職位描述
崗位要求:
1.積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保.
2.根據(jù)公司要求.及時回訪保險到期客戶.提醒.追蹤客戶辦理續(xù)保.并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查.
3.每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI.并準保保單信息如實.完整.并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理.
4.做好客戶信息和保單信息等資料的維護.保密工作,
5.參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況.并提出合理化建議,
6.協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動.并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控.注意防止業(yè)務(wù)惡意外流,
7.積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn),
8.積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作.并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴,
任職要求:
基本條件:市場營銷.金融保險專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
◆工作態(tài)度:坦誠.自信.專業(yè),高度的工作熱情.良好的團隊合作和敬業(yè)精神
◆技能:熟悉汽車保險知識及汽車保險工作的運作模式.有獨立的分析和解決問題的能力.良好的溝通技巧和說服能力
◆身體狀況:身體健康
聯(lián)系人:彭女士 聯(lián)系電話:0771-****422
有合格條件者可投簡歷至gxpe*****yan@chinagrandauto.com
公司簡介
????廣西弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司是廣匯廣西機電設(shè)備有限責任公司的下屬控股公司,成立于2001年1月,是廣西首家具有大眾標準展廳的集整車銷售、售后維修、裝飾美容、備件供應(yīng)、二手車置換、金融衍生及保險兼業(yè)代理服務(wù)為一體的一汽-大眾4S店。目前銷售的品牌車型有捷達、新寶來、高爾夫、高爾夫GTI、全新速騰、新邁騰、CC等市場熱銷車型,年銷售轎車3000余輛,年進廠維修保養(yǎng)車輛2萬臺次,營業(yè)額超3億元。
????一汽-大眾廣西弘捷4S店坐落在南寧市快速環(huán)道的南站大道段北側(cè)——廣西機電南站汽車城,與快速環(huán)道、外環(huán)高速、機場高速路相鄰,交通便捷。公司占地面面積近7000平方米,擁有高素質(zhì)員工150多人,秉承“購車在弘捷,服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營宗旨,急客戶所急,想客戶所想,為客戶提供購車、裝飾美容、代辦入戶上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時開辟24小時施救熱線,為客戶提供全天候的熱情服務(wù),力求讓每位客戶都能感到弘捷無微不至的關(guān)懷。
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續(xù)保專員6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。 2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。 3、負責客戶保險信息的收集整理。 4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。 5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。 6、維系好與的合作關(guān)系。 7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。 8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。 9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。 10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。 任職資格: 1、?大專以上學(xué)歷; 2、具有保險客服或車險業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備一定的溝通能力和執(zhí)行能力,保密意識好,具有團隊合作精神,工作效率高,條理性強。 工作地址:南寧市興寧區(qū)昆侖大道1號道之星名車(興寧店)2025-12-11
人力資源部 -
車險續(xù)保專員4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、根據(jù)系統(tǒng)選出保險到期客戶進行保險業(yè)務(wù)招攬,完成每日短信、電話輸入量; 2、根據(jù)客戶需求提供準確的車險續(xù)保方案和報價; 3、及時解決保險客戶提出的保險相關(guān)問題; 4、客戶現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務(wù)的接待、出單等的受理工作。 【崗位要求】 1、性格活潑開朗,工作認真負責,積極主動; 2、有親和力,溝通能力強,熟悉電話禮儀知識; 3、熟悉汽車保險流程及各大保險公司保險條款; 4、良好的溝通表達能力,具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意2025-12-09
徐榮偉
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- 廣西弘捷汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
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