職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、醫學護理、營養學專業優先。
公司簡介
公司簡介
廣西南寧市酵語生物科技有限公司（以下簡稱公司）以研發、生產、銷售酵素及酵素衍生產品為主要依托的生物科技、健康、環保等領域為主要發展方向，志在成為中國本土酵素健康養生傳承者、踐行者和領導者！
公司以“傳播健康傳播愛，助力中國健康夢”為使命，憑借專業、專注、專心、愛心，立志以奉獻服務于健康事業為神圣使命的公司管理團隊和持續完善的立體服務網絡，竭誠為廣大客戶提供酵素類健康產品、并以此為載體和基礎面向3億中國家庭傳播健康知識、喚醒關注家庭健康、踐行家庭健康養生全方位服務。
公司秉承“品質第一，用戶第一，健康第一”的服務理念，重品牌、講誠信。多年來，我們的酵素產品獲得廣大顧客許多好評。我們努力爭取以每年60%以上的增長速度在中國酵素健康養生行業迅速崛起，推動本公司酵素養生系列產品走進3億中國家庭，潔凈身體，潔凈心靈，潔凈空氣，潔凈河流，潔凈地球，與時俱進，利國利民利社會，最終成為中國酵素行業領跑者！
1、企 業 文 化
理念：上善若水，厚德載物
使命：傳播健康傳播愛，助力中國健康夢
愿景：讓3億中國家庭因軒然酵素更健康富足
核心價值觀：品質第一，客戶第一，健康第一
定位：中國酵素養生行業領跑者
2、團 隊 介 紹
專業、專注、充滿愛的團隊
我們是一支專業的、充滿愛的團隊，主要團隊成員都具備專業醫學背景，有檢驗專業、藥劑專業、護理專業等等，具有豐富的醫學知識、健康知識、預防知識！都有至少5年以上健康預防從業經驗！ 這是一群在思想上已經意識到健康靠預防、預防大于治療的專業醫學人士！我們正在感召更多專業人士加入我們團隊！我們已經把很多人攔在了去醫院的路上！我們都希望能把更多人攔在去醫院的路上！
我們是一支經驗豐富的團隊，世界觀和價值觀一致，我們有共同的使命，除了做事情用心、沉穩、仔細、踏實外，更具備蓬勃的朝氣、創新的精神、堅定的意志。我們愛心充滿！我們是光耀世界的太陽！
3、團 隊 成 員 介 紹
吳佩軒?????????創始人 執行董事兼總經理
陳 ???林 ???????營銷總監
韋燕云 ????????總助兼客服部經理
黃 ???浩????????首席健康顧問
陳有賢?????????首席心靈健康導師
黃鴻文?????????首席戰略顧問
吳佩軒
廣西南寧市酵語生物科技有限公司董事長
軒然酵素品牌創辦人
桂林醫學院藥劑學本科
國家公共營養師
價值觀：上善若水，厚德載物
使 ???命：傳播健康傳播愛，助力中國健康夢
陳林
營銷總監
酵語商學院院長
多維度營銷創始人，掌門全球直播廣西第一人，窩窩頭app生態推廣講師，全球社群聯盟服務中心創始人，立夏資本商學院名譽院長，軒美鋁業總顧問，成功學，教練技術，九型人格性格學導師，心理學，營銷管理導師，社群營銷導師，可視化營銷專家
使命：讓生活更幸福，讓商業更輕松
韋燕云
總助兼客服部經理
2015年畢業于廣西醫科大學研究生學院
國家軍隊醫院手術配合工作5年
感興趣于身心靈健康研究探索
立志奉獻于教育公益事業
特點:有愛心 有耐心
格言:認真做事能把事情做對，用心做事能把事情做好
使命：讓所有生命得到綻放，讓所有家庭笑起來
黃浩
首席健康顧問
酵語健康學院院長
檢驗副主任技師、副教授
廣西醫科大學附屬腫瘤醫院檢驗副主任技師，副教授，國家二級健康管理師，職業中藥師，中國東盟健康工作委員會委員。從事臨床一線檢驗工作18年，對臨床醫學檢驗報告解讀有豐富的經驗，先后在國內外相關專業期刊發表研究論文15篇。
使命：把更多人擋在去醫院的路上！
陳有賢
首席心靈健康導師
國家首批心靈導師（師資），現任嘉峪關市收藏協會會長，國家EAP（高級）執行師、中國易經協會副會長世界易經協會中國當代易學風水名師，爸媽在線國際心身健康產業服務集團金牌心靈導師。樂福老師運用書道 茶道 花道 琴道 香道的力量，引領大家體驗的同時領悟傳統文化自我教養福文化家文化文化自信的智慧，探索出團輔成長幸福公開課，鉆研光明能量福將國粹書法、福文化與幸福心理學美妙融合，讓人們靜心培補福德，心生光明智慧，建設美好家國。
黃鴻文
首席戰略顧問
今日財富資本和中華百家姓氏家族基金管理公司創始合伙人，經濟學博士研究生，工商管理碩士，國際金融管理碩士，三十年豐富的企業管理和投融資實戰經驗，曾任職多家中外企業CEO或高管，曾參與投資或輔導多家中小科創企業孵化成長并到香港或美國上市。
4、組 織 架 構
董事會 ?生產部 ??品控部 ???市場部 ???人力資源部 ??客服部 ??商學院 ??健康學院 ???
