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職位描述

1、執(zhí)行(店長/店助)上級工作指令,向其負(fù)責(zé)和報告工作。
2、掌握當(dāng)日客房情況,監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確??头空<皶r出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認(rèn)真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)每天巡查客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo) 和糾正。
6、負(fù)責(zé)落實部門安全管理制度,確保安全。
7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。
8、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴。
9、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本控制,督導(dǎo)和檢查庫房、布草做好財產(chǎn)物料的管理。
10、負(fù)責(zé)教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和保修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計劃。
11、 負(fù)責(zé)按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,做好客房服務(wù)的各項工作,認(rèn)真檢查每 天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。
12、 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。
13、 了解員工思想狀況,做好思想工作。
年齡30-40歲左右

上班地點

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
工作簡介及其它要求: 1、兩年以上任職酒店客房主管或經(jīng)理的工作經(jīng)驗, 2、有較強的衛(wèi)生質(zhì)量管理意識及工作協(xié)調(diào)能力,客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 3、負(fù)責(zé)客房管理工作,督促標(biāo)準(zhǔn)化管理。 職位晉升通道:客房主管-客房經(jīng)理-副店長-店長 工作地點:廣西南寧市內(nèi)各酒店
2025-12-07
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗; 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
2025-12-07
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負(fù)責(zé)客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負(fù)責(zé)客房部的管理工作 要求有客房主管工作經(jīng)驗或2年客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗。
2025-12-03
30834100@qq.com
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一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)客房部的計劃、組織和開展工作。 2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工的工作,確??头坎扛鲘徫坏墓ぷ鞣暇频暌蟆?3、負(fù)責(zé)園區(qū)的綠化管理。 二、任職資格 1、2年以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,具有連鎖酒店相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉和了解酒店各部門服務(wù)及管理流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、管理能力及較強的抗壓能力; 4、能熟練使用電腦辦公軟件。
2025-12-02
南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場
1:協(xié)助客房經(jīng)理做日常管理工作 2:有經(jīng)驗從事客房主管/領(lǐng)班級別一年以上工作經(jīng)驗 3:日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用 4:保證客房清潔質(zhì)量及物品補充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施情況良好 5:每周日休息,包吃包住,五險,有晉升空間
2025-12-01
張奇麗
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崗位職責(zé): 1. 管理客房部門的日常運營,確??头壳鍧崱⒎?wù)質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到酒店要求; 2. 制定與執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督客房清潔流程、布草管理、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作; 3. 團(tuán)隊管理與培訓(xùn):負(fù)責(zé)客房領(lǐng)班及服務(wù)員的排班、考核與培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平與員工滿意度; 4. 賓客關(guān)系維護(hù):處理客人投訴與特殊需求,確保賓客滿意度與忠誠度; 5. 成本與物資管理:合理控制布草、清潔用品及客房物品消耗,確保部門運營成本可控; 6. 設(shè)施設(shè)備管理:定期檢查客房設(shè)施、家具、布草及電器,協(xié)調(diào)工程部門及時維修; 7. 跨部門協(xié)作:與前廳、工程、保安、銷售等部門保持良好溝通,保障運營順暢; 8. 執(zhí)行安全與衛(wèi)生規(guī)范,確??头坎糠舷嚓P(guān)法規(guī)和酒店標(biāo)準(zhǔn)。 任職要求: 1.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理 或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.工作經(jīng)驗:兩年以上星級酒店客房管理經(jīng)驗,具備 獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力; 3.專業(yè)技能: - 熟悉客房部工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); - 具備客房成本管控、物資管理及質(zhì)量檢查能力; - 能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)及辦公軟件; 4.綜合能力: - 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)意識; - 具備解決賓客投訴與突發(fā)事件的能力; - 具備較強的執(zhí)行力和責(zé)任心,能承受一定工作壓 力; 5.語言能力:具備基本的溝通能力,能應(yīng)對日常接待 需求(有外語特長者優(yōu)先) ; 6.職業(yè)素養(yǎng):形象良好,儀表端正,具備高度的服務(wù) 意識與職業(yè)操守。 崗位福利: 1.具有競爭力的薪資:與個人能力與崗位價值掛鉤,定期調(diào)薪; 2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機會:完善的入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升課程; 3.帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等應(yīng)有盡有; 4.完善的保障:五險(及補充商業(yè)保險); 5.員工關(guān)懷:節(jié)日禮金、生日福利、團(tuán)隊建設(shè)、員工宿舍/餐補; 6.成長舞臺:參與集團(tuán)多元化項目,拓展視野與人脈。 公司介紹: 廣西豐德智城投資有限公司是一家專注于文旅地產(chǎn)投資與智慧酒店管理的綜合型企業(yè)。我們不僅在廣西南寧、柳州、桂林、玉林等城市布局酒店與文旅項目,還積極打造高端民宿、水岸度假酒店及國際知名品牌酒店。公司以“投資+開發(fā)+運營”為核心驅(qū)動,致力于為客戶與合作伙伴創(chuàng)造穩(wěn)健的資產(chǎn)價值與卓越的旅居體驗。未來,我們將持續(xù)拓展酒店管理與文旅休閑度假板塊,打造具影響力的區(qū)域性酒店投資運營集團(tuán)。 在豐德智城,每一位員工都是我們最寶貴的伙伴。我們相信,以人為本、共同成長,才是企業(yè)最核心的競爭力。
2025-12-01
程石
客房主管
3000-4000元
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做房提成,衣服容易提成
2025-12-01
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廣西迎程酒店投資有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西迎程酒店投資有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/投資
成立時間 2年(2023年1月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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