職位描述
一、崗位職責：
1、了解公司平臺的相關信息。
2、客戶下單付款，通過電話與客戶和商家核對訂單信息，并告知相關進度等情況。
3、掌握平臺店鋪整體動態，有任何異常情況需及時反饋等。
4、受理客戶電話，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
5、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
6、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
二、任職資格：
1、聲音甜美，性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件；
3、良好的執行力和團隊合作精神；
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；
5、熟悉客戶服務的業務模式，有一年以上工作經驗者優先考慮。
6、有1年以上工作經驗。
三、薪資：試用期1800 轉正2000-2500+全勤200+生日紅包
四、面試地址：青秀區東盟合作路1號昌泰大廈14層
公司簡介
萊富控股集團有限公司，是一家以金融、實業、互聯網業務融合發展的集團公司，在國內外開展房地產開發、旅游投資項目、互聯網項目、金融服務、醫療美容等業務，萊富集團致力于“擁抱未來，共享財富”的服務理念，目前在全國已有十多家分公司及多家海外分公司。隨著公司戰略的推進，萊富集團未來將打造出以“開放、包容、創新”的多元化商業共同體。
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萊富控股集團分別在開曼群島和塞浦路斯注冊，中塞發展集團參股萊富控股集團（塞浦路斯），萊富集團旗下子公司有：廣西同城小鳥網絡有限公司，廣西云鳥貿易有限公司，廣西途同科技有限公司，廣西同城小鳥物流有限公司，廣西萊富納通科技有限公司。
?????萊富集團旗下子公司——廣西同城小鳥網絡有限公司成立于2014年，公司成立之初即被列為廣西重點扶持企業，與中信銀行，廣西電視臺等取得深度合作。多年來，憑借自身強大的網絡技術，成功打造了備受頂級投資機構關注的高效互聯網非公開股權融資平臺，首創“全球資本，平臺服務”的新型孵化器模式，幫助眾多企業打造互聯網工具及營銷服務，通過我們的融資盤活企業項目的運作，使投資者也獲得豐厚的收益。同時，同城小鳥公司致力于多元化發展，在電子商務、大數據+，同城快遞，新媒體等業務上交叉運營，構成了目前同城小鳥的互聯網生態圈。
2017年6月，萊富控股集團與初華資本戰略簽約，共同發起中塞—萊富旅游并購基金，在塞浦路斯投資并購優質項目。初華資本于2007年成立，由紅纓資產管理（上海）、初華紅纓投資（上海）、康和證券（香港券商）、斯蓋初華（產業園區運營）四大板塊組成，主要業務為并購金融投資、基金管理、產業運營等金融項目，其最大投資人為美國花旗銀行投融部——梧桐投資公司，在全球擁有200多位各個行業頂尖金融專家組成的顧問團隊。
目前，一期投資2億歐元的塞浦路斯“中國城”，別墅群已經全部售罄，二期項目正火熱建設中。
2017年6月，萊富集團與蘇州納通戰略簽約，共同成立廣西萊富納通科技有限公司，設立數據運營中心，推廣蘇州納通公司無創促進皮膚吸收的革命性產品——納米微晶。2017年9月17日，萊富高端定制，與蘇州納通公司聯合推出無創水光美白產品在廣西電視臺盛大發布，共同開啟醫美新紀元。
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客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節假日放假，每周都有下午茶時間。21小時前
張浩 -
家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務崗位內容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務； 2、負責記錄電話內容錄入工單系統下發相應事業部即可，內容簡單易上手； 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品； 工作時間： 1、帶薪培訓，理論培訓期7天左右，培訓期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天； 任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習生簽訂實習協議，可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。2025-12-06
李經理HR -
2025-12-06
陳宇航
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市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間：09:00-18:002025-12-06
廖世芬
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醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業（美容師、店長）、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡，培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差（廣西） 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程：老板直招、快速回復、可立即安排上班！！！2025-12-06
廖世芬
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-05
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-05
李經理HR
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客服主管/客服經理5000-6000元南寧-江南區崗位職責： 1、樂泰藥業亮甲廣西事業部儲備客服市場總經理：運營實體門店，管理門店員工，指導灰指甲顧客使用相關產品，宣傳灰指甲知識，有無經驗均可。 任職要求： 1、富有激情、活力、上進、會帶領及引領團隊； 2、年齡30-45周歲，大專以上學歷，能力優秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構：前6個月保底工資5000，第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成，其他福利全省統一，線下面談。2025-12-01
徐慧
