職位描述
崗位職責(zé):
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。
任職資格:
1、女性,年齡18—45周歲,身體健康、五官端莊。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方;
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
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公司簡(jiǎn)介
南寧市康業(yè)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于2004年6月,注冊(cè)資金350萬(wàn)元,是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)建設(shè)廳核準(zhǔn),具有物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)公司。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,分別于2013年4月成立柳州分公司、2014年6、7月分別成立合山分公司、欽州分公司。公司擁有控股公司2家:百色麗園物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司、柳州市延昌電梯有限公司。2012年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
公司現(xiàn)有員工300余人,其中,中級(jí)以上職稱23人,大專以上學(xué)歷82人,管理人員持證上崗率100%。公司擁有一支具備豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人才和一批接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、熟悉物業(yè)管理知識(shí)的各類服務(wù)人員,能為不同需求的業(yè)主提供細(xì)致、專業(yè)、快捷、高效、周到、規(guī)范、一流的服務(wù)。公司組織機(jī)構(gòu)完善,設(shè)有董事會(huì)、總經(jīng)理辦、人事行政辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、品質(zhì)部及各物業(yè)服務(wù)中心。
目前公司已進(jìn)駐和簽約的項(xiàng)目有16個(gè),主要有南寧市江南新興苑、南寧市八桂綠城·綠城印象、南寧市匯春名庭、南寧市西鄉(xiāng)塘法院、南寧市郵局(濟(jì)南、方圓、望洲、保愛(ài)生活區(qū)和保愛(ài)、蘇州、仙葫和新華街辦公區(qū))、廣西壯族自治區(qū)煙草公司南寧市公司瑯東生活區(qū)、廣西機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司辦公大樓、上林縣人民檢察院、上林縣財(cái)政局、上林縣農(nóng)業(yè)銀行、上林縣人民銀行、馬山縣人民政府、馬山縣武裝部和馬山縣富源山莊、合山市大西南?匯景新城、欽州市三祺?長(zhǎng)島花園(一期)等項(xiàng)目。管理項(xiàng)目類型有綜合住宅小區(qū)、行政辦公樓等,管理的總建筑面積約70萬(wàn)平方米。三年年管理面積達(dá)到150萬(wàn)平方米。
公司致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),以“新觀念、新機(jī)制、新模式”的辦企思想,努力構(gòu)筑和諧社區(qū),秉承“互惠雙贏,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在物業(yè)管理實(shí)踐中,建立、形成了“精心服務(wù)、精細(xì)管理、精彩生活”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在全心全意”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持惟臻惟微、至善至美,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
在管理中,公司堅(jiān)持狠抓質(zhì)量、環(huán)境和安全的管理,以“客戶為尊、誠(chéng)信為本、持續(xù)改進(jìn)、精益求精”為企業(yè)的質(zhì)量方針,對(duì)各質(zhì)量環(huán)節(jié)和管理接口,實(shí)行分級(jí)控制以及定期的管理評(píng)審,確保企業(yè)的總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在服務(wù)中,積極推行“首問(wèn)責(zé)任制、區(qū)域管理負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)”加強(qiáng)與業(yè)主的零距離溝通,重視與客戶的互動(dòng)式交流,及時(shí)為業(yè)主排憂解難。堅(jiān)持服務(wù)的創(chuàng)新,通過(guò)主動(dòng)、專注、精細(xì)的專業(yè)化服務(wù),用心創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)到使客戶房產(chǎn)保值、增值,為開(kāi)發(fā)商提升品牌形象,為社會(huì)創(chuàng)造效益的服務(wù)目標(biāo)。
展望未來(lái),公司將一如既往地堅(jiān)持“精心服務(wù)、精細(xì)管理、精彩生活”的全心全意服務(wù)理念,不斷地超越自我、精益求精、追求卓越,堅(jiān)持走服務(wù)創(chuàng)新,堅(jiān)持走品牌之路,為爭(zhēng)創(chuàng)一流的物業(yè)管理品牌而不懈努力。
上班地點(diǎn)
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會(huì)務(wù)3000-4000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢學(xué)歷要求:大專 專業(yè)要求:不限,酒店管理、服務(wù)業(yè)優(yōu)先 其他要求:身高165以上,身體健康,無(wú)傳染、遺傳疾病、無(wú)紋身,視力良好,五官端正,形象好,氣質(zhì)佳。口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有責(zé)任心,熱愛(ài)服務(wù)工作。 工作內(nèi)容:茶水服務(wù),布置會(huì)場(chǎng),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。2025-12-05
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執(zhí)行助理3000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城①負(fù)責(zé)執(zhí)行案的回款和落實(shí)跟蹤,指導(dǎo)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)12個(gè)月50%執(zhí)結(jié)率的目標(biāo); ②配合行刑訴訟部針對(duì)執(zhí)行案提起的刑事自訴案的起訴; ③完成上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ④歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,本單位具備廣闊的成長(zhǎng)空間。 薪酬是“底薪+提成”,具體內(nèi)容面試合格進(jìn)入試用期時(shí)會(huì)告知。2025-11-27
葉思華
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