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職位描述

崗位職責:
1、迎接問候賓客,在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象,確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名。
3、熟練掌握餐廳內外信息,向賓客提供禮貌周全的服務。
4、了解餐廳的相關活動,可向賓客詳細介紹餐廳的活動。
5、對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或部門經理匯報。
任職要求:
1、身高160CM以上,18-40歲,中專以上學歷;
2、形象氣質佳,身體健康;
3、普通話及表達流利,親和力佳;
4、具備較強的應變能力,有較高工作激情;
5、工作態度樂觀、積極、主動,能吃苦耐勞;
6、有相關經驗者優先.

公司簡介

廣西格理德投資有限公司成立于2017年,注冊資本為人民幣3000萬元,是經南寧市行政審批局注冊的民營企業,位于南寧市江南區亭洪路58號,注冊資金叁仟萬元,主營業務涵蓋酒店、餐飲投資管理等。
公司自成立以來,秉持著“創新、合作、共贏”的企業理念和“客戶至上,誠信經營,規范管理,協調發展”的經營宗旨,先后投資管理廣西格理德酒店管理有限公司、廣西溶粵軒餐飲管理有限公司等項目,業務范圍不斷擴展。
在經濟形勢多變的新時期,為適應市場競爭,公司將繼續本著“服務客戶,互惠雙贏,共同發展”的職業信念及“專業化,職業化,精英化、精細化”的人才管理理念,積極開展各項生產經營工作。我們將一如既往地堅持“發展才是硬道理”的指導思想,以先進的開發理念、誠實守信的經營作風,同心協力,開拓創新,在激烈的市場競爭浪潮中,乘風破浪,努力把廣西格理德投資有限公司建設成為本土最具競爭力的企業之一。

上班地點

工作地址: 南寧市江南區溶粵軒酒家(振寧星光廣場店) 查看上班路線

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崗位職責: 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質量; 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務; 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規則; 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規章制度和服務標準得到執行,確保前廳服務秩序正常; 5、掌握當天客情及預訂工作; 6、加強與其他部門的溝通。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創新精神。3年以上相關酒店工作經驗; 2、熟悉酒店前臺標準、流程; 3、善于協調,溝通談判能力強,有較強的責任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節假日福利+專業培訓+內部晉升+優秀員工獎勵+員工活動旅游等
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1、監督前臺員工的儀容儀表和服務態度符合酒店規章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據房間狀態合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯系,溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數據。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續 5、幫助和監督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續,檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確
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廣西格理德投資有限公司
所在行業 餐飲/房地產/投資
成立時間 8年(2017年4月27日)
企業性質 有限責任
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