職位描述
崗位職責:
1、熟悉旗下各門店情況,協助店長對各店銷售簽單客戶進行售后回訪;
2、將客戶合作中的問題反饋進展情況及時反饋門店店長;
3、通過客戶反饋從而為提升公司服務提供信息支持;
任職要求:
1、吃苦耐勞,工作積極主動,良好的服務意識;
2、良好的溝通表達能力,邏輯思維清晰;
3、有過銷售團隊管理經驗或客服經驗的優先考慮;
福利待遇:無責任底薪3000-3500+提成+獎金+社保五險+豐厚年底獎金+入股分紅;試用期:1-3個月。
行政班:9:00-18:00(含吃飯休息)
公司簡介
????南寧市艾洛溪建材有限公司(以下簡稱公司)成立于2007年.位于廣西省南寧市青秀區.是一家集高端進口建材和高精裝整體木作.以及專業室內設計團隊和施工團隊為一體的整體家居運營商.???????迄今為止公司旗下已有9家直營店面分布在南寧市最高端的家居建材商場--富安居[國際]家居建材廣場.以及1家裝飾設計公司--廣西睿斯裝飾設計有限公司.經營品牌分別為:東威利整木家裝.圖森整體木作.科勒櫥柜.科勒衛浴.米洛西精工大理石.?金意陶瓷磚.卡布奇諾瓷磚.布魯斯特墻紙.上臣地板,主要服務于:高端別墅.頂級豪宅和追求品質生活的優質住宅客戶.以及國際酒店.酒店式公寓.集團辦公室.高端商鋪等工程整裝項目客戶.“品味人生.質感生活”是公司秉承的運營理念.公司也同時致力于將高品質.健康的生活理念傳遞給更多的家庭.質感是高度.是細節,是艾洛溪對產品把握的標桿.是艾洛溪人對客戶服務的態度,也是我們始終追求與奮斗的目標.項目介紹:金意陶陶瓷: ?廣東金意陶陶瓷有限公司是國內第一家生產噴墨薄板磚.第一家在意大利和西班牙生產陶瓷產品的企業.總部位于世界陶瓷之都--廣東佛山.擁有佛山三水和江西景德鎮兩大生產基地.是國內首家提出“瓷磚空間整體解決方案”的企業.全國擁有200多家思想館.1000多家專賣店星羅棋布.10年銷售增長十幾倍.創造陶業銷售增長奇跡. 金意陶陶瓷走過的10年.光輝縈繞.各種榮耀接踵而至.先后榮獲“中國500最具價值品牌”.“中國馳名商標”.“中國高新技術企業”等500多個獎項.通過國家3C認證.ISO9001國際質量管理與ISO14001國際環境管理體系等一系列認證.被國際名牌協會評委中國著名品牌.品牌價值迅速提升.價值高達95.25億.真正揚起了風向中國的品牌大旗??東威利?品牌介紹:東威利是一個有著百年歷史的源自北美的實木整體家裝品牌.1953年成立香港公司引進了西方木制品工藝進入中國市場.1993年在東莞成立了大型生產基地.為紀念創辦人Wiley?Dom先生而取名東威利.通過對各國不同時代的室內裝飾風格的不斷鉆研與探索.他執著追求詮釋原木的天然美.純熟工藝造就產品的藝術美.形成了其獨一無二的木匠專長.更成為了木門中的經典.至今已經成為頂級定制實木整體家裝服務商.東威利以木門.樓梯.家具等經典的實木產品配合高端的設計.服務于全球富戶.奉獻城堡生活享受.圖森整體木作:圖森整體木作是圖森木業有限公司旗下專業從事高端精裝修木作配套服務的品牌.公司于2008年成立于浙江省嵊州市.品牌“圖森整體木作”由著名設計師戴昆擔任品牌顧問.并擁有行業內強大的研發.技術深化.生產和工程服務團隊.著力提供高端木作的全套服務.科勒:創立于1873年的美國科勒Kohler)公司是迄今美國最龐大的家族企業之一,?2002年.在上海成立了科勒(中國)投資有限公司.作為科勒亞太區總部.一百四十余年來.科勒秉承著恒久不變的企業精神.致力于使\"每一件科勒產品都展現那個時代的最高水準\".科勒公司成立于1873年.總部坐落于威斯康星州.是美國最古老.最大的家族企業之一.科勒公司在廚衛產品.發動機和發電系統.家具.家庭裝飾.酒店服務產業以及一流高爾夫俱樂部等領域均處于全球領先地位.?早在20世紀30年代.科勒產品就與中國結下了深厚淵源.當年上海許多著名的建筑.如上海的錦江飯店.大光明電影院等都使用了科勒潔具.1995年科勒中國辦事處在香港設立.自此科勒正式進駐中國市場.1999年科勒將中國總部設在上海.并先后在北京.上海.廣州.成都.武漢.杭州.南京.深圳設立了辦事處.迄今.科勒在中國已經擁有11座工廠.800多家展廳和十幾家設計體驗中心.卡布奇諾瓷磚我有故事.也有咖啡.我是卡布奇諾瓷磚背后.蘊藏著深厚的亞平寧半島意大利文化底蘊和濃濃的人文主義情懷.從塞納-馬恩省河畔到阿爾卑斯山脈.從加勒比海蔓延西西里島.卡布奇諾糅合萃取世界各地領先的人居空間生活理念.共同澆筑成卡布奇諾的品牌文化基因.優雅自此成為卡布奇諾瓷磚的符號.布魯斯特墻紙布魯斯特墻紙公司于1954年建立在美國麻薩諸塞州的波士頓.