職位描述
崗位職責：
1、為患者提供預約掛號服務；
2、處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；
3、現場服務接待、分診導診咨詢；
4、積極推廣公司各項業務，配合團隊完成整體運營目標量；
5、配合醫院完成其他服務類工作。
任職資格：
1、中專（含）以上學歷，形象氣質佳；
2、服務意識強，具備良好的親和力、溝通協調能力；
3、個性陽光、開朗，工作積極性強。
工作時間：
5.5天工作制，無晚夜班；
公司簡介
健康之路（中國）信息技術有限公司，中國醫療健康服務領域規模最大、綜合實力最強、專業水平最高的第三方社會服務平臺和“健康中國”互聯網化建設領軍企業，2000年創立于福建省福州市，現總部位于北京。
2000年初，中國互聯網界第一波創業浪潮方興未艾之際，在國內知名電腦公司擔任高管的張萬能看到中國醫療健康服務領域的諸多痛點，抱著利用人性化服務和互聯網技術緩解百姓看病難的信念，于當年9月28日創立了健康之路公司。
基于對中國醫療健康行業特點和百姓需求的深刻理解，健康之路構建了線上加線下O+O的服務體系，打造了中國最大的“無邊界醫療健康公共服務開放平臺”，使高效便捷的醫患互動、輕松愉快的就醫體驗和全生命周期的健康管理隨手可得；行業管理者、執業者和健康之路等社會力量構成了穩固的三角支撐，形成了高效運轉、獨具中國特色的醫療健康社會服務模式。
目前，公司已經和全國各級、各地醫療健康主管部門、行業團體和學術組織建立了合作關系，合作的醫療機構已超過8800多家（其中三級醫院超過1300家），合作的社區醫療機構超過6500家，合作的醫生超過100萬名，合作的藥店超過2萬家，累計為超過3億用戶提供了醫生咨詢、預約掛號、導診陪診、分級轉診、診后隨訪、慢病管理、藥事咨詢、家庭醫生簽約等在內的個性化健康服務。
在移動智能時代，健康之路以“連接+服務”為核心服務價值，以“健康中國互聯網化”為核心戰略任務，圍繞“等級醫院互聯網化”、“縣域醫療互聯網化”、“基層衛生互聯網化”、“分級診療互聯網化”和“醫藥融合互聯網化”五個層面提供整體解決方案，提升中國醫療健康體系的互聯網服務能力，搭建“健康中國互聯網化”的核心基礎與基本框架。
在和政府、醫院緊密配合為百姓提供醫療健康互聯網基礎服務的同時，公司還在健康管理、保險、支付等領域為客戶提供增值服務。公司是工商銀行、中國銀行、招商銀行、光大銀行等金融機構銀醫項目及移動金融生態圈服務全國性合作伙伴，百度、微信、支付寶醫療行業一級受理商，中國電信健康管家全國合作伙伴，賽諾菲慢病管理戰略合作伙伴。
公司在全國32個省市自治區和特別行政區都設有分公司和辦事處，擁有五個電話網絡服務中心和近500人的產品研發、運營與實施團隊，在各地醫院有近2000名地面服務人員，是業內唯一一家可以第一時間響應全國服務需求的移動醫療公司。
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導醫3000-4000元南寧-青秀區崗位職責: 1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報 5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣 任職資格： 1、 形象好、氣質佳、中專以上學歷、醫藥相關專業 2、 1年以上工作經驗、有醫藥背景及醫藥工作經驗者優先 3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應能力強 5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經驗優先 6、160cm以上2025-12-06
江洪彪 -
導醫3000-4000元南寧-興寧區南寧恩馨綜合門診有限公司互聯網/電子商務1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 2、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。 3、監督員工每日考勤情況。 4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。 5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。 6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。 7、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。 8、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。 9、做好材料收集、檔案管理等工作。 10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。 福利待遇: 包吃包住，五險，早九晚六，月休四天2025-12-01
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- 福建健康之路信息技術有限公司
- 所在行業 保險/電信
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- 企業性質 有限責任
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