職位描述
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崗位職責
1.協助酒店管理層負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3.要負責處理賓客的問題和投訴。
4.要負責重要賓客的迎領工作,及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯系查找。
5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6.解決當班期間發生的安全問題。
7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情,協助經理做好控排房工作。
8.如遇突發事件,大堂副理及時上報,并積極與相關部門主管協調處理,事后做好記錄。
任職資格
1.160cm以上,大專以上學歷,形象端莊、溝通表達能力好。
2.精通電腦操作,兩年以上四星級酒店前廳部工作經驗,熟悉酒店各個部門的工作性質和工作職責。
3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業務,反應敏捷,善于交際具有較好的管理和協調能力,能夠很好的發揮其管理、領導和監督的作用。
4.注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強。
5.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
月薪:3000-5000元
公司簡介
我酒店位于南寧市瑯東區核心地帶的繁華商業中心,毗鄰瑯東客運站、五象廣場、地王大廈、交通便捷。是一家按四星級標準設計建造集客房、餐飲、休閑、娛樂、商務為一體的綜合性商務酒店。秉承“用心,用情,用行”,以顧客為標準的服務理念,實現服務“個性化”管理、“人性化”的管理,努力為賓客營造“賓至如歸”“賓去思歸”之感,竭誠為賓客提供盡善盡美的服務,打造一個全新的商務精品酒店。
·購買五險一金
·帶薪年假
·工齡工資
·高溫補貼
·年度優秀員工獎勵
·國家法定節假日
·年底雙薪
·免費食宿
·節日福利
·員工生日福利
·員工旅游活動
·培訓安排
· 公司注重員工及公司的共同發展,福利待遇優厚
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區廣西建設大廈 查看上班路線
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醫美大堂經理6000-8000元南寧-青秀區-南寧萬象城【崗位職責】 1、制定并執行前廳工作流程和標準操作程序,確保服務質量達到公司要求。 2、負責大廳環境的管理與維護,確保門店前廳整潔、溫馨有序。 3、監督和協調前廳接待人員的工作,確保顧客接待服務質量高效且滿意。 4、管理顧客的接待流程,積極解決和回應顧客的投訴和需求。 5、協助分診結算,確保顧客的分診與結算工作順暢進行。 6、培訓和指導前廳接待團隊,提升其專業素養和服務水平。 【任職要求】 1、大專及以上學歷,具備1-2年管理經驗,特別是在服務行業或醫美領域的管理經驗者優先。 2、形象氣質佳,具備良好的溝通能力和服務意識。 3、具備解決問題和應對緊急情況的能力,能夠應對高壓工作環境。 【福利待遇】 1、職級薪資6000-8000元,職級薪資+獎金; 2、購買五險一金; 3、每年兩次職級晉升機會; 4、工作時間:10:50-19:00,11:50-20:002025-11-28
農俊 -
大堂經理4000-6000元南寧-興寧區-山漸青保利風情水鎮廣西聚財鋼結構有限責任公司貿易/進出口招大堂經理一名 年齡:30~35歲 待遇:年薪20萬+五險一金+購房補貼 學歷:本科以上,具有7~10年的銷售業務能力。 工作內容:負責公司大堂接待及催成交易。 工作地址:邕武路地鐵站D出口800米,聚財輕鋼別墅。 聯系:***********2025-11-26
黃
- 廣西建設五象大酒店有限責任公司
- 所在行業 餐飲/酒店/煙草
- 成立時間 16年(2009年6月23日)
- 企業性質 有限責任
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