職位描述
工作內容：
1、熱情接待業主和來訪客人，對業主的投訴耐心解釋，及時反饋相關人員處理；
2、接聽業主咨詢、投訴、報修電話，詳細記錄相關事項，及時安排處理，并追蹤反饋、回訪投訴報修事項處理完成情況；
3、負責服務中心文件資料、客戶托管物品等的收發存檔管理；
4、協助服務中心日常通知、告示、溫馨提示等文書撰寫工作；
5、負責服務中心催費、收費及數據匯總統計工作；
6、協助服務中心進行各類協議合同、人事及其考勤資料等的歸口管理；
7、完成上級領導交辦的其它工作。
公司簡介
廣西南寧泰亨物業服務有限責任公司創立于2006年1月，注冊資本人民幣伍佰萬元，系一家獨立核實、自主經營、致力于創新服務的物業服務企業，主營物業管理服務、住宿服務、餐飲服務、會展會務服務、商品信息咨詢服務及清潔服務的業務項目。
公司致力于探索和運用先進的物業管理模式，以提高企業的服務質量；公司在成立初始階段，就與國家一級資質物業公司接軌，使整個公司的業務水平在運行的初期，便處于一個高層次、高起點的位置，現已成功導入了ISO9001國際質量管理體系，通過十多年項目管理實踐的積累，結合管理服務過程中的需求變化，泰亨物業的服務水平和質量在不斷提高。在一批敬業、精業、高素質、有責任感的管理人員及員工的共同努力下，泰亨物業先后通過了國家二級物業服務資質、國家一級清洗保潔服務資質證書的申報，獲得了“南寧市城市物業管理優秀大廈”、“‘美麗南寧.整潔暢通有序大行動’居住小區環境綜合整治暨老舊居住小區改造先進單位”等稱號。
公司目前設總經理辦公室、財務部、行政人事部、品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、環境管理部及多個物業服務中心。
泰亨物業培養和引進了一批高素質物業管理專業人才，高起點的建設管理團隊，目前已經建立起一支在各類普通和高檔住宅物業、商用寫字樓、別墅、企事業單位、政府辦公物業和其它商用物業工作多年且擁有豐富管理經驗的精干隊伍，公司有能力承接各種類型物業的經營和物業管理服務業務。目前,因公司業務發展和人力資源配置需要，現誠招上述人才，泰亨物業期待您的加入！
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區金湖帝景 查看上班路線
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對影視業、環保業、旅游業、文化業的投資與咨詢；廣播影視節目制作與發行（具體項目以審批部門批準的為準）；演員經紀人服務，演出經紀服務（具體項目以審批部門批準的為準）；文化藝術交流活動的組織、策劃；商務信息咨詢；影視器材的銷售及租賃；配電開關控制設備、高低壓成套設備及配件、通信設備及備件、燈具、家居電氣、電線、電纜、電纜橋架、變壓器、水泵、成套給水設備的生產、銷售及加工；房地產開發經營，物業服務；住宿服務，餐飲服務（以上兩項具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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一般項目：物業管理；勞務服務（不含勞務派遣）；家政服務；集貿市場管理服務；城鄉市容管理；園區管理服務；城市公園管理；創業空間服務；停車場服務；市政設施管理；住房租賃；城市綠化管理；柜臺、攤位出租；商業綜合體管理服務；餐飲管理；健身休閑活動；棋牌室服務；組織體育表演活動；個人商務服務；會議及展覽服務；禮儀服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；母嬰用品銷售；日用品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾出租；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；國內貿易代理；紙制品銷售；勞動保護用品銷售；鞋帽零售；針紡織品及原料銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；照明器具銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；電子產品銷售；花卉種植；禮品花卉銷售；農副產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；家具安裝和維修服務；門窗銷售；日用化學產品銷售；機動車充電銷售；集中式快速充電站；自行車修理；電動自行車維修；共享自行車服務；自行車及零配件零售；寵物食品及用品零售；食用農產品零售；養老服務；洗染服務；洗燙服務；園林綠化工程施工；居民日常生活服務；票務代理服務；工程管理服務；住宅水電安裝維護服務；休閑觀光活動；組織文化藝術交流活動；外賣遞送服務；五金產品零售；采購代理服務；非居住房地產租賃；房地產咨詢；房地產經紀；攝影擴印服務；建筑材料銷售；衛生潔具銷售；日用百貨銷售；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） 許可項目：住宅室內裝飾裝修；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；酒類經營；食品互聯網銷售；食品經營（銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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物業管理;企業管理咨詢;專業承包;銷售建筑材料、日用品;計算機網絡技術開發、技術服務、技術轉讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務;機動車公共停車場服務;第二類增值電信業務中的呼叫中心業務;勞務派遣。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;勞務派遣以及依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。) -
酒店管理、房屋租賃、物業管理、對酒店、旅游項目的投資（以下憑有效許可證在分支機構經營）廣告、餐飲、住宿停車場、婚慶、會展會務、文化藝術交流活動的策劃及信息咨詢服務；文化藝術用品、酒店用品、預包裝食品、散裝食品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：餐飲管理；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；品牌管理；外賣遞送服務；供應鏈管理服務；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品互聯網銷售；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 廣西南寧泰亨物業服務有限責任公司
- 所在行業 餐飲/會展/物業
- 成立時間 19年（2006年1月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
