職位描述
崗位職責(zé)
1.全面掌握并認(rèn)真執(zhí)行廠家的保修政策及相關(guān)要求;
2.對客戶反映的質(zhì)量問題進(jìn)行初判,并及時向技術(shù)經(jīng)理或廠家反饋信息,確認(rèn)是否屬于索賠范圍;
3.及時向廠家提交索賠申請,并跟進(jìn)回款;
4.按照廠家標(biāo)準(zhǔn)做好索賠舊件的存放與回寄;
5.按照廠家要求,做好索賠單據(jù)的管理
6.全面負(fù)責(zé)服務(wù)站的三包,索賠的管理工作
7.配合廠商相關(guān)部門的工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有1年以上汽車維修行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
3.有良好的服務(wù)意思和溝通能力,有較強的工作責(zé)任心
公司簡介
廣西桂海汽車(集團(tuán))深耕廣西汽車市場,廣西首批獲得上海通用汽車公司授權(quán)凱迪拉克、別克品牌特許經(jīng)營企業(yè),2019年又率先轉(zhuǎn)型進(jìn)入新能源汽車賽道,獲得問界、智己、零跑品牌授權(quán),建立了“更好、更快、更完善”的服務(wù)價值體系,目前建有38000平方米的桂海汽車文化中心產(chǎn)業(yè)園,在南寧、柳州、桂林區(qū)域經(jīng)營12家品牌4S店、商超店。
公司主營業(yè)務(wù)涵蓋了新車銷售、維修保養(yǎng)、零配件供應(yīng)、信息反饋、汽車消費貸款、裝飾美容、保險理賠等全業(yè)務(wù)鏈汽車服務(wù),實現(xiàn)年銷售汽車超6000多臺次 ,年維修汽車70000多臺次,至今已服務(wù)逾10萬個家庭和用戶。
公司現(xiàn)有員工300多人,中高級管理人員20多人,中高級技術(shù)人員80多人,各崗位通過廠家認(rèn)證的員工100多人。
未來,桂海汽車集團(tuán)將繼續(xù)堅持以用戶需求為中心,加快網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及擴大經(jīng)營規(guī)模,力爭實現(xiàn)車輛年銷售突破1萬臺次,售后突破10萬臺次,公司持續(xù)專注廣西市場開發(fā),將以堅實穩(wěn)健的步伐經(jīng)營發(fā)展。
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)布局:
桂海集團(tuán)總部地址(凱迪拉克、別克):南寧市興寧區(qū)北侖路33號桂海汽車文化中心1-02號。
桂海汽車南寧萬象城問界體驗展廳、華為智能生活館店(問界、智界):南寧市民族大道136號華潤萬象城。
桂海新能源汽車南寧興寧用戶中心(智己汽車):南寧市興寧區(qū)北侖路33號桂海汽車文化中心1-03號。
桂海新能源汽車南寧青秀萬達(dá)店地址(智己汽車體驗店):南寧市東葛路118號。
桂海新能源汽車南寧科園店地址(零跑汽車體驗店):南寧市科園大道70號。
桂海新能源汽車南寧愛琴海廣場商超店(零跑汽車體驗店):南寧市楓林路。
桂海汽車柳州華為AITO、凱迪拉克、別克店:柳州市廣汽路11號汽貿(mào)園內(nèi)。
桂海汽車桂林店智己、凱迪拉克、別克店:桂林市臨桂區(qū)真龍汽車城一號館北。
公司擁有舒適整潔的工作環(huán)境,優(yōu)厚的薪資福利待遇,完善的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,良好的職業(yè)發(fā)展空間,誠邀各界精英人士的加盟!
