法國Teleperformance作為全球第一CRM外包服務供應商，為了更進一步推動全球拓展策略，更好的服務于全球客戶，現在北京設立了外包客服中心—Teleperformance China（北京互聯企信信息技術有限公司）并首期成功建成可擴充坐席500個（后期可擴充至2000個）；依靠Teleperformance集團為強大的后盾，采用全球統一的服務標準和運營考核指標，Teleperformance China將繼續竭力為我們的客戶提供專業、系統的呼叫中心培訓、呼出、呼入業務，致力于協助客戶實現最大的商業價值。

Teleperformance成立于1978年，總部設在法國巴黎，并在歐洲上市（歐洲證券交易所股票代碼：5180）目前的坐席數量位居世界第一（坐席數量超過46000個，員工總數超過60000人）；其業務遍及全球41個國家和地區；全球客戶超過1000家，擁有268個客戶聯絡中心并可提供51種語言及方言服務；每年客戶聯絡超過10億次。Teleperformance曾獲得過鄧白氏在6275個競爭對手中評選頒發的5A1級最高榮譽。領先的CRM呼叫中心經驗；全球性的業務分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統一的運營標準文化；良好的財務狀況及資深的行業專家和管理團隊是Teleperformance成功的基礎。

28年來Teleperformance已深入全球電信、金融、保險、電子商務、媒體、IT、能源設施、交通旅游、制造、物流、制藥等行業，并成功為大型跨國公司如：Sprint、France、Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM為核心的服務體系，服務類型包括：客戶挖掘、客戶關懷、客戶增值、技術支持、債務追討和市場調研；其中90%的客戶和我們有2--15年的合作基礎。

Teleperformance在中國以外的41個國家和地區正在為很多跨國集團提供著服務；在此我們很真誠的希望與許多客戶的合作在中國可以延續，并且借助中國強大的市場資源和Teleperformance集團豐富的運營經驗，Teleperformance China將繼續為在中國的全球客戶提供專業的服務。

35年來Teleperformance已深入全球電信、金融、保險、電子商務、媒體、IT、能源設施、交通旅游、制造、物流、制藥等行業，并成功為大型跨國公司如：Sprint、France Telecom、Verizon、AIG、Aegon、Microsoft、Dell、Motorola、Citigroup等提供以CRM為核心的服務體系，服務類型包括：客戶挖掘、客戶增值、技術支持和市場調研；其中90%的客戶和我們有2-15年的合作基礎。

Teleperformance作為全球第一CRM外包服務供應商，為了更進一步推動全球拓展策略，更好的服務于全球客戶，現已在北京設立了外包客服中心-Teleperformance China（北京互聯企信信息技術有限公司）并首期成功建成可擴充坐席850個（后期可擴充至2000個）；依靠Teleperformance集團為強大的后盾，采用其全球統一的服務標準和運營考核指標，Teleperformance China將繼續竭力為我們的客戶提供專業、系統的呼叫中心培訓、呼出、呼入業務，致力于協助客戶實現最大的商業價值。