南寧汽車銷售公司客服主管招聘
桂聘提供2025年12月南寧汽車銷售公司客服主管最新招聘,青秀區(qū)16條西鄉(xiāng)塘區(qū)8條,平均工資約為5440元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服經理
6000-7000元2025-12-01
廖小姐崗位職責:
1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監(jiān)督提升各部門服務意識、服務態(tài)度、服務能力;
2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環(huán)境,包括硬件、軟件設施及人員素質等;
3.負責客戶關系維護、策劃、執(zhí)行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯(lián)系,提升客戶忠誠度;
4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度;
5.負責客戶投訴管理,解決公司現(xiàn)場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善;
6.負責監(jiān)督提升售后維修效率、服務品質、實現(xiàn)“又快又好”的目標;
7.負責廠家標準執(zhí)行的監(jiān)督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等;
8.根據(jù)廠家標檢和要求負責客戶數(shù)據(jù)管理的準確性及完整性;
9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。
任職資格:
1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程;
3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識;
4.有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往、應變能力。
約 1 個崗位
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南寧客服主管招聘工資
¥
5440
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:6K-8K
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0.6%2K
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9.8%3K
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12.9%4K
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22.7%5K
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32.5%6K-8K
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7.4%8K-1W
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1.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷99.3%
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大專0.7%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占99.3%,大專占0.7%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
南寧客服主管招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。