職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理客戶電話，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
3、貨品入庫(kù)，出庫(kù)，盤點(diǎn)單的錄入及管理。
任職資格：
1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：早上8:30-下午6:00 工資：底薪+提成+獎(jiǎng)金 上六休一
公司簡(jiǎn)介
寶貝樹（Baby Tree）兒童活動(dòng)中心于2012年創(chuàng)辦，位于青秀區(qū)仙葫大道，是根據(jù)新時(shí)期幼教事業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)建的一所高起點(diǎn)、高品位的早期教育研究機(jī)構(gòu)。作為一家致力于0—6歲孩子早期教育的本土專業(yè)機(jī)構(gòu)，寶貝樹已經(jīng)經(jīng)歷了3年春秋，成功渡過了本土化的磨合期。
上班地點(diǎn)
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倉(cāng)管文員會(huì)用大管家系統(tǒng)3300-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 1年以上 24-45歲廣西煌達(dá)通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備商務(wù)文員崗位要求：每天就是 做各種表格匯總數(shù)據(jù)，辦公文檔一定要熟悉，會(huì)使用公式，函數(shù)，（不需要打電話的，純表姐崗位） 平時(shí)主要對(duì)接手機(jī)批發(fā)，采購(gòu)，終端產(chǎn)品管理，手機(jī)串碼管理（用表格的地方超級(jí)多的，所以表格使用一定要非常熟練） 1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域常規(guī)事物處理，手機(jī)終端產(chǎn)品庫(kù)存管理，終端產(chǎn)品對(duì)賬管理。 2、根據(jù)公司需求，做好終端采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)表及跟進(jìn)工作；提前做好產(chǎn)品儲(chǔ)備， 3、負(fù)責(zé)日常配送員終端產(chǎn)品出庫(kù)，入庫(kù)，調(diào)撥工作；（使用表格做數(shù)據(jù)管控） 4、配合配送團(tuán)隊(duì)客服團(tuán)隊(duì)，外區(qū)團(tuán)隊(duì)共同做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總相關(guān)作； 5、協(xié)助各個(gè)部門經(jīng)理主管做好團(tuán)隊(duì)終端產(chǎn)品管理及庫(kù)存管理終端開票對(duì)賬管理工作。 6、主動(dòng)學(xué)習(xí)終端產(chǎn)品知識(shí)，做好配送員，客服及客戶問題解答； 7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作； 8、負(fù)責(zé)移動(dòng)退貨、終端產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作 。 9、維護(hù)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的整潔和終端產(chǎn)品衛(wèi)生，每個(gè)月做好進(jìn)銷存盤點(diǎn)工作。 職位要求：上班時(shí)間9：00-18：30 午休 13：00-14：30單休-自由調(diào)休 主要對(duì)接手機(jī)批發(fā)工作 1、有移動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，做過三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)批發(fā)，終端產(chǎn)品管理，庫(kù)存管理。熟悉計(jì)算機(jī)辦公軟件操作，熟練使用大管家倉(cāng)庫(kù)管理軟件和相關(guān)辦公軟件。 2、性格要求：活潑開朗，有服務(wù)精神有足夠耐心，能吃苦耐勞，有一定抗挫折能力，樂觀積極，善于溝通，有責(zé)任心有目標(biāo)感。 3、能接受偶爾加班，如遇到領(lǐng)終端高峰期，可能會(huì)延遲10-30分鐘下班，需要配合出庫(kù)把終端產(chǎn)品給到員工。 薪資福利： 基本工資2000+全勤200+社保補(bǔ)貼600=2800+績(jī)效700+提成獎(jiǎng)金，綜合薪資3500-4000+每個(gè)月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資 （績(jī)效部分個(gè)人工作表現(xiàn)，工作完成進(jìn)度，庫(kù)存管理打分），（提成獎(jiǎng)金部分按配送團(tuán)隊(duì)單量比例），有節(jié)假日，公司不定期團(tuán)建，聚餐，下午茶，旅游，節(jié)日禮品，豐富的員工福利午餐：公司周邊餐飲資源豐富，有各種美食，價(jià)格很實(shí)惠，可下樓自行解決，亦可自帶午餐，公司提供微波爐加熱。入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新，手把手教會(huì)。上班地址，南寧市魯班路地鐵站C出口，魯班商貿(mào)城4樓2025-12-19
凌主管人事經(jīng)理
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一般項(xiàng)目：信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；廣告發(fā)布；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；招生輔助服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
教育信息咨詢、教學(xué)管理策劃;教學(xué)設(shè)備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項(xiàng)目的投資,文化活動(dòng)的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動(dòng)的研究與策劃;家庭服務(wù);翻譯服務(wù)。
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科技信息咨詢，信息技術(shù)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理服務(wù)（涉及許可的，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），代理記賬服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），會(huì)展服務(wù)，翻譯服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)信息咨詢，農(nóng)林牧漁技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、新能源技術(shù)、環(huán)保技術(shù)的技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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教育軟件技術(shù)開發(fā)；教育信息咨詢（除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定外）；組織文化交流活動(dòng)與策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項(xiàng)目策劃、投資立項(xiàng)、學(xué)術(shù)交流、科技創(chuàng)新、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化、政策落地、全程服務(wù)。
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全過程工程咨詢、工程監(jiān)理、工程造價(jià)咨詢、工程項(xiàng)目管理，工程規(guī)劃設(shè)計(jì)，工程勘察設(shè)計(jì)，工程招標(biāo)代理，政府采購(gòu)代理（以上項(xiàng)目涉及資質(zhì)證的憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；建設(shè)項(xiàng)目投資咨詢；電子科技的技術(shù)開發(fā)；軟件開發(fā)及銷售；平面設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；建筑技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；信息技術(shù)咨詢。許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。 -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(wù)(不含醫(yī)療診療項(xiàng)目及其他限制項(xiàng)目),家庭服務(wù);銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
許可項(xiàng)目：牲畜飼養(yǎng)；飼料生產(chǎn)；生豬屠宰（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：牲畜銷售；蔬菜種植；水果種植；畜牧漁業(yè)飼料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；生物有機(jī)肥料研發(fā)；肥料銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；鮮肉批發(fā)；鮮肉零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：代理記賬（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；工商登記代理代辦；商標(biāo)代理；知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；安全咨詢服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；咨詢策劃服務(wù)；社會(huì)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)；個(gè)人信用修復(fù)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；財(cái)政資金項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)服務(wù)；破產(chǎn)清算服務(wù)；政策法規(guī)課題研究；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；票據(jù)信息咨詢服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；融資咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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