她的前身可以回溯至1892年.是全球歷史最久.規模最大的墻紙跨國公司之一.在英國設有自己的工廠.并與加拿大.德國.意大利等地的工廠建立了授權生產關系.在加拿大.中國.英國等國擁有獨資分公司.經過一百多年的運作.布魯斯特墻紙公司業務已遍布全球,?并在穩定的增長之中.布魯斯特墻紙(中國有限公司于1999年3月成立于上海市外高橋保稅區.是美國布魯斯特墻紙公司在中國投資的全資子公司.自成立以來.布魯斯特一直非常重視中國市場.中國分公司在產品.財務.網絡.物流等方面與總公司資源共享.力爭使引入中國市場的產品與全球流行同步.布魯斯特中國分公司在北京.深圳等地設有辦事處.作為一個百年企業.布魯斯特秉承客戶至上的經營宗旨.在全球不斷壯大自己的客戶隊伍.用高科技緊密聯系的行業經驗來不斷提供優質服務.上臣地板上臣地板甄選全球名貴木材原料.純手工逐片篩選木材坯料只選A級板.以二次平衡.三次養生來確保每片地板的含水率.再佐以德國堅弗水性涂料進一步保證地板的環保性.產品榮膺“歐盟CE安全環保認證.中國環境標志產品.科技創新獎”.????公司自成立以來.秉承著“以人為本”的管理模式.為每一位員工提供創造價值的空間.我們歡迎有能力.有理想.有奮斗精神的人士加入我們的團隊.公司將為您提供最具競爭力的薪資待遇及社保五險.良好辦公環境及優厚員工福利.系統化培訓及廣闊晉升空間.不定期集體娛樂文體活動及帶薪年假.我們真誠期待您的加入.一起共鑄璀璨未來.聯系電話:0771-****289(謝絕一切廣告)
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客服經理6000-8000元南寧-良慶區南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責客戶關系管理和信息系統管理; 2、監控所有與客戶直接接觸崗位人員的服務質量; 3、客戶的接待及客戶投訴的處理與協調; 4、客戶回訪和客戶信息工作的管理,并根據反饋意見實施改進; 5、圍繞客戶滿意度,協調相關部門制定改進計劃; 6、策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動。 任職要求: 1、大專及以上學歷,兩年以上相關工作經驗,有汽車行業相關崗位經驗者優先; 2、有較強的親和力及溝通能力,服務意識強; 3、能夠熟練使用各種辦公軟件,普通話標準、流利; 4、具備一定管理能力,有原則,有責任心。2025-12-11
雷越顏 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-10
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-10
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客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-12-10
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客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-09
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家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。2025-12-09
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客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;2025-12-09
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人事部 -
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人事部
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- 南寧市艾洛溪建材有限公司
- 所在行業 建材
- 成立時間 13年(2012年8月14日)
- 企業性質 有限責任
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