職位描述
前臺接待員崗位要求：
1、男女不限，18-35歲，女156以上，男166以上，身體健康，積極向上；
2、文化程度：高中以上學歷；
3、工作經驗：生熟手均可
4、會使用辦公軟件和電腦。
薪酬待遇：底薪2700+提成
其它福利：包食住、工齡獎、購買社保、全勤獎、生日福利等
崗位職責：
1、熟練操作前臺的酒管軟件，準確、迅速的為客人辦理入、離店手續，積極為客人提供問訊及留言服務；
2、熟知各部門的電話號碼，能夠在第一時間迅速撥打各部門電話號碼；
3、用標準普通話迅速、準確的接聽電話并能禮貌周到的回答客人的問題；
4、掌握住店客房動態，做好入住店期間的服務工作；認真準確為客人提供叫醒服務；
5、做好責任區衛生并交接責任區衛生；
6、收集客人建議，每天上報前一天的客人建議。及時把客人有關的重要信息傳遞給其他部門，與客房及銷售部保持友好關系，合理安排客房；
7、建立客人歷史檔案；
公司簡介
餐飲服務行業
上班地點
工作地址：
河池市羅城仫佬族自治縣成龍湖公園清蓮山莊 查看上班路線
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