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職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和全面開發(fā)管理,發(fā)現(xiàn)并及時處理客戶投訴及其他突發(fā)事件。
2、對電銷人員的工作進(jìn)度及心態(tài)進(jìn)行跟蹤、反饋和管理;負(fù)責(zé)本團(tuán)隊建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
3、定向向上級述職,按時完成各項報表(月度總結(jié)表,及其他統(tǒng)計分析報表,客戶流失率分析與報告)。
4、有豐富的團(tuán)隊合作和管理能力,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),有較強的執(zhí)行力。
5、制定客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度,完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量體系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡25—35周歲;
2、2年以上房地產(chǎn)電銷管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;
3、具備良好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、具有高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,有追求,有事業(yè)心。

公司簡介

廣西領(lǐng)鴻置業(yè)有限公司隸屬于領(lǐng)匯置地旗下,擁有一批房地產(chǎn)行業(yè)多年經(jīng)驗的專業(yè)隊伍,是一家專注于房地產(chǎn)營銷策劃、房地產(chǎn)銷售代理、為開發(fā)商服務(wù)的專業(yè)房產(chǎn)營銷代理公司。公司秉承著“用服務(wù)說話,憑專業(yè)競爭,靠創(chuàng)新超越”的理念,以“超越開發(fā)商目標(biāo),實現(xiàn)置業(yè)者理想”為使命,采用全程、全方位顧問、代理服務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,形成一整套完整科學(xué)的房地產(chǎn)營銷策劃與執(zhí)行管理體系,為開發(fā)商提供全方位的策劃與營銷服務(wù)。
領(lǐng)鴻置業(yè)擅于站在開發(fā)商和市場的角度看問題,從嚴(yán)把握營銷過程中的每一個環(huán)節(jié),通過對市場和客戶的深刻分析和挖掘,為開發(fā)商創(chuàng)造高附加值的服務(wù),發(fā)展成為國內(nèi)知名的營銷代理品牌,為推動我國房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做貢獻(xiàn)。
文化理念
經(jīng)營理念:以服務(wù)說話,憑專業(yè)競爭,靠創(chuàng)新超越。
服務(wù)理念:提供最精準(zhǔn)的地產(chǎn)營銷服務(wù)。
企業(yè)文化:專注 · 協(xié)作·知行合一,成為價值的實現(xiàn)者和附加值的創(chuàng)造者。
企業(yè)價值觀:誠信 負(fù)責(zé) 專注 創(chuàng)新 奮斗 共贏
誠信:誠實守信的品行負(fù)責(zé):勇于負(fù)責(zé)的精神
專注:用心專注的態(tài)度創(chuàng)新:持續(xù)創(chuàng)新的思維
奮斗:積極奮斗的信念 共贏:合作共贏的格局
企業(yè)宗旨:以人為本,以績?yōu)橄取?br /> 企業(yè)使命:超越開發(fā)商目標(biāo),實現(xiàn)置業(yè)者理想。
企業(yè)愿景:事業(yè)同創(chuàng),成就共享。打造奮斗者物質(zhì)、精神雙豐收,為開發(fā)商創(chuàng)造更多附加值的營銷代理知名企業(yè)。

上班地點

工作地址: 南寧市江南區(qū)長凱路20號華永豐大廈8樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實情況,根據(jù)實際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動; 崗位學(xué)習(xí)機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運營經(jīng)理 C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2025-12-14
李經(jīng)理
HR
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達(dá)成比例支付
2025-12-14
葉娜
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進(jìn)心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊聚餐。
2025-12-14
南寧-興寧區(qū)
期待您是這樣的人 人品過關(guān)、腳踏實地、不安于現(xiàn)狀 公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶渠道及資源、轉(zhuǎn)化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡 1、有服務(wù)門店市場經(jīng)驗或者相關(guān)美業(yè)(美容師、店長)、酒業(yè)銷售等相關(guān)經(jīng)驗 2、與店家溝通、培訓(xùn)美容師賣卡,培訓(xùn)美容師品項專業(yè)、基數(shù)、話術(shù)、銷售等相關(guān)醫(yī)美大健康行業(yè)均可 3、大健康美導(dǎo)需要2-5年健康、養(yǎng)生知識經(jīng)驗 優(yōu)選入職 4、能適應(yīng)出差(廣西) 5、招聘桂林區(qū)駐地醫(yī)美導(dǎo)師 面試流程:老板直招、快速回復(fù)、可立即安排上班!!!
2025-12-14
廖世芬
南寧-興寧區(qū)
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫(yī)美咨詢、日化、生美、醫(yī)美、大健康、酒業(yè)等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業(yè)導(dǎo)師等 均可 ③服務(wù)、心態(tài)第一腳踏實地 躬身入局 工作內(nèi)容: 1、維護(hù)分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓(xùn) 時間:09:00-18:00
2025-12-14
廖世芬
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)家政服務(wù)中心的整體運營管理; 2、負(fù)責(zé)客戶群體的建立與管理; 3、負(fù)責(zé)部門經(jīng)營預(yù)算和計劃的制定,并組織實施; 4、負(fù)責(zé)對家政市場的拓展規(guī)劃與實施; 5、負(fù)責(zé)營銷活動的組織策劃、執(zhí)行、對活動效果進(jìn)行分析評估; 6、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)洽談比較大的工程單、團(tuán)購單、物業(yè)社區(qū)等; 休息:大小周
2025-12-14
梁女士
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責(zé): 1. 線上邀約客戶,確保客戶能夠理解并接受我們的服務(wù)或產(chǎn)品。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 3. 需要根據(jù)客戶需求,提供相應(yīng)信息和解決方案。 4. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。 3. 有責(zé)任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節(jié)假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-12-13
張浩
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20歲以上
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規(guī)定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調(diào)); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?【招聘條件】 1、大專學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限(條件優(yōu)秀者學(xué)歷放寬); 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達(dá)能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
2025-12-12
李經(jīng)理
HR
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
大專以上 20-35歲
廣西泰盈信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一、【工作內(nèi)容】 1、幫助客戶處理使用APP遇到的問題或出行中遇到的問題,提供業(yè)務(wù)咨詢、訂單查詢、意見反饋等在線服務(wù); 2、通過系統(tǒng)聊天工具為客戶提供服務(wù),以在線會話形式與客戶交流,無需與客戶通話 二、【工作時間】 1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期7天左右,培訓(xùn)期為行政班; 2、正式上崗后實行7-24小時輪班制,每日工作8小時; 三、【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(帶薪培訓(xùn)); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3500-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂,優(yōu)秀者可過萬; 3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金; 4、提供住宿(8人一間、熱水器、空調(diào)); 5、提供帶薪年休假2-15天; 6、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置; 7、定期組織豐富多彩的文體活動及團(tuán)隊?wèi)