職位描述
工作內容:
1、負責接待事故車輛的維修、車輛保險理賠；
2、負責修理過程中車間與客戶的溝通與協調；
3、負責保險公司送修短信的跟蹤回訪，把出險車輛邀約回站定損維修，協助引導客戶處理現場，需救援的幫安排拖車。
崗位要求:
1、汽車服務等相關專業，大專以上，3年以上年品牌汽車4S店服務顧問工作經驗；
2、熟悉保險條款及保險理賠流程，具備車輛技術和配件專業知識；
3、具備良好的溝通能力，熟練的駕駛技能，持C照以上。
公司簡介
南寧中達桂之寶汽車銷售服務有限公司于2019年3月在南寧市邕寧區正式開業.是邕寧區唯一一家豪華品牌汽車4S店.具有華晨寶馬和寶馬中國授權的BMW.MINI品牌.BMW官方認證二手車.隸屬于中達汽車集團.中達汽車集團在汽車銷售及售后服務行業具備雄厚的實力和豐富的經驗.1995年.開始投資建立中高端品牌進口汽車的維修服務中心.經過20多年的發展.在成都.綿陽.青島.煙臺.南寧.武漢.濟寧.桂林.欽州.河池和廈門等城市.共有29家品牌授權經銷商.逐步形成經營BMW和TOYOTA兩大品牌汽車的銷售和服務網絡.
公司福利:
1)保險福利:五險一金.雇主責任險,
2)節假日福利:法定節假日.帶薪年假.婚假.產假.陪產假.節日福利.生日福利,
3)培訓:寶馬廠家認證培訓,
4)其他福利:擁有員工食堂.高溫補貼(特殊崗位).年度體檢.優秀員工獎勵.工服定制.豐富多彩的員工活動,
5)上班時間:8:45-17:45.月休4-6天+法定節假日,
公司地址:南寧市邕寧區龍崗大道天壇路30號(大唐盛世一期對面).地圖導航搜索:南寧中達桂之寶寶馬&MINI4S店 亦可到達.
招聘熱線:0771-****588 聯系人:莫女士
上班地點
工作地址：
南寧市邕寧區南寧中達桂之寶汽車銷售服務有限公司 查看上班路線
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三包索賠員4000-7000元南寧-江南區廣西華寶投資集團有限公司金融/投資/證券1、檢查車輛故障是否屬于質量問題、故障配件是否在保修期內，明確零件三包時間與范圍。 2、向客戶宣傳三包政策，解釋索賠流程及結果，維護客戶正當權益。 3、填寫、打印索賠申請單、信息報告，確保電子數據準確并上傳廠家系統。 4、對索賠舊件進行回收、貼標簽、分類存放，并按廠家要求及時返廠。 5、協助財務與廠家結算首保及三包費用，跟蹤索賠款項到賬情況。 6、每日整理單據，每月匯總保修零配件申請表并存檔，建立完整索賠檔案。 7、定期與廠家溝通索賠政策更新，向維修部傳遞技術改進信息。 8、收集車輛質量信息，反饋給廠家以推動產品改進。 崗位要求： 1、熟悉汽車配件名稱、三包政策及索賠流程，掌握故障鑒別技能。 2、具備較強溝通能力（與客戶、廠家協調）、細致的文檔管理能力及抗壓能力。2025-12-04
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- 南寧中達桂之寶汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年（2016年8月15日）
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