職位描述
崗位職責:
1、負責簽約后與客戶建立相關溝通渠道,關懷并了解客戶需求,提供工程進展;
2、負責協調項目資源解答客戶疑問,收到客戶需求后,督促相關部門及時處理,實時跟進進展,解決客戶困惑;
3、配合工地體驗日/入伙和相關活動的客戶邀約、現場引導接待、陪同看房等;
4、持續完善客戶檔案,包含客戶聯絡溝通問題及反饋情況,客戶參加活動滿意度以及關注問題點;并且階段性收集并整理客戶意見,推進問題解決,反饋前端專業端口。
任職要求:
1、大專及以上的學歷要求,形象氣質佳,善于與人溝通,有耐心和親和力;
2、熟練使用常用辦公軟件;積極熱情、責任心強、良好的團隊合作精神;
3、具有高度熱忱之客戶服務意識,能承受工作壓力;
4、有交樓驗房、處理客訴的經驗者優先。
5、能看懂建筑施工圖紙,有地產公司從事工程相關工作經驗者優先考慮。
公司簡介
1979年1月,創辦蛇口工業區,打響“改革開放第一炮”。
1984年5月,招商地產正式注冊登記,成為國內最早的房地產公司之一,也是第一家實行住房制度改革、第一家開發商品房的公司。
2015年12月30日,蛇口工業區吸收合并招商地產,實現綜合開發運營版塊的整體上市(股票簡稱:招商蛇口,股票代碼:001979 )。
“招商血脈,蛇口基因。”招商蛇口是百年企業—招商局集團旗下城市綜合開發旗艦企業。 是中國領先的城市及園區綜合開發和運營服務商。“招商蛇口” 聚合原蛇口工業區、招商地產兩大旗艦企業,打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區、智慧社區,以“產、網、融、城一體化”推動城市升級。
未來三至五年,公司圍繞社區開發與運營、園區開發與運營、郵輪產業建設與運營三大核心業務,全面鍛造城市升級和園區運營能力。
招商局集團將積極調動旗下產業協同,充分支持公司的長足發展。作為招商局集團國內的重要資產整合平臺,公司在國內擁有土地儲備近2500萬平米。
在核心城市的土地資源豐富,同時還將穩健進行海外拓展,重點關注世界一級門戶城市以及“一帶一路”沿線的招商局集團布局區域。注:招商局集團碼頭網絡覆蓋全球5大洲,15個國家和地區,28個港口。
招商蛇口南寧公司在建項目:招商雍景灣、招商禧園、招商境界、招商榕園、招商樾園、招商十里云裳、柳州招商境界。
公司地址:南寧市民族大道三祺廣場42樓
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覃麗
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