薪資:在本地區(qū)、同行業(yè)中保持有競爭性的薪資水平,并按照員工的崗位、業(yè)績、工作表現(xiàn)及對公司的貢獻(xiàn)來確定薪資。
福利:國家法定福利(五險)、過節(jié)福利、評優(yōu)獎勵、文化活動、旅游獎勵、帶薪年假、包工作餐等
培訓(xùn)機會:外派培訓(xùn)(上海通用廠商培訓(xùn))、公司級培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)、崗位級培訓(xùn)等
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧電子信息產(chǎn)業(yè)孵化園 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
理賠經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.負(fù)責(zé)理賠部日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-12-09
人事部 -
2025-12-09
周麗云 -
理賠員6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-12-09
人事部 -
車管/司管/駕管3000-8000元南寧-江南區(qū)一、工作內(nèi)容:崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)日租車整體管理和運營工作; 2. 負(fù)責(zé)日租車日常數(shù)據(jù)報表情況,與公司聯(lián)系并及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,投訴率,提高服務(wù)指標(biāo); 4. 協(xié)助、引導(dǎo)、跟進(jìn)客戶違章、事故處理、保險理賠相關(guān)工作; 5. 建設(shè)穩(wěn)定、積極、正能量的團(tuán)隊,給予團(tuán)隊關(guān)懷和激勵,發(fā)展司機文化,組織司機活動和團(tuán)隊建設(shè)活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限。 2.有責(zé)任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責(zé)任心強。 4、有租賃行業(yè)的車輛管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 5、1-3年行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責(zé)任心、細(xì)心、誠信;總結(jié)能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務(wù)。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團(tuán)員工外地旅游,且不定期員工團(tuán)建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天2025-12-09
傅為瓊 -
事故車?yán)碣r經(jīng)理助理6000-8000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車及零配件1.完成上級下達(dá)的產(chǎn)值任務(wù)。 2.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作和行政管理。 3.負(fù)責(zé)事故車的全過程業(yè)務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的檢查考核。 5.負(fù)責(zé)鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴(yán)格落實各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。2025-12-09
人事部 -
2025-12-09
方女士 -
律所理賠顧問10000-15000元南寧-青秀區(qū)-百色大廈1、主要負(fù)責(zé)人身損害賠償?shù)睦碣r業(yè)務(wù)。 2、拜訪交通事故或工傷事故受傷者為其提供法律幫助,促使其與我所簽訂委托代理合同。 3、薪資待遇:高底薪高提成崗位平均工時兩萬+,歡迎優(yōu)秀同行個人和團(tuán)隊合作。 4、工作時間靈活自由,無需坐班。 5、崗前帶薪培訓(xùn),并有資深老師指導(dǎo)業(yè)務(wù)。 6、優(yōu)先考慮各大籌款平臺業(yè)務(wù)員。2025-12-08
聶根 -
三包索賠員4000-7000元南寧-江南區(qū)廣西華寶投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券1、檢查車輛故障是否屬于質(zhì)量問題、故障配件是否在保修期內(nèi),明確零件三包時間與范圍。 2、向客戶宣傳三包政策,解釋索賠流程及結(jié)果,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。 3、填寫、打印索賠申請單、信息報告,確保電子數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并上傳廠家系統(tǒng)。 4、對索賠舊件進(jìn)行回收、貼標(biāo)簽、分類存放,并按廠家要求及時返廠。 5、協(xié)助財務(wù)與廠家結(jié)算首保及三包費用,跟蹤索賠款項到賬情況。 6、每日整理單據(jù),每月匯總保修零配件申請表并存檔,建立完整索賠檔案。 7、定期與廠家溝通索賠政策更新,向維修部傳遞技術(shù)改進(jìn)信息。 8、收集車輛質(zhì)量信息,反饋給廠家以推動產(chǎn)品改進(jìn)。 崗位要求: 1、熟悉汽車配件名稱、三包政策及索賠流程,掌握故障鑒別技能。 2、具備較強溝通能力(與客戶、廠家協(xié)調(diào))、細(xì)致的文檔管理能力及抗壓能力。2025-12-04
馬傳澤
- 廣西桂海汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 19年(2006年11月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人