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客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設，監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力； 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境，包括硬件、軟件設施及人員素質等； 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動，如愛車講堂、保有客戶交流會等，與客戶保持定期聯系，提升客戶忠誠度； 4.負責提升客戶滿意度，通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度； 5.負責客戶投訴管理，解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果，通過定期召開客訴會分析和改善； 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標； 7.負責廠家標準執行的監督與檢核，包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等； 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性； 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配，保證客戶透明消費，防止腐敗。 任職資格： 1.大專及以上學歷，市場營銷、公共關系等相關專業優先； 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗，精通客戶關愛服務體系的管理流程； 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識，良好的溝通協作能力和團隊合作意識； 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-01
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2025-12-01
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光電科技的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網絡工程、照明工程（以上項目取得資質后方可開展經營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網絡系統設備、照明設備、工業自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產品（除國家專控產品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發、零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
旅館業（有效期至2018年1月10日）；大型餐館（含涼菜、生食海產品、裱花蛋糕）（有效期至2017年08月31日）；生產及銷售：糕點（蒸煮類糕點、月餅）（憑許可證經營）；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售（有效期至2017年07月31日）；游泳池（有效期至2016年05月20日）；體育場館（器械健身）；票務服務；車輛保管。
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許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業務；出版物批發；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發；五金產品研發；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛生潔具銷售；衛生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發；信息系統集成服務；計算機系統服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理咨詢；企業管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準）；對餐飲業、酒店業、娛樂業、批發零售業的投資；餐飲企業管理及咨詢服務；批發兼零售：預包裝食品兼散裝食品、乳制品（憑許可證經營）、五金交電、鮮肉、水產品、禽蛋、水果、日用百貨、文化用品、文具用品、農副土特產品；物業管理（憑資質證經營）、房地產交易居間、行紀、代理；房屋租賃、家政服務、家電維修、酒店管理、清潔服務、室內外裝飾裝修工程（憑資質證經營）；園林綠化工程。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟硬件的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術推廣、技術轉讓；批發、零售：辦公設備、印刷設備、包裝材料、計算機軟硬件、通訊產品（除國家專控產品）、數碼產品、電子產品（除國家專控產品）、機電產品（除國家專控產品）、文化用品；商務信息咨詢服務，商品信息咨詢，企業管理信息咨詢，企業投資信息咨詢（國家有專項規定除外）。
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曳引驅動乘客電梯、曳引驅動載貨電梯、雜物電梯、自動扶梯、自動人行道的安裝、維修（具體項目以審批部門批準的為準）；銷售：電梯設備及配件、空調設備及配件、建筑裝飾材料（除危險化學品）、五金交電、機電產品（除國家專控產品）、樓宇智能化設備、交通設施、安防設施（除國家專控產品）、汽車配件、廚房設備、電子產品（除國家專控產品）、辦公設備、通訊設備、計算軟硬件；停車場設施的銷售與安裝；電梯井道整改配套工程、電梯裝飾工程的設計及施工；商務信息咨詢；電梯設備、空調設備的技術咨詢、技術服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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批發、零售：預包裝食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準），銷售：日用百貨、建筑材料（除危險化學品及木材）、五金交電、電子產品（除國家專控產品）、辦公設備及耗材、計算機軟硬件、家用電器、汽車配件、工藝品、初級農產品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：農藥批發；農藥零售；出版物零售；互聯網信息服務；第二類增值電信業務；測繪服務；勞務派遣服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術進出口；貨物進出口；云計算技術的咨詢、服務；云計算的研究、設計、開發；計算機軟件、硬件；系統網絡、系統集成、技術開發、技術咨詢、技術轉讓及外圍設備安裝；發布國內各類廣告；安防器材銷售及設備安裝（除國家專控產品）；電教產品、通訊產品（除國家專控產品）、辦公設備及耗材銷售（除國家專控產品）；農產品、果樹的種植（取得場地條件后方可開展經營）與銷售；農業機耕、排灌；病蟲害防治；植物保護；農業生產設施的設計、施工；農業技術的開發與研究；農業技術推廣、咨詢；銷售：農業運輸機械、加工機械、化肥、有機肥、農膜、智能無人飛行器、滴灌設備；網上貿易代理（除國家有專項規定外）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）；個人互聯網直播服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；農業機械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西同城小鳥網絡有限公司
- 所在行業 安防/包裝/網絡
- 成立時間 11年（2014年4月1日）
- 企業性質 有限責任
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