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職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)上架的旅游線路產(chǎn)品或旅游套票產(chǎn)品進(jìn)行回復(fù)客戶咨詢(3分鐘內(nèi)回復(fù)),促成訂單;
2、客戶下單后,與地接公司對(duì)接,落實(shí)跟進(jìn)相關(guān)訂單事宜;
3、不定時(shí)跟地接公司溝通,對(duì)上架的旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新;
4、每天分析前一天的訂單退單情況,及時(shí)跟運(yùn)營(yíng)反饋情況;
5、把控店鋪風(fēng)險(xiǎn),避免違規(guī)操作。
崗位要求:
1、專業(yè)不限。
2、要求打字速度快,溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),態(tài)度端正,積極熱情,耐心細(xì)心;
3、熟悉辦公軟件word、excel的正常操作;
工作時(shí)間:白天9:00—18:00(中午有休息時(shí)間),晚上18:00—23:00輪流值班(在家值班),第二天可補(bǔ)休
薪資待遇:綜合薪資2000——3000元
上班地址:南寧市高新區(qū)創(chuàng)客城2號(hào)樓

公司簡(jiǎn)介

南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司成立于2014年9月,隸屬于海南逍遙旅游集團(tuán)控股的旅游企業(yè)。海南逍遙旅游集團(tuán)前身為海口民間旅行社,自1994年創(chuàng)辦以來,已在全國40座城市建立了11家全資地接子公司及36家銷售辦事處。
南寧民間作為海南逍遙集團(tuán)其中的一家地接子公司,依托海口民間的卓著聲譽(yù)、雄厚的實(shí)力,以及龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持“服務(wù)以人為本”的經(jīng)營(yíng)方針,誠信經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)操作、不斷創(chuàng)新;經(jīng)過9年的沉淀成長(zhǎng),已經(jīng)發(fā)展成為南寧市旅游業(yè)具有代表性的標(biāo)桿企業(yè),是南寧市旅游協(xié)會(huì)理事會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
南寧民間主打廣西地區(qū)(德天、通靈、巴馬、北海、百色、崇左等地)線路的旅游接待服務(wù),公司擁有專業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍,優(yōu)質(zhì)的資源供應(yīng)商,以及嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)管理模式,近年來成功組織和接待多次大型活動(dòng),接待水平和接待質(zhì)量過硬,單次接待專列人數(shù)最高為2500人;多次的重要團(tuán)隊(duì)接待含政府部門和外事機(jī)構(gòu)的考察團(tuán),均得到客人一致的好評(píng)和認(rèn)可。
“尊重、責(zé)任、信任、共贏”是整個(gè)民間的價(jià)值觀和精神理念,我們堅(jiān)守“至誠、至善、至精、至信”的質(zhì)量方針,用心去服務(wù)廣大游客,讓旅行更精彩,讓人生更逍遙,這是我們民間人作為旅游人孜孜以求的神圣使命!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市新民路34-18號(hào)中明大廈7樓A室 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-南寧萬象城
中專以上
3年以上
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶的行程安排,進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作; 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控,確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量; 3. 負(fù)責(zé)采購成本嚴(yán)格的控制; 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā)工作; 5. 協(xié)助處理客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息,發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專及以上學(xué)歷,熟練掌握日語,還要懂英語,英語需過四級(jí),有一定的英文聽,寫能力; 2.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景; 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí); 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事過旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 6.總公司在桂林,非桂林本地的,可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
2025-12-10
祝小姐
行政經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé): 1.產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì): 調(diào)研旅游市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,策劃并開發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的新旅游線路產(chǎn)品,或者根據(jù)不同客戶群體(如親子、研學(xué)、團(tuán)建、夕陽紅等)設(shè)計(jì)的個(gè)性化行程方案。 2. 資源采購與成本控制: 與航空公司、酒店、地接社、車隊(duì)、餐廳、景點(diǎn)等旅游服務(wù)供應(yīng)商建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,與資源詢價(jià)、比價(jià)和議價(jià),選擇最具優(yōu)勢(shì)的采購價(jià)格,有效控制團(tuán)隊(duì)成本,并完成合作協(xié)議簽訂。 3.團(tuán)隊(duì)操作與調(diào)度:接收銷售或客戶確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)信息, 預(yù)訂團(tuán)隊(duì)機(jī)票、火車票、酒店、餐廳、景點(diǎn)門票,安排旅游用車及導(dǎo)游。 4. 行程管理與質(zhì)量控制:保持與導(dǎo)游、司機(jī)及地接社的實(shí)時(shí)溝通,監(jiān)控團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),處理途中突發(fā)應(yīng)急事件,同時(shí)收集客戶反饋,跟蹤團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量。 5.文檔與數(shù)據(jù)管理: 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料的整理、歸檔和結(jié)算工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、外語類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.· 2年以上旅游計(jì)調(diào)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)/出境旅游業(yè)務(wù)操作流程。 3.熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel和Word),熟悉各類旅游管理系統(tǒng)。 4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力: 能夠高效地與內(nèi)外部各方進(jìn)行溝通。 5.強(qiáng)大的抗壓能力和應(yīng)急處理能力: 能冷靜、高效地處理行程中的各種突發(fā)事件。 6. 熱愛旅游行業(yè),有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7. 具備一定的英語或小語種讀寫能力(尤其是操作出境游業(yè)務(wù)時(shí))。 工作時(shí)間:8小時(shí)工作制;9:00-12:30,13:30-18:30,午休1個(gè)半小時(shí)(單雙休)
