27
黃雄英
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- 陸川中浩商業管理有限公司
- 所在行業 房地產/酒店/企業管理
- 成立時間 8年（2017年3月17日）
- 企業性質 有限責任
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