5、公 司 大 事 記
2014年5月第一個酵素基地投產，總產量7萬斤酵素原液。
2014年11月第二個酵素基地投產，總產量18萬斤酵素原液。
2015年6月，成功獲批廣西第一個酵素生產許可證，開創全國同類酵素產品有證銷售時代。
2015年7月，軒然酵素品牌正式上市。
2018年9月，公司微商代理系統上線開始運營，開啟酵素系列衍生產品發展新篇章。
2018年10月，幸福雨手工酵素護膚水正式走進市場，市場反應熱烈
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。1小時內
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物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。17小時前
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家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產品、優勢，引見、介紹設計師； 2、促單：熟悉談單流程，監督設計師談單規范，協助設計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學歷不限，專業不限； 2.有2年以上商務、客服工作者優先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經驗優先； 4.有較強溝通、親和力，學習能力強。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等）； 3、良好的晉升發展空間，專業與管理晉升發展渠道（客戶經理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等）； 5、春節長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優美、舒適的辦公環境，快樂激情的氛圍。17小時前
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客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作； 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標，合理分解目標，關注目標達成情況并及時做出相應調整措施； 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作，負責與合作機構等各方的溝通工作； 4.負責項目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估，建立質量指標體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強，善于分析問題； 3.能獨立帶領客服團隊，有較強的團隊建設能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團隊；17小時前
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日17小時前
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電話（奔馳寶馬）客服經理4000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢，確保服務質量 3. 管理電話客服團隊，優化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協作完成工作任務17小時前
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物業客服經理（總部職能崗）8000-12000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求： 1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，40周歲以下； 2、5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 3、具有物業管理實踐經驗，熟悉行業法規，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳； 4、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。 待遇：基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假； 工作時間：行政班，雙休。17小時前
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客服3000-4000元南寧-良慶區廣西包子工社食品科技有限公司計算機硬件工作內容： 1、負責回復客戶，并對客戶咨詢的問題做出解答，及時有效地進行客戶管理和溝通，解答客戶提出的各種問題。 2、負責公司產品相關售后工作，及時跟蹤缺貨漏貨動向，與客戶進行溝通，避免客戶產生不滿情緒。 3、每日跟進加盟商/客戶提出產品質量反饋、投訴問題記錄，及時告知相關品控部同事需要處理的事項進行跟蹤。 4、將事項進度及時告知客戶，如有必要及時通過電話同客戶聯系溝通。 5、品牌新店開業籌備溝通（營建溝通、廣告溝通、運營溝通、財務溝通） 6、工廠產品售后溝通及臺帳 7、協助部門領導公關銜接對接溝通 8、日常工作協助 9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。 任職要求： 1、能吃苦耐勞 上班時間：08:30-17:30 午休12:00-13:30 包吃午餐 不定期組織團建 五險 補充意外險17小時前
1476183168@qq.com
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客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：0017小時前
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客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等17小時前
鄧禮環
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一般項目：醫學研究和試驗發展；人體干細胞技術開發和應用；細胞技術研發和應用；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；人體基因診斷與治療技術開發；日用百貨銷售；化妝品批發；化妝品零售；健康咨詢服務（不含診療服務）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；廣告制作；咨詢策劃服務；第一類醫療器械銷售；第一類醫療器械生產；第二類醫療器械銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；化妝品生產；醫療服務；第二類醫療器械生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