2025-12-10
梁馨燁
南寧-青秀區(qū)-銘湖經(jīng)典
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設(shè)計(jì)制定旅游線路,并根據(jù)需求報(bào)價(jià); 2、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率; 3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理; 4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持 ; 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠實(shí)守信; 2、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽光向上; 3、具有較強(qiáng)責(zé)任心,理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致; 4、了解國內(nèi)/國際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)特點(diǎn)的工作時(shí)間。 5、有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-12-10
梁馨燁
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-城市碧園
從業(yè)過旅行社工作經(jīng)歷 會(huì)操作團(tuán)隊(duì)行程,會(huì)剪輯視頻發(fā)布視頻
2025-12-10
石中
南寧-青秀區(qū)
崗位要求】 1.學(xué)歷:大專或本科,旅游管理、研學(xué)旅行管理與服務(wù)、教育類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.經(jīng)驗(yàn):3年以上旅行社計(jì)調(diào)或相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能:熟練使用Office、OTA平臺(tái)、旅行社ERP系統(tǒng)(如金棕櫚、同程等)。 【崗位職責(zé)】 行程設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)旅游線路的策劃、行程安排及成本核算。與景區(qū)、酒店、車隊(duì)、導(dǎo)游等供應(yīng)商對(duì)接,確保資源到位。 團(tuán)隊(duì)操作:處理團(tuán)隊(duì)預(yù)訂(機(jī)票、酒店、簽證等),跟蹤落實(shí)細(xì)節(jié)。制作行程單、出團(tuán)通知書等文件,確保信息準(zhǔn)確。 應(yīng)急處理:協(xié)調(diào)解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的突發(fā)問題(如行程變更、客戶投訴等)。 數(shù)據(jù)管理:維護(hù)供應(yīng)商資料庫,分析線路成本及利潤(rùn)。 【崗位福利】 1.豐厚的薪酬待遇:基本工資+提成+五險(xiǎn)+績(jī)效獎(jiǎng)金=綜合薪資3K以上 2.國家法定節(jié)假日; 3.工作時(shí)間:上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。 4.工作地點(diǎn):玉林市區(qū)提供住宿
2025-12-04
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)
1.研學(xué)課程開發(fā) 2.研學(xué)活動(dòng)落地執(zhí)行
2025-12-04
郝瀅屹
南寧-青秀區(qū)-中明大廈
【崗位職責(zé)】 作為旅游計(jì)調(diào),您將負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和執(zhí)行各類旅游活動(dòng),包括但不限于行程設(shè)計(jì)、酒店預(yù)訂、交通安排、景點(diǎn)門票購買以及客戶接待等。您需要與供應(yīng)商緊密合作,確保旅行計(jì)劃的順利實(shí)施,并為客戶提供專業(yè)、個(gè)性化的旅游建議和服務(wù)。此外,您還需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,處理旅行過程中可能出現(xiàn)的各種問題。 【任職要求】 - **學(xué)歷**:不限 - **技能**:具備出色的溝通交流能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠熟練使用辦公軟件;具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 - **經(jīng)驗(yàn)**:擁有至少31年的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)外旅游市場(chǎng),有計(jì)調(diào)或相關(guān)職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - **個(gè)人特質(zhì)**:具備較強(qiáng)的責(zé)任心和解決問題的能力,適應(yīng)能力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。 【福利待遇】 - **薪資**:根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力調(diào)整。 - **獎(jiǎng)金**:根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn),享有年終獎(jiǎng)及項(xiàng)目提成。 - **工作地點(diǎn)**:南寧市青秀區(qū)新民路34-18號(hào)中明大廈第10層C室 - **培訓(xùn)**:提供專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo),包括語言溝通技巧、地方文化知識(shí)、國際旅游市場(chǎng)趨勢(shì)等。 - **休假**:享有帶薪年假、病假及法定節(jié)假日,具體天數(shù)根據(jù)公司政策而定。
2025-12-04
譚少康
南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市民間國際旅行社有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 工藝品/會(huì)展/旅行社
成立時(shí)間 11年(2014年9月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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