職位描述
1. 按規定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務。
2. 及時準確掌握客房狀態、價格等信息，積極有效推銷客房及其他服務項目（餐飲、小
商品）等。
3. 負責辦理客人入住、換房、離店結賬和留言服務。
4. 向客人介紹會員優惠政策。
5. 隨時熟知當班預訂狀況，負責散客（電話、上門、網絡、協議）的預訂服務。
6. 為住店客人提供商務、使用保險箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百寶箱等前臺服務
項目（如果酒店提供）。
7. 正確有效地接待客人問詢，提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購
物等各類信息。
8. 按流程開展催帳工作，根據客人需求及時辦理續住。
9. 負責核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。
10. 負責前臺內的衛生保潔質量工作，保持設施設備完好。
11. 負責酒店小商品的銷售服務工作，并做好交接盤點。
12. 耐心接受客人投訴，安撫客人并及時上報。
13. 負責提供客人電話和訪客查詢，按規定辦理訪客登記手續，做好住店客人資料的保密工作。
14. 做好客人損壞酒店物品賠償的處理工作，并及時向上級領導匯報。
15. 按規范落實交接班工作，特殊事項須進行口頭和書面雙重交接。
16. 按開門服務規定為客人開啟房門/或通知客房幫客人開門，并嚴格按照規定核對客人信息。
17. 負責客用鑰匙的保管，做好酒店內部鑰匙收發和保管工作。
18. 熟悉酒店各類應急預案，做好可疑客人的監控，發現問題及時向上級報告。
19. 關注前臺區域消防設施設備運轉是否正常，發現異常及時上報并做應急處理。
20. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓活動。
21. 做好員工間的協作工作，完成上級指派的其他工作
公司簡介
“海納百川，有容乃大”。惠智酒店以“解決客戶痛點，服務永無止境”為企業服務理念，通過長期的探索和積累，具備了完整的運營管理體系和豐富的實戰經驗，惠智酒店將繼續專注于酒店管理領域，以不懈的追求和堅韌的開拓精神，以行業領軍者的實力，與各界朋友攜手共進，開創出一片美好的藍天
上班地點
工作地址：
廣東深圳 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺接待2000-5000元南寧-良慶區廣西曼楓四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 3、履行服務禮儀接待工作。 4、了解OTA銷售平臺。 職位招聘1-7人23小時前
覃潔紅 -
酒店前臺（玉林/北流）3000-4000元南寧-青秀區廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、按酒店規定自查儀表儀容，準時上崗 2、認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務； 4、客人到店時，要主動向客人問好； 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續，合理安排好各種房間； 6、準確掌握房態并及時與客房部核對房態； 1、年齡22~35歲，身體健康； 2、1年以上專業酒店工作經驗優先，無經驗者可安排帶教； 3、待客主動熱情，樂于關心客人； 4、善于觀察，精神飽滿，工作細心； 5、具有較強的工作責任心； 6、酒店前臺為輪班制，每月需要上幾天的夜班； 有意向在玉林市/北流市工作者，投遞簡歷2025-12-07
趙女士
-
前臺接待3000-4000元南寧-青秀區廣西荔園飯店投資有限公司金融/投資/證券22-35歲，大專及以上學歷，英語口語流利。熱愛前臺接待工作，熱情周到，細致耐心。了解前臺的相關業務知識及操作技巧。有1年以上前廳工作經驗，酒店管理專業畢業生也可考慮。2025-12-03
陳主管
-
前廳部經理5000-6000元南寧-西鄉塘區南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務質量； 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務； 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規則； 4、檢查本部各崗位要作運行狀況，督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規章制度和服務標準得到執行，確保前廳服務秩序正常； 5、掌握當天客情及預訂工作； 6、加強與其他部門的溝通。 任職資格： 1、28歲-35歲，有自信，有創新精神。3年以上相關酒店工作經驗； 2、熟悉酒店前臺標準、流程； 3、善于協調，溝通談判能力強，有較強的責任心和獨立工作能力，具有團隊合作精神； 公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節假日福利+專業培訓+內部晉升+優秀員工獎勵+員工活動旅游等2025-12-01
尤女士 -
2025-12-01
張奇麗
-
酒店前臺主管4000-5000元南寧-江南區-南寧華南城南寧悅城酒店服務有限公司酒店/旅游1、監督前臺員工的儀容儀表和服務態度符合酒店規章制度和部門工作要求，達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定，根據房間狀態合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯系，溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個可參考的數據。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續 5、幫助和監督員工為客人辦理快速登記入住和結算離店手續，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確2025-12-01
黃女士
-
咨客3000-4000元南寧-江南區-南寧經開區北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成（點菜提成，酒水提成，服務提成等） 1.在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象； 2.向賓客提供禮貌周全的服務，對于賓客的要求、不滿和需要及時做出回應及時向領班或餐廳經理匯報； 3.迎接問候賓客，并將其領入座位并協助領班或餐廳經理對客訂座，并合理分配； 4.記住常客的姓名； 5.和賓客交談，回答賓客提出的問題； 6.接受電話訂座，使用較好的電話談判技巧； 7.回答賓客有關本酒店的特殊活動和菜單等； 8.熟悉菜單和飲料單。2025-12-01
沃笙酒店招聘主管
-
前臺接待4000-5000元南寧-青秀區崗位職責 1.負責到院客戶的接待，安排客戶填寫相關資料等； 2.對接相關崗位人員安排顧客治療，負責辦公系統顧客信息更新； 3.負責前臺文件、快遞接收； 3.負責前臺區域環境的維護，統計每日客戶報表； 崗位要求 1.形象好、氣質佳，身高在160cm及以上 2.熟悉使用電腦辦公軟件，服務意識及溝通能力強 3.有大型案場經驗或醫美業經驗者優先2025-11-27
