職位描述
工作內容：
1.負責口腔門診售后客服工作，包括電話客服，在線客服等工作，為客戶提供優質的售后服務體驗
2.負責每天分析、收集以及整理客戶所反饋的各種售后問題起因，并協助制定處理類似問題的報表方案，及時上報給上級領導
3.處理客戶的投訴，并及時反饋給相關部門，督促解決，并監控解決的速度以及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，并總結和分析客戶的投訴、建議和意見，提出改進方案匯報給上級主管
4.完成領導安排的其他工作
任職要求：
1.25-45歲之間，中專以上學歷，有一定的售后社群服務經驗
2.心態良好，有耐心親和力，思維清晰，有一定的條理性
3.會基本電腦操作及表格制作
上班地點
工作地址：
遵義紅花崗區貴州省遵義市紅花崗區迎紅街道海風井海爾天宇大廈二層2號 查看上班路線
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- 鹿寨牙一樂口腔門診有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2年（2023年7月27日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
