電話客服

職位描述

崗位描述

1負責協助律師對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；

2登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關的資料信息；

3根據培訓要求，以專業規范程序協助銀行處理信用卡逾期帳款；

4協助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護銀行客戶的信用；

5運用專業的談判技巧回答及處理客戶的問題，并就客戶的疑問給予相應的解決方案；

6對拖欠客戶進行分類，對拖欠時間短的客戶進行還款提醒，對拖欠時間較長的進行外訪信息核實，對惡意拖欠戶進行法律催收；

7負責根據銀行提供的持卡人信息對失聯賬戶進行修復；

8負責對疑難問題進行上報；

9配合公司其他員工完成定期部門任務；

10完成領導交辦的其他工作。

任職資格

1、20至42周歲；

2掌握基本電腦操作；

3較強的學習能力、溝通能力、表達能力，口齒清楚，具有抗壓力，態度積極，追求進步。

4愿意挑戰高薪。

薪酬福利

1無責任底薪+高額獎勵；

2繳納五險一金；

3為員工提供完善的入職培訓、在職培訓，以及良好晉升機會；

4依法享受國家法定節假日以及婚假、產假等帶薪假休假；

5定期安排豐富的員工活動、培訓及團隊拓展運動；

6為員工提供優質的員工福利，如加班工資、帶薪年假、生日福利、健康體檢、住房補貼等。 

公司簡介

遼寧盛恒律師事務所成立于1999年遼寧沈陽，中國業務總部位于上海，已在北京、天津、大連、沈陽、哈爾濱、長春、呼和浩特、太原、鄭州、濟南、石家莊、福州、蘇州、西安、合肥、南寧，全資設立了分所，其他各城市分所也在積極籌備中。目前員工近2000人，辦公場所總面積超過1萬平方米，業務現已覆蓋東北三省及京津、華北地區，并輻射華東及東南沿海地區。盛恒律師事務所先后被評為“全國優秀律師事務所”、“省優秀律師事務所”、“AAA誠信律師事務所”等殊榮。
    盛恒律師事務所始終以“客戶第一”為宗旨，以“求真、務實、優質、高效”為辦案目標，以維護當事人合法權益為己任，恪守執業道德，提高自身素質，以嚴肅認真、周到熱情的負責精神贏得了國內外廣大客戶的信賴。
    盛恒律師事務所律師法律知識淵博、理論功底扎實、實踐經驗豐富，有能力解決各種重大、復雜、疑難、前瞻性的法律問題；經常參與省、市大型基礎項目建設及重大的境內外公司重組、兼并、收購、股票發行上市等業務及項目論證，積累了豐富的法律業務經驗，尤其擅長處理有關金融、房地產、農村土地承包、建筑施工等法律業務中的一些棘手問題。遼寧盛恒律師事務所可向國內外客戶提供多種形式的法律服務，包括依照中國法律和國際慣例，提供法律咨詢或出具有關對中國法律的理解和適用的意見書，參與各類項目的談判，擬定相應的法律文件，擔任常年法律顧問，提供投資，融資，知識產權，股票發行，公司并購，企業重組等方面的專項代理業務；尤其擅長在各個不同專業領域的代理和協助國內外客戶處理商事糾紛，進行相關的訴訟、仲裁，向客戶提供及時、準確、中肯的法律分析和最佳方案。