生物技術開發、技術服務、技術轉讓、技術咨詢;軟件技術開發、推廣服務;計算機系統服務;計算機軟硬件及輔助設備、機械設備、儀器儀表、化學試劑(除危險化學品)、辦公用品的銷售;醫療器械的生產銷售(憑許可證有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);醫療檢驗、營利性醫療機構(以上兩項憑許可證有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);辦公家具銷售及安裝;會務服務、展覽服務;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外)。
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一般項目:技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;生物基材料技術研發;生物農藥技術研發;生物有機肥料研發;生物化工產品技術研發;生物飼料研發;化肥銷售;肥料銷售;農用薄膜銷售;農作物種子經營（僅限不再分裝的包裝種子）;農、林、牧、副、漁業專業機械的銷售;農業機械銷售;新鮮水果批發;新鮮蔬菜批發;農副產品銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;化工產品銷售（不含許可類化工產品）;初級農產品收購;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;食用農產品零售;農產品智能物流裝備銷售;智能農機裝備銷售;農業專業及輔助性活動;農作物病蟲害防治服務;土壤污染治理與修復服務;與農業生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務;農業生產資料的購買、使用;農作物栽培服務;智能農業管理;農林牧漁業廢棄物綜合利用;農業機械租賃;農林牧漁機械配件銷售;農業園藝服務;農業生產托管服務;機械設備銷售;農作物秸稈處理及加工利用服務;農業面源和重金屬污染防治技術服務;農作物收割服務;休閑觀光活動;農林牧漁專用儀器儀表銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:農藥批發;農藥零售。（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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藥品研發、生產與銷售（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）；生物醫藥技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；醫療器械的研發、生產、銷售（涉及許可證的憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）；儀器儀表及耗材銷售；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；對生物醫藥的投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品經營（銷售預包裝食品）；保健食品銷售；嬰幼兒配方乳粉銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；養生保健服務（非醫療）；第一類醫療器械銷售；第二類醫療器械銷售；母嬰用品銷售；服裝服飾零售；箱包銷售；體育用品及器材零售；日用百貨銷售；五金產品零售；化妝品零售；農副產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；會議及展覽服務；健康咨詢服務（不含診療服務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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生物科技領域內的技術研發、技術轉讓、技術服務；教學用模型及教具加工、銷售、生產、技術開發；會議會展服務；銷售：玩具、工藝品（國家禁止或有專項規定除外）、裝飾材料（除危險化學品及木材）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；包裝服務；食品進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產；食品銷售；調味品生產。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：生物基材料技術研發；醫學研究和試驗發展；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；會議及展覽服務；信息安全設備銷售；市場營銷策劃；辦公用品銷售；寵物食品及用品批發；第一類醫療器械生產；第一類醫療器械銷售；人體基因診斷與治療技術開發；科普宣傳服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;個人衛生用品銷售;衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;服裝服飾批發;服裝輔料銷售;服裝服飾零售;日用化學產品銷售;基礎化學原料制造（不含危險化學品等許可類化學品的制造）;皮革制品銷售;食品用洗滌劑銷售;鞋帽零售;鞋帽批發;新材料技術推廣服務;化妝品批發;化妝品零售;生物基材料銷售;生物基材料聚合技術研發;生物基材料技術研發;母嬰用品銷售;箱包銷售;貨物進出口;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;技術進出口。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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中成藥、顆粒劑、膠囊劑、小容量注射劑、原料藥（甲磺酸帕珠沙星）的研究開發；房屋租賃，供電設施租賃，停車場地租賃，變壓器租賃；果木種植（僅限分支機構經營）；批發兼零售：預包裝食品兼散裝食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準。）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西南寧市酵語生物科技有限公司
- 所在行業 大學/生物科技
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
