職位描述
1、 在總經理的領導下,全面負責酒店客房部的管理工作,負責客房部每天正常運作,掌握客房的實時動態。
2、 根據酒店的預算和酒店的市場環境,編制部門年度預算(主要包括布草、制服及清潔設備),報總經理審批后組織實施。
3、 嚴格控制經營成本支出,組織對布草及制服進行季度盤點,根據酒店的存量標準及時組織補充,控制客房用品、清潔洗滌用品的用量,抽查使用情況,避免浪費,保證順利完成預算。
4、 經常巡視屬下各部門,檢查工作進度,抽查服務質量,發現問題及時糾正偏差,確保日常工作的順利進行。
5、 負責檢查所屬區域的設備設施,檢查當天準備接待貴賓的房間質量,確保房態處于最佳狀態,主動適應市場競爭需要。
6、 負責迎送貴賓,親自探訪生病的客人、長住客人,爭取回頭客。
7、 定期走訪住店客人,了解客人的需求,虛心聽取客人的意見,接受客人的投訴,及時處理、解決下屬人員不能解決的疑難問題并向總經理報告,切實提供個性化服務。
8、負責客用品的控制,建立客房設備檔案,與工程部密切配合,保持最佳的客房狀態。
9、指導并檢查各分部門的員工培訓,親自負責對直接下級員工的培訓、考核、督導、工作評估和使用工作,切實調動他們的積極性。
10、 定期組織檢查消防器具,做好通緝協查、防火、防盜工作,負責本部門的安全職責。
11、 完成總經理布置的其他工作。
任職要求:
1、具備三年以上酒店客房管理工作經驗。
2、熟悉本部門專業知識,主動性強、責任意識佳、組織能力好。
3、身體健康,樂觀積極;責任心強
公司簡介
廣西永寧房地產開發集團有限公司,成立于2010年,公司總部坐落于廣西南寧市青秀區佛子嶺路11號,旗下涵蓋廣西永寧房地產開發有限公司,廣西永寧貿易有限公司,廣西永寧大酒店運營有限公司,廣西藍永寧酒店管理有限公司,廣西奧桂裝飾工程有限公司,廣西帥立投資有限公司等。
集團首家酒店2018年成立于河池,是集住宿、餐飲、會議、休閑、KTV娛樂于一體的綜合性星級酒店;作為當地一個地標性的酒店,自成立以來獲得各行各業的高度贊賞;
集團全心致力于打造中高端星級酒店,全力打造“三高一新”的標準:高端消費,高端品位,高端服務,和創新的經營理念!成為高端商業人群及追求品味的顧客群體首選居所。
酒店全體員工實行勞動合同聘任制,員工薪酬按酒店制定的崗位工資福利標準執行; 酒店系統的培訓體系為員工的成長提供個性和共性的支持幫助,設有多種晉升渠道及平臺。
隨著旅游服務行業的蓬勃發展,將給一大批熱愛酒店服務行業的人員帶來更多的發展空間,藍永寧大酒店竭誠歡迎您的加入,讓我們共同發展,共創輝煌。
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客房經理5000-6000元南寧-青秀區南寧市邕江賓館有限責任公司批發/零售崗位職責: 1. 在部門領導下完成經營管理指令; 2. 協助制定和完善部門規章制度,改進工作方式; 3. 檢查、督導各管理區域,確保服務質量; 4. 與其他部門保持良好溝通與協作; 5. 提供優質高效的客戶服務,確??蛻粜枨蟮玫綕M足。 任職要求: 1. 具備良好的組織能力和領導力; 2. 能夠有效地執行和推廣部門政策; 3. 具有團隊合作精神,能快速融入團隊; 4. 具備良好的溝通能力和問題解決能力; 5. 對客戶服務有高度的熱情和專業態度; 6.18歲-45歲,有1年以上星級酒店客房經理崗位經驗。2025-12-10
劉經理經理 -
酒店客房經理5000-6000元南寧-青秀區-海浪灣商業廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1:協助客房經理做日常管理工作 2:有經驗從事客房主管/領班級別一年以上工作經驗 3:日常安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用 4:保證客房清潔質量及物品補充,擺放達到要求,設施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險,有晉升空間2025-12-10
張奇麗 -
酒店客房主管3000-5000元南寧-興寧區崗位職責: 1. 管理客房部門的日常運營,確??头壳鍧?、服務質量及安全標準達到酒店要求; 2. 制定與執行服務標準,監督客房清潔流程、布草管理、公共區域衛生等工作; 3. 團隊管理與培訓:負責客房領班及服務員的排班、考核與培訓,提升整體服務水平與員工滿意度; 4. 賓客關系維護:處理客人投訴與特殊需求,確保賓客滿意度與忠誠度; 5. 成本與物資管理:合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗,確保部門運營成本可控; 6. 設施設備管理:定期檢查客房設施、家具、布草及電器,協調工程部門及時維修; 7. 跨部門協作:與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通,保障運營順暢; 8. 執行安全與衛生規范,確保客房部符合相關法規和酒店標準。 任職要求: 1.學歷背景:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理 或相關專業優先; 2.工作經驗:兩年以上星級酒店客房管理經驗,具備 獨立帶領團隊的能力; 3.專業技能: - 熟悉客房部工作流程及服務標準; - 具備客房成本管控、物資管理及質量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優秀的團隊管理、溝通協調與服務意識; - 具備解決賓客投訴與突發事件的能力; - 具備較強的執行力和責任心,能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力,能應對日常接待 需求(有外語特長者優先) ; 6.職業素養:形象良好,儀表端正,具備高度的服務 意識與職業操守。 崗位福利: 1.具有競爭力的薪資:與個人能力與崗位價值掛鉤,定期調薪; 2.培訓與學習機會:完善的入職培訓、專業技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節假日、年假、婚假、產假等應有盡有; 4.完善的保障:五險(及補充商業保險); 5.員工關懷:節日禮金、生日福利、團隊建設、員工宿舍/餐補; 6.成長舞臺:參與集團多元化項目,拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產投資與智慧酒店管理的綜合型企業。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項目,還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發+運營”為核心驅動,致力于為客戶與合作伙伴創造穩健的資產價值與卓越的旅居體驗。未來,我們將持續拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊,打造具影響力的區域性酒店投資運營集團。 在豐德智城,每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信,以人為本、共同成長,才是企業最核心的競爭力。2025-12-10
程石 -
2025-12-10
張奇麗 -
酒店客房主管4000-5000元南寧-青秀區南寧市邕江賓館有限責任公司批發/零售1、監督客房服務員的工作,確??头壳鍧嵑头召|量達到標準。 2、協調客房服務員與其他部門的工作,保證客房服務的協調和順暢。 3、管理和培訓客房服務員,提高他們的服務水平和技能。 4、處理客人的投訴和問題,及時解決和上報。 5、定期向上級匯報客房服務的工作情況,提出改進建議。 6、維護酒店的形象和聲譽,確??蛻魸M意度。 任職要求 1、具備酒店管理或相關專業的學歷背景。 2、具備豐富的酒店客房管理經驗和技能。 3、具備良好的溝通能力和領導能力,能夠有效地管理和培訓客房服務員。 4、具備較強的組織能力和協調能力,能夠處理客人的投訴和問題。 5、具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠積極配合其他部門的工作。 6、具備基本的計算機操作能力和英語溝通能力,能夠處理客人的需求和問題。 7、能夠適應靈活的工作安排和不同的工作環境,具有應變能力和解決問題的能力。 8、22-48歲,有1-3年同崗經驗2025-12-10
劉經理經理 -
客房主管/經理3000-4000元南寧-青秀區-廣西發展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游工作簡介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經理的工作經驗, 2、有較強的衛生質量管理意識及工作協調能力,客觀積極向上,具備培養下屬的職業能力; 3、負責客房管理工作,督促標準化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經理-副店長-店長 工作地點:廣西南寧市內各酒店2025-12-07
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客房經理3000-5000元南寧-青秀區廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、有1年以上客房主管/客房領班級別以上的工作經驗; 2、有責任心,能服從領導工作安排; 3、日常安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間2025-12-07
趙女士
- 廣西藍永寧酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 5年(2019年12月19日)
- 企業性質 民營企業
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