職位描述
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)訂單發(fā)貨,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)每天訂單發(fā)貨;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客訂單,解決客戶物流查件、催單,并進(jìn)行登記、反饋和跟進(jìn);
3、及時(shí)追蹤處理客戶反饋問題,協(xié)助處理顧客訂單售后跟蹤服務(wù)、投訴及時(shí)處理訂單到貨、換貨和退貨的協(xié)調(diào)溝通事宜;
4、定期整理收集客戶反饋,進(jìn)行售后回訪;
【任職資格】:
1、能熟練操作Word、Excel等Office辦公軟件,有跟單經(jīng)驗(yàn)或電商售后客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),有親和力,有責(zé)任心,耐心不急躁;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng),懂得消費(fèi)者心理;
4、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,認(rèn)真細(xì)致;
5、具備突發(fā)事件處理能力。
【上班地點(diǎn)】:玉林市北流市
公司簡(jiǎn)介
????德林社是集獸藥、飼料、添加劑、生物制品、養(yǎng)殖器械于一體的新型一站式農(nóng)牧連鎖生產(chǎn)銷售企業(yè);,旗下有四家獸藥廠、兩家飼料添加劑廠,90多個(gè)品種,獸藥廠產(chǎn)品全部賦二維碼,全國(guó)有超過1000家農(nóng)牧連鎖店,年?duì)I業(yè)額過億。
我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚,和廣西壯族自治區(qū)獸醫(yī)研究所、廣西動(dòng)物疫病防治技術(shù)研究所、廣西獸醫(yī)博士后工作站等單位是深度戰(zhàn)略合作關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)的努力下,我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)率先通過了國(guó)家GSP認(rèn)證。
在國(guó)家的大力倡導(dǎo)下,互聯(lián)網(wǎng)+和農(nóng)村電商席卷了各個(gè)行業(yè),農(nóng)牧行業(yè)作為農(nóng)業(yè)的龍頭行業(yè),也開展了自身的變革升級(jí)。傳統(tǒng)的畜牧行業(yè),廠家技術(shù)匱乏,售后服務(wù)程度較低,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,價(jià)格奇高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)店日常診斷疫情檢測(cè)設(shè)備不足,誤診、延誤最佳治療時(shí)間。而電商平臺(tái)所經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量不可控制,沒有自己生產(chǎn)的生產(chǎn)企業(yè);產(chǎn)品單一,與養(yǎng)殖戶互動(dòng)較少,難以產(chǎn)生粘性效用;國(guó)家監(jiān)管部門對(duì)于網(wǎng)上銷售獸藥的政策束縛及未來網(wǎng)上交稅會(huì)很快落實(shí);缺乏必須的售后服務(wù)專業(yè)服務(wù)水平較低,無法第一時(shí)間為養(yǎng)殖戶現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)問題;非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)過多,養(yǎng)殖戶接納程度較低,出現(xiàn)問題無法追溯;運(yùn)費(fèi)、占銷售比例較大。
德林社通過先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)支撐作為基礎(chǔ),利用電子商務(wù)+實(shí)體店的O2O模式,投資上千萬研發(fā)網(wǎng)上商城,APP,微信商城,遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng),會(huì)員卡,門店GSP管理系統(tǒng)等,增加對(duì)養(yǎng)殖戶的全天候增值服務(wù)。通過先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的農(nóng)牧連鎖新型零售服務(wù)體系,我們將在未來的4年內(nèi),通過努力進(jìn)入主板市場(chǎng),為德林社體系內(nèi)的合伙人和員工實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
上班地點(diǎn)
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幼兒園后勤主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)廣西南寧覃恩教育科技有限公司教育/培訓(xùn)幼兒園后勤保育、保健、衛(wèi)生等管理工作2025-12-08
黃老師 -
銀行后勤,5000-80005000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧光駿通訊設(shè)備有限公司批發(fā)/零售接受小白,有工作優(yōu)先....... 要求:18-37歲,中專以上學(xué)歷,表達(dá)能力良好。 上班時(shí)間:9:00-18:00,月休5--7天,周末休。 工資:底薪3000加提成到手工資5000-8000,有社保。 工作內(nèi)容:公司提供資源,聯(lián)系銀行逾期顧客提醒及時(shí)還款,協(xié)助客戶申請(qǐng)分期減輕壓力,不用外出,不用銷售。 上班地址:金湖廣場(chǎng)現(xiàn)代國(guó)際12樓。2025-12-07
黎珊 -
2025-12-06
盧女士 -
生產(chǎn)內(nèi)勤3000-4000元南寧-上林縣廣西華融建設(shè)工程有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.統(tǒng)計(jì)工人當(dāng)日計(jì)量單,核算工人每月薪資; 2.統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)記錄更新項(xiàng)目臺(tái)賬并報(bào)送相關(guān)部門; 3.統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)所使用的原材料,并更新臺(tái)賬; 4.協(xié)助做好發(fā)貨所需的證明材料; 5.根據(jù)財(cái)務(wù)要求不定時(shí)準(zhǔn)備政府部門所需的生產(chǎn)資料; 6.協(xié)助完成每月質(zhì)量抽查表的填報(bào)及歸檔; 7.對(duì)接檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行費(fèi)用對(duì)賬,并做相應(yīng)的款項(xiàng)申請(qǐng)及發(fā)票追索; 8.對(duì)接各大宗材供應(yīng)商、物流方收集每次供貨的原料合格證并進(jìn)行月度對(duì)賬; 9.收集各班組早班會(huì)記錄、原材料檢測(cè)報(bào)告等材料; 10.做好生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬; 11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熟練運(yùn)用辦公軟件; 3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),服從工作安排。 待遇:廠內(nèi)包吃包住,工作地點(diǎn)在上林縣澄泰鄉(xiāng)象山工業(yè)園區(qū)內(nèi),如不能接受者勿擾。2025-12-04
lulian@163.com -
行政后勤主管3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西正易博凱機(jī)械設(shè)備租賃有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工負(fù)責(zé)公司制度的草擬,合同的編寫與審核,招聘及安排面試,薪酬的制定及管理,資料的收集歸檔,上級(jí)安排的其他工作,員工勞動(dòng)合同,社保,桂建云的維護(hù),有建筑公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-12-04
梁安裝 -
后勤質(zhì)檢3000-4000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管家話術(shù)及流程的抽檢,并依照要求進(jìn)行質(zhì)檢評(píng)估 2、對(duì)抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)并提出改進(jìn)建議 3、及時(shí)與業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理者進(jìn)行溝通,協(xié)助輔導(dǎo)促進(jìn)小管家業(yè)務(wù)能力提升 4、收集并進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查、統(tǒng)計(jì),為提供優(yōu)化整改報(bào)告提供數(shù)據(jù)支持 5、客戶滿意度調(diào)查監(jiān)控2025-12-01
廖珍婷
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