香榭里酒店廚工

崗位職責 1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效控制運營成本。 2、遵守門店運營的工作規定和服務標準，并依照相關制度開展日常管理和基礎服務。 3、負責店內下屬人員工作管理、技能培訓。 4、建立維護良好的公共關系，及時處理客戶投訴及與酒店有關的突發事件。 5、做好人員管理工作，及時了解員工的需求，傾聽員工的意見和建議。 6、每月組織展開員工大會，積極收集并解決員工反饋的問題。 7、合理安排各個部門的工作，起到承上啟下，協調各部門運營的作用。 職位要求： 1、大專及以上學歷，擁有3年以上酒店店長管理崗位經驗，連鎖酒店經驗者優先。 2、熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規。 3、樂觀積極、工作敬業、責任心強。 4、有良好的職業道德，較強的溝通協調能力和應變能力，有較強管理和團隊管理建設能力。 5、原則性強，執行力好，有良好的抗壓能力。 6、無不良征信。 工作時間：上午9點-下午18點，月休6天；五險，帶薪休假，節假日福利，生日福利等。

1工作內容：全面負責高端酒店前期籌備、日常管理。 2任職要求：責任心強，有高端酒店工作經驗。

崗位職責： 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責實施。 3、定期分析店內經營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求： 1、大專以上學歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直，愛崗敬業，具有較強的學習能力，熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經驗優先。

崗位職責 1、 全面負責門店的經營管理; 2、 負責實現門店的營業收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作，培養人才，提高整個門店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷，相關管理專業; 2、有1年以上連鎖酒店銷售經理、店助、副總或者總經理工作管理工作經驗都歡迎投遞; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經營團隊，事業心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責 1、 全面負責門店的經營管理; 2、 負責實現門店的營業收入指標和利潤指標; 3、 負責制定門店的經營預算和決算; 4、 落實門店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標; 5、 督促酒店維修保養工作和酒店安全管理工作; 6、 負責做好門店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象; 7、 做好門店機構設置、員工編制及重要人事變更; 8、 指導培訓工作，培養人才，提高整個門店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷，相關管理專業; 2、有3年以上中高檔品牌連鎖酒店總經理工作管理工作經驗; 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程, 善于管理和經營團隊，事業心強; 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

直屬上級：酒店總經理 直屬部下：賓客關系主任/前臺主管 需協調之崗位：酒店各部門 （一）職務簡述： 負責前廳部各分部的有效運作，保證提供高質量服務，令顧客感到滿意，爭取提高入住率及客房收入。 （二）崗位職責： 1．負責計劃、組織、指揮、控制及協調所有前臺業務工作。 2．保持與其他部門總監/經理之聯系與合作，以便使前臺工作能順利完成，并不斷提高服務水準。 4．制定前廳部營業預算與預測； 控制前廳部成本支出。 5．培訓下屬員工，鼓舞員工士氣，協調內部團結。 6．巡視酒店前廳范圍，保持各項設施及運作正常。 7．監查員工的規范操作及紀律執行，確保前廳部員工嚴格執行酒店及部門的政策和規定。 8．考核員工的工作態度及業績表現。 9．負責酒店貴賓接待及有關準備工作。 10．處理投訴事件，包括處理賓客關系、禮賓、總機話務、接待處、訂房部等遇到的難題。 11．負責對貴賓、長住客、身體不適客等問候及超值服務。 12．向人事行政部經理建議本部員工之人員招聘、培訓、調配及解雇。 13．檢查前廳部員工的個人儀容及衛生、對客人有禮貌和高效率的工作表現，確保前廳部所有員工儀態和品行出眾。 14．檢查新入住客人的賬目資料是否充足，如有錯賬、壞賬的可能性須馬上做出適當的處理。 15．負責提供酒店所需的一切有關前臺的營業資料，協助管理層靈活調整政策，提高入住率。 16．與客房配合，安排房間之維修、保證正確的房間狀態及住客資料，提高接待及綜合服務水準。 17．定期盤點前廳部的財物。 18．了解南寧市和酒店五公里內其他酒店的營業策略及入住狀況。 19．不斷探索最新、最有效的個性化服務及人性化與制度化相結合的管理方式和方法。 20. 與營銷部密切配合，完善客史檔案，跟蹤賓客需求，提高客房入住率。

崗位職責： 1、負責本部門專案的方案設計； 2、與物料師共同確定硬裝主材與空間色彩搭配，繪制效果圖手稿并跟進效果圖效果； 3、及時與設計總監溝通方案，并同業主保持良好的溝通，直至確定方案； 4、設計擴初，繪制施工圖手稿并跟進施工圖品質； 5、專案的施工跟蹤，有效解決施工中出現的問題和完善設計。 任職要求： 1、8年以上方案設計相關工作經驗，本科及以上學歷，室內設計、建筑相關專業； 2、有豐富的酒店、別墅、售樓處等裝飾工程設計經驗； 3、方案能力強，有良好的創意和空間思維，手繪能力強； 4、能獨立完成整體策劃，獨立設計個案，且設計大膽、創新。

【崗位職責】 在總經理的帶領下，對本部門的工作進行統籌和監督管理，實現本部門的規范化管理，提高部門的服務質量水平，創造出前廳高效工作的氣氛，從而保證酒店的經濟效益。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷，形象氣質佳； 2. 具備良好的溝通協調能力，處理突發事件的應變能力； 3.2年以上大型酒店同崗位工作經驗。

Main responsibilities 主要職責： 1.負責分配區域的客戶拜訪業務，最終為酒店帶來收益，且始終與部門的目標保持一致。 2.全面掌握整個酒店的所有產品項目和價格以及各種促銷活動，包括酒店的房類分布，二次消費項目.收費標準和餐飲部服務項目.種類和價目等情況。 3.完成酒店下達的業績任務。 4.通過收集和回顧以往的信息，確定并挑選重要和潛在顧客。 5.通過業務拜訪.電話拜訪及郵件等方式與潛在顧客聯系，確定它們的需求。 6.根據業務效率最大限度的訂立每日.每周.每月的拜訪計劃。 7.完成每周的工作總結報告，建立客戶聯系檔案并妥善保管。 8.與潛在客戶聯系，了解他們的客房需求及其他細節，介紹和推廣酒店的各項服務設施。 9.根據客戶之潛力建立拜訪頻度，建立合理的客戶范圍，并開發新的客戶資源。 10.在確定的活動日期到來之前再次檢查.確認所有與客戶協商過的工作細節已傳達到相關部門并且已經準備就緒。 11.通過有規律的親自拜訪和電話拜訪協商.跟蹤預期的或重復的客房預定和宴會活動。 12.與各部門緊密合作，尤其要與客房部.餐飲部保持緊密聯系。 13.報告與酒店服務或功能有關的客戶意見及反饋。 14.建立一個有效的資訊反饋系統（包括：報紙，剪報，小道消息，客戶資料等） 15.向管理層提供競爭對手的活動信息。 16.參與酒店活動，推廣酒店服務并在必要時招待客人。 qualifications 任職資格: ?具有營銷，市場或相關領域的大專學位。 After the test 經 驗: ?2年相關工作經驗或類似的管理經驗，或與此相當的教育與工作經驗結合的背景。 Skills 技能技巧: 1.具有代表酒店與顧客.員工.第三方交往的能力。 2.具有解決問題.推理.號召.組織和培訓能力。 3.精通微軟辦公軟件。 良好的寫作技能。

任職要求： 1.?5年以上五星級酒店核心崗位管理經驗（如前廳經理、運營總監等），熟悉高端酒店的服務標準、流程規范及品質管控邏輯。 2.?具備精品民宿管理經驗者優先，深刻理解民宿與星級酒店的差異，能平衡「標準化服務」與「個性化溫度」。 3.?精通管家式服務邏輯，有成熟的服務體系搭建或落地案例，擅長挖掘客戶潛在需求（如家庭客群、商務客群的差異化需求），并能轉化為具體服務動作。 4.?具備優秀的對外洽談與資源整合能力，有成功對接高端品牌、文旅機構或媒體合作的案例者優先，能獨立推動合作落地。 5.?具備較強的結果導向思維，關注細節，抗壓能力強，能適應民宿行業靈活的工作節奏（如節假日、突發客情處理等）。 6.?有高端客群服務經驗，溝通表達流暢，具備一定的審美能力與生活品味，與民宿高端定位匹配。 崗位職責: 協助總經理做好酒店運營管理、內部規范管理等工作，督導各崗位人員實施日 常酒店服務工作，組織實施酒店各崗位的現場培訓及質量跟蹤，及時處理客訴，做好酒店前臺風險防控，分析經營現狀，協助制定并落實銷售計劃，關注成本控制，組織并執行酒店各崗位績效考核。 工作內容: 1.了解酒店年度、月度經營和銷售指標及完成情況(RevPAR、營收、GOP、會員發 展、成本與費用控制)，制定合理化銷售方案并努力完成。 2.每日巡視酒店，做好酒店日常運營質量管理工作，確保各部門工作有條不紊。 3.查看酒店每日經營報表，了解經營趨勢，隨時關注酒店房態及流量，適時調控; 了解價格策略與客源結構，明確前臺每日銷售重點工作，完成酒店銷售計劃和經營指標，確保酒店收益最大化。 4.與各銷售渠道保持溝通，及時處理合作中的各類問題。 5.做好酒店風險防范，每日查看交接班記錄，復核前臺封包及各類表單。 6.關注員工在崗狀況，做好客房清潔衛生及硬件維護的檢查工作，每天抽查客房不 少于5間。 7.關注酒店能耗，根據酒店同期數據比、同城同類型酒店數據比，及時發現問題并 制定相關措施。 8.負責督導各部門負責人根據實際工作需求制定培訓計劃并落實;協助做好酒店安 全、消防培訓、演習及管理工作。 9.定期檢查酒店設施、設備和器材，做好維護，確保正常使用。 10.負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核。 11.關注每日員工餐質量、關心員工生活。 12.做好部門的溝通協調工作，完成上級指派的其他工作。 月度工作: 1.每月審核《會員卡銷售提成表》及中介傭金 2.每月審核盤點酒店發票，并及時補充。 3.每月組織各崗位負責人完成一次酒店安全檢查，并根據檢查結果制定整改計劃， 及時落實整改。 4.每月審核酒店各部門物品盤點結果和申購計劃并報總經理審批 5.每月對應收賬款賬目審核并進行核銷 6.每月督導跟蹤各部門培訓計劃，確保有效實施。