職位描述
工作內容:聽電話,答復住客咨詢或要求;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理;
公司簡介
作為世界百強酒店集團的東呈酒店集團,是國內第一家提出以專注于發展精選服務酒店為核心戰略的酒店集團。自2006年成立以來,集團以“激情、專注、分享”的企業價值觀和不斷的產品迭代開發,創造出符合高性價比的精致住宿體驗,不斷提升中國人商旅出行品質。目前集團旗下酒店品牌包括:中國精品快捷酒店連鎖開創品牌—城市便捷;首家以“輕文化”為產品和服務特色的標準中檔酒店連鎖品牌—宜尚;以及首家倡導“輕奢人文”調性的中高端酒店連鎖品牌—怡程。截止至2014年9月底,集團已在中國和馬來西亞兩國超過90座城市擁有超過500家連鎖酒店,有效會員數超過600萬。集團計劃在三年內實現“百城千店”的發展宏圖并成功實現上市,從行業新銳轉變成為中國精選服務酒店引領者!
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
2025-12-03
30834100@qq.com -
酒店客房服務員3000-4000元南寧-西鄉塘區南寧市利泰國際大酒店有限公司酒店/旅游(目前暫時不招聘暑假工、兼職工、短期工) 1、打掃客房衛生、補充客房內物品; 2、能吃苦耐勞,服從安排; 3、18-45歲; 公司地址:南寧市明秀東路157號(明秀小區旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區站下車,往回走200米即到。) 聯系電話:25280862025-12-01
尤女士 -
客房服務員3000-6000元南寧-青秀區桂林市凱利酒店管理有限公司南寧分公司酒店/旅游崗位職責 1.服從領班的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質量標準,做好客房和責任區內日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責任區域內環境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責退客房的檢查和報賬工作。 5.協助領班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照規格要求布置客房,檢查房內各類家具和設備的完好情況,及時報告和報修。 7.負責及時上報,處理突發事故。 崗位要求 1.善于領會賓客心理,掌握樓層服務操作規程、安全保衛工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序。 3.有經驗優先2025-12-01
楊女士人事專員 -
酒店服務員3000-4000元南寧-江南區-南寧經開區北部灣科技園廣西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責 1. 隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協助處理。 2. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引賓客來餐廳就餐。 3、負責擺臺、餐中服務、餐后收桌。2025-12-01
沃笙酒店招聘主管 -
客房樓層領班3000-4000元南寧-青秀區廣西天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游一、【職位描述】 指導客房服務員的日常工作安排活動以及行為,保證服務員對客房和公共區域的清潔和有序的工作。 二、【招聘崗位】 客房樓層領班 三、【職位要求】 1.精神面貌佳,善于溝通交流; 2.有相關工作經驗; 四、【薪資標準】 基本底薪+每月全勤+工齡獎 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、購買五險、帶薪年假、節日福利、帶薪培訓、無限發展空間 六、【面試地址】 面試地址:南寧市青秀區長湖路65號南寧天龍灣璞悅酒店2025-12-01
黃經理 -
客房服務員3000-4000元南寧-青秀區南寧市邕江賓館有限責任公司批發/零售九、客房服務員 負責賓館客房的清潔工作,長相端正,服從分配,能吃苦耐勞,年齡20-45歲,初中以上學歷,月休6天,購買社保五險,提供住宿2025-11-27
劉經理經理
- 南寧鑫之安酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 8年(2017年5月22日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --