職位描述
崗位要求:
1. 負(fù)責(zé)為賓客辦理入住預(yù)訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢;
2. 掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3. 服從前臺(tái)領(lǐng)班/主管的安排和管理,完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作;
4. 詳細(xì)記錄交班,夜班接待員須制作各類營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5. 參加部門相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);
6. 負(fù)責(zé)賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時(shí)上報(bào)上級(jí)。
任職條件:
1. 性別不限,身體健康,形象氣質(zhì)佳,身高1、60—1、75米;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅;
3. 有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:底薪2200-3000元+提成, 夜班補(bǔ)貼+包吃住+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)+免費(fèi)培訓(xùn),月休4天,三班倒。
公司簡(jiǎn)介
廣西寶昌實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司總部位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市,是一家以地產(chǎn)、科技、文旅三大板塊為核心的實(shí)業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì),勇于拼搏、敢于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì),目前有正式員工300多人。集團(tuán)還成立了黨支部,現(xiàn)已成為“青秀區(qū)基層黨建工作聯(lián)系點(diǎn)”,黨建工作在企業(yè)改革發(fā)展和文化建設(shè)中的引領(lǐng)作用顯著增強(qiáng)。
【地產(chǎn)板塊】
目前板塊業(yè)務(wù)主要分布在合浦、北流等地,擁有“寶昌?公園里”“寶昌?山語城”“寶昌?南珠學(xué)府”“新天地?財(cái)富中心”等項(xiàng)目,下轄廣西群力物業(yè)服務(wù)有限公司。
【科技板塊】
廣西亞馬洲科技集團(tuán)有限公司致力于將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,先后開發(fā)了“人智通”“藍(lán)領(lǐng)天下”等平臺(tái),并涉及“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“農(nóng)牧科技”等領(lǐng)域。
“人智通”“藍(lán)領(lǐng)天下”平臺(tái)——依托區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)提供精準(zhǔn)求職和人力資源服務(wù)。兩大平臺(tái)被推薦參與自治區(qū)人社廳公益招聘“春風(fēng)行動(dòng)”,也是共青團(tuán)廣西區(qū)委的戰(zhàn)略合作伙伴、“廣西青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶特別行動(dòng)”官方指定平臺(tái),并得到自治區(qū)人社廳、自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局等部門的大力支持。 亞馬洲教育——以“人智通”平臺(tái)為載體,整合區(qū)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源,通過“廣西人資圈”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及舉辦“線上+線下”HR公開課等形式,為企業(yè)和大眾提供全方位的、多渠道的、優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的人力資源培訓(xùn)服務(wù),促進(jìn)人力資源行業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+”方向縱深發(fā)展。
【文旅板塊】
該板塊業(yè)務(wù)主要分布在合浦、北流、貴港等地,分為酒店業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)。其中,酒店部分包括合浦昌和大酒店、北流松木嶺大酒店等;產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)為“毛尖小鎮(zhèn)”項(xiàng)目,是第16屆中國-東盟博覽會(huì)合作簽約項(xiàng)目,以“產(chǎn)業(yè)+旅游”為發(fā)展定位,以“大健康”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),打造集“茶、文、教、醫(yī)、旅、商、住”為一體的文旅康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)。
一個(gè)年輕、開放、創(chuàng)新的寶昌正奮進(jìn)在共筑中國夢(mèng)的偉大征程上。寶昌集團(tuán)以合伙人制度為平臺(tái),堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、實(shí)業(yè)強(qiáng)企”使命,秉持“以人為本、同舟共濟(jì)、追求卓越、誠信天下”理念,實(shí)施“創(chuàng)新高效、質(zhì)量為本、匠心專研”精品戰(zhàn)略,致力于打造具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流實(shí)業(yè)企業(yè)。
上班時(shí)間:上午8:00-12:00 下午2:00-6:00(周一至周五)
公司福利:公司合伙人、月度績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日、年休假、節(jié)日福利、員工旅游(國外、省外)、生日會(huì)、員工培訓(xùn)、員工午餐、員工定期聚餐、員工文化活動(dòng)等。
晉升通道:專員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理—寶昌合伙人
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)民族大道182號(hào)金旺角國際大酒店20層 查看上班路線
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酒店前臺(tái)接待2000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西曼楓四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、履行服務(wù)禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺(tái)。 職位招聘1-7人2025-12-08
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酒店前臺(tái)(玉林/北流)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 1、年齡22~35歲,身體健康; 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教; 3、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷2025-12-07
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西荔園飯店投資有限公司金融/投資/證券22-35歲,大專及以上學(xué)歷,英語口語流利。熱愛前臺(tái)接待工作,熱情周到,細(xì)致耐心。了解前臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技巧。有1年以上前廳工作經(jīng)驗(yàn),酒店管理專業(yè)畢業(yè)生也可考慮。2025-12-03
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前廳部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量; 2、積極完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù); 3、培訓(xùn)本部門員的工作標(biāo)準(zhǔn)程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運(yùn)行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常; 5、掌握當(dāng)天客情及預(yù)訂工作; 6、加強(qiáng)與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉酒店前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)、流程; 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和獨(dú)立工作能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2025-12-01
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酒店前臺(tái)主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-12-01
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張奇麗 -
咨客3000-4000元南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成(點(diǎn)菜提成,酒水提成,服務(wù)提成等) 1.在賓客面前隨時(shí)保持整潔友好愉快的形象; 2.向賓客提供禮貌周全的服務(wù),對(duì)于賓客的要求、不滿和需要及時(shí)做出回應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理匯報(bào); 3.迎接問候賓客,并將其領(lǐng)入座位并協(xié)助領(lǐng)班或餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座,并合理分配; 4.記住常客的姓名; 5.和賓客交談,回答賓客提出的問題; 6.接受電話訂座,使用較好的電話談判技巧; 7.回答賓客有關(guān)本酒店的特殊活動(dòng)和菜單等; 8.熟悉菜單和飲料單。2025-12-01
沃笙酒店招聘主管 -
前臺(tái)接待4000-5000元南寧-青秀區(qū)崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)到院客戶的接待,安排客戶填寫相關(guān)資料等; 2.對(duì)接相關(guān)崗位人員安排顧客治療,負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)顧客信息更新; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)文件、快遞接收; 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境的維護(hù),統(tǒng)計(jì)每日客戶報(bào)表; 崗位要求 1.形象好、氣質(zhì)佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件,服務(wù)意識(shí)及溝通能力強(qiáng) 3.有大型案場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或醫(yī)美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先2025-11-27
熊曉波
南寧相關(guān)熱門崗位
行業(yè)招聘
- 廣西寶昌實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司
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- 公司規(guī)模 --