職位描述
1、負責協助前臺接待辦理入住和離店手續。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。
3、協調各相關部門處理顧客問題及各種突發事件。
4、及時接受中介訂單并核對。
5、督促下屬更好地完成各項工作。
6、協助上級完成員工各類管理、培訓工作，督促前廳服務標準化管理。
7、維護公共區域秩序和客人安全，保持優雅和文明。
8、與酒店會員客人主動聯系，了解其需求。
9、接待客人投訴，解答賓客詢問并向賓客提供必要的協助和服務。
10、完成上級領導交辦。
上班地點
工作地址：
南寧市北湖村二隊安武大道南面35號鋪 查看上班路線
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餐飲企業管理（除前置審批及國家有專項規定外）、餐飲企業咨詢、健康保健咨詢；餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；對餐飲業，酒店業，旅游業的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理；餐飲管理；企業總部管理；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商業、飲食、服務專用設備銷售；商業綜合體管理服務；日用百貨銷售；廣告設計、代理；文具用品批發；文具用品零售；平面設計；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；食品添加劑銷售；食品用洗滌劑銷售；塑料制品銷售；家用電器銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；企業形象策劃；商務代理代辦服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 廣西南寧市曠遠酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 5年（2020年11月11日）
- 企業性質 有限責任
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