職位描述
1.接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負(fù)責(zé)收取費(fèi)用;
2.解答客人疑問,解決客人在酒店期間遇到的問題;
3.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔,保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常;
4.及時(shí)向管理層反映客戶的反饋意見和需求。
任職資格:
1.具有良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度,具備-定的服務(wù)技巧;
2.具備良好的溝通和交際能力,能靈活處理各種復(fù)雜情況;
3.上崗培訓(xùn)后要求具備較高的業(yè)務(wù)水平和酒店行業(yè)知識(shí),熟悉酒店管理流程;
4.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練使用各種辦公軟件。
公司簡介
清蓮山莊酒店位于號(hào)稱廣西“有色金屬之鄉(xiāng)”、“煤炭之鄉(xiāng)”、“中國野生毛葡萄之鄉(xiāng)”、被康熙皇帝贊譽(yù)為“天下第一廉吏”于成龍的初仕之地—河池市羅城仫佬族自治縣,坐落在風(fēng)光迤邐、山明水秀的成龍湖畔。
山莊占地100多畝,臨湖而建,由三幢頗具仫佬少數(shù)民族文化元素的中式建筑組成,與湖景山色相融,集住宿、餐飲宴會(huì)、休閑度假、商務(wù)會(huì)議為一體。
酒店建筑面積約3萬多平方。
山莊內(nèi)設(shè)餐飲,擁有全日制自助餐廳、小宴會(huì)廳、大型無柱多功能宴會(huì)廳等,可同時(shí)容納1200人用餐。特聘名廚為您提供精品粵、湘、桂菜系融合本土特色美食,給您帶來味覺盛宴。
會(huì)務(wù)中心擁有20至500人不同規(guī)模的會(huì)見室、會(huì)議室、大型無柱會(huì)議廳(劇院式500人)等6個(gè),以及大型戶外場(chǎng)地,可專業(yè)承接各類團(tuán)建、培訓(xùn)、展會(huì)、年會(huì)等活動(dòng)。同時(shí)為讓您旅途更加休閑舒適,店內(nèi)配有大堂休閑吧、行政酒廊、健身房、精品屋、自助洗衣房、休閑區(qū)等設(shè)施。
上班地點(diǎn)
工作地址:
河池羅城仫佬族自治縣羅城利和機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司羅城仫佬族自治縣清蓮山莊酒店 查看上班路線
行業(yè)招聘
- 廣西卓悅清蓮酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2024年10月8日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --