職位描述
職責范圍：
1、檢查服務員的儀容儀表，行為規范及出勤情況。
2、合理安排工作任務，分配每人負責整理和清掃的客房。
3、分發員工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房間。
4、檢查督導服務員按程序標準操作。
5、保管樓層總鑰匙。
6、按照清潔標準檢查客房衛生。
7、檢查樓層公共區、角落、防火通道的衛生并負責安全檢查。
8、隨時檢查，督導員工清除地毯的污跡。
9、檢查計劃衛生執行情況。
10、確保每日對VIP房的檢查。
11、前臺接待處保持聯系，按程序規定每日通報客房情況，掌握客房出租情況，準確報告房間狀態。
12、檢查報修、維修情況。
13、控制客用品、清潔品的發放、領取，嚴格控制酸性清潔劑。
14、記錄物品丟失、損壞，及時向上級報告。
15、督導員工對服務車，清潔工具設備的清潔與保養。
16、貫徹、落實執行客房部各項規章制度。
17、調查客人的投訴，并提出改進措施。
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公司簡介
廣西鑫東投資有限公司位于南寧市興寧區昆侖大道，公司經營文化教育、工程項目、房地產、物業服務、餐飲業、酒店業等的投資，旗下設有福霖酒店管理公司以及卡馬特汽車美容公司。福霖酒店是一家按四星級標準建設的綜合型酒店，酒店擁有130間獨具特色的各類豪華客房和套房，房間華麗舒適，空間開闊，客房設施齊全、先進，酒店是商務、會展、旅游客人的最佳選擇。同時酒店配套前2個多功能會議廳，充分滿足舉辦各類會議和宴會的需求。
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酒店客房部經理7000-9000元桂林-陽朔縣 大專以上 3年以上 30歲以上陽朔心悅愛琴海旅游服務有限公司酒店/旅游1 負責客房部的管理工作，制定管理制度和經營目標，組織、編制、實施客房部工作流程。 2 對客房產品和服務相關的各項工作進行監督考核，確保其符合工作規范和質量要求。 3 控制客房各類物品耗用和成本管控。 4 做客服部員工崗位培訓，制定培訓計劃并實施。 任職要求： 任職要求： 酒店管理相關專業畢業或管理過200間房以上酒店相關工作經驗。1小時內
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戚文林
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黎良
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酒店客房主管2000-4000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責： 1、安排客房服務員工作，合理調配人員； 2、每日檢查每一間走客房，抽查住客房； 3、巡視公共區域，檢查維修質量，排除安全隱患； 4、配合客房經理、前廳同事妥善處理客人投訴，努力滿足客人的要求； 5、做好布草的收發、送洗、交接等工作； 6、督導檢查服務員工作。2025-12-16
陳明航
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客房經理3000-5000元梧州-萬秀區梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游作為連鎖中檔宜尚酒店的客房經理，你的工作內容和任務要求可能包括以下幾點： 1. 負責管理酒店的客房服務和運營，確保提供高質量的客戶服務。 2. 監督和指導客房服務團隊的工作，包括清潔人員、服務員等，確保他們的工作效率和服務質量。 3. 確保客房的清潔和維護工作符合酒店的標準和客人的期望。 4. 處理客人的投訴和建議，及時解決問題并提供滿意的解決方案。 5. 管理和控制客房的運營成本，包括清潔用品、人力資源等。 6. 保持與酒店的其他部門的良好溝通和協作，以提供連貫和高效的服務。 7. 對客房服務團隊進行培訓和指導，提高他們的服務技能和工作效率。 8. 跟蹤和分析客房服務的績效數據，為改進服務和提高客戶滿意度提供依據。 9. 在需要的情況下，參與酒店的特殊活動和項目的組織和執行。 10. 保持對酒店行業的了解，包括最新的服務趨勢、技術和管理實踐等。 以上是一般性的描述，具體的工作內容和任務要求可能會根據酒店的具體情況和規模有所不同。2025-12-16
陳明航
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2025-12-16
趙銘
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客房主管3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游客房主管 崗位職責： 1. 維護酒店形象，提高服務意識。 2. 協助部門經理做好客房部的日常管理工作，定期向客房部經理匯報工作。 3. 根據部門工作計劃，帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標。 4. 負責客房部的督導、巡查、人員安排和調整工作。 5. 負責下屬員工規范服務和工作流程的檢查工作，不斷提高客房服務質量。 6. 負責了解賓客對客房服務質量的意見或建議，并及時作出相應的匯報與調整，最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負責向下屬員工下達工作指標和工作任務，并指導其工作。 8. 協助部門經理做好與其它部門的溝通協調工作，確保工作的順利進行。 9. 接受并處理賓客投訴，提高顧客滿意度。 10. 協助部門經理做好設施設備的維護保養工作。 11. 協助部門經理制定部門的培訓計劃，并對下屬員工進行培訓，提高部門員工的專業工作技能。 12. 負責部門考勤的制作，并及時上交人力資源部。 13. 做好接班人的培養工作。 14. 按時完成上交辦的其它工作。 任職資格： 1. 酒店管理等相關專業，大專及以上學歷； 2.英語口語良好、普通話標準； 3. 3年以上同崗位工作經驗； 4. 五官端正，形象良好； 5. 熟練使用相關辦公軟件。 職位招聘1人2025-12-16
何佳曉經理
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