職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用講解；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的系列產品，達到最好的系統營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：1、學歷不限，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、能力優秀者可優先錄取。
工作時間：9：00-12：00 14：00-18：00
公司簡介
石家莊魔雕商貿有限公司隸屬于廣州3A內衣總部直設的全國營銷中心。自2008年公司發展至今已成立了河南、河北、山東、山西、安徽等十省市分公司及辦事處。截至到目前為止，河南的加盟店有2000多家。公司正在不斷地放大格局，業績以爆炸式的倍增。未來幾年會不斷成立新的分公司及辦事處，會不斷擴大辦事處的規模和數量，隨著公司規模的增長，會建立更多更強的職能部門，將會吸納和融入更多有理想有抱負的有志青年。公司一直致力于為業內各大加盟商提供全面的商品促銷方案、培訓服務指導、行業信息行情等全方位的服務；秉承穩健的經營作風、新穎時尚的產品設計、優質的產品質量、廣泛的客戶資源、一流的服務水準，一直倡導“以人為本”的核心管理思想。集聚了培訓導師、市場營銷、人力資源、物流倉儲中心等多個領域的精英，是國內領先的專注于功能性美體內衣行業的領頭軍。
上班地點
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職業技能培訓和初級職業資格培訓；計算機操作員、餐廳服務員、家政服務員、市場營銷、育嬰員、企業人力資源管理師；初級：農作物植保員、農業技術員；初、中級：保育員、茶藝師；中、高級：電子商務師；初、中、高級：電工、中式烹調師、中式面點師、西式面點師、養老護理員、營銷員、食品檢驗工、醫藥商品購銷員、中藥調劑員；創業培訓（SYB、IYB）、網絡創業培訓。 -
開發、銷售計算機網絡應用軟件;設計、制作、加工計算機網絡產品并提供相關技術服務和咨詢服務;服務:自有物業租賃,翻譯,成年人的非證書勞動職業技能培訓(涉及許可證的除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動) -
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空調/培訓
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- 石家莊魔雕商貿有限公司
- 所在行業 內衣/培訓
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- 企業性質 有限責任
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