熊曉波
-
禮賓4000-5000元南寧-西鄉塘區案場招聘禮賓崗 一、崗位：禮賓崗 要求：年齡18-30周歲，178cm以上，身體健康，心思細膩，責任心重，無紋身、無犯罪記錄，有安全員相關工作經驗或退伍軍人優先； 二、崗位職責： 站崗，指引車輛，接待和護送客戶，活動現場秩序維護等 三、上班時間：8：00-20：00（一個月預計 7 天夜班） （白天站一休一）、月休4天 薪資待遇：4500 -5500 地址：乾水灣案場2025-11-26
聶金偉
南寧相關熱門崗位
相關企業
-
酒店管理，餐飲管理；對酒店業、餐飲業的投資；酒店營銷策劃；酒店信息咨詢；住宿服務（具體項目以審批部門批準為準）；零售食品（具體項目以審批部門批準為準）、日用百貨；會務服務；停車場服務。 -
酒店經營管理服務。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅館業；餐飲服務、會議及展覽服務、停車場服務、洗衣服務、票務代理服務、車輛租賃服務、翻譯服務、婚慶禮儀服務、美容美發服務；食品、工藝品、日用百貨、煙草、農副土特產的銷售；游泳池、健身館的經營；自有房屋租賃；商務信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
對酒店的投資及管理;工程設計、施工、裝修;物業服務;會議、會展服務;健身服務;辦公設備租賃;會所管理;企業形象策劃;酒店信息咨詢;酒店用品、旅游紀念品、日用百貨的銷售;設計、制作、發布、代理國內各類廣告。 -
財務/酒店
-
一般經營項目是：為酒店提供管理服務；經濟信息咨詢；物業管理；投資興辦實業（具體項目另行申報）。酒店管理；企業管理咨詢；會議及展覽服務；票務代理服務；商務代理代辦服務；家具銷售；家具零配件銷售；五金產品零售；燈具銷售；照明器具銷售；建筑裝飾材料銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；服裝輔料銷售；服裝服飾零售；家居用品銷售；衛生潔具銷售；建筑材料銷售；電子產品銷售；機械設備銷售；針紡織品銷售；個人衛生用品銷售；珠寶首飾零售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；寵物食品及用品零售；飼料原料銷售；飼料添加劑銷售；禮品花卉銷售；化妝品零售；鞋帽零售；皮革制品銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；母嬰用品銷售；箱包銷售；第一類醫療器械銷售；體育用品及器材零售；照相機及器材銷售；玩具銷售；包裝專用設備銷售；塑料制品銷售；紙制品銷售；軟木制品銷售；橡膠制品銷售；包裝材料及制品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；住房租賃；洗染服務；洗燙服務；包裝服務；日用百貨銷售；日用品銷售；二手日用百貨銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；餐飲管理；外賣遞送服務；自動售貨機銷售；商業、飲食、服務專用設備銷售；日用家電零售；自行車及零配件零售；勞動保護用品銷售；模具銷售；鐘表銷售；日用雜品銷售；日用口罩（非醫用）銷售；日用木制品銷售；日用化學產品銷售；日用玻璃制品銷售；日用陶瓷制品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；光學儀器銷售；國內貿易代理；針紡織品及原料銷售；搪瓷制品銷售；金屬工具銷售；家用電器銷售；金屬鏈條及其他金屬制品銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動），許可經營項目是：醫用口罩零售；第二類醫療器械銷售；貨物進出口；技術進出口；房地產經紀；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；餐飲服務；小餐飲；小餐飲、小食雜、食品小作坊經營；藥品零售；出版物零售；出版物互聯網銷售；第三類醫療器械經營；計算機信息系統安全專用產品銷售；住宿服務；食品銷售；停車場服務；特種陶瓷制品制造。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
一般項目：酒店管理；物業管理；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；信息技術咨詢服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；工程管理服務；停車場服務；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；養生保健服務（非醫療）；體育健康服務；棋牌室服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；禮儀服務；婚慶禮儀服務；集貿市場管理服務；非居住房地產租賃；住房租賃；以自有資金從事投資活動；組織文化藝術交流活動；健身休閑活動；廣告設計、代理；廣告發布；小微型客車租賃經營服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農產品零售；農副產品銷售；新鮮水果零售；日用百貨銷售；日用品銷售；茶具銷售；禮品花卉銷售；辦公用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；住宿服務；足浴服務；洗浴服務；理發服務；生活美容服務；歌舞娛樂活動；食品銷售；酒類經營；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
老年人養護服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養老產業、旅游業的投資；從事養老項目的研發；旅游業開發，酒店管理及相關信息咨詢服務；住宿服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；農產品種植（僅限分支機構經營）；健康信息咨詢，醫療保健信息咨詢（除醫療服務）。 -
對市場、物流業、旅游業、酒店業的投資與管理；五金交電、機電設備、建筑材料的銷售；代管房屋再租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
酒店管理，餐飲管理，餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務，企業管理信息咨詢，企業營銷策劃，展示展覽服務，文化藝術交流活動策劃；對餐飲業、娛樂業、酒店業旅游業的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（僅限初級）；旅館業服務（具體項目以審批部門批準的為準）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西惠智酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 5年（2020年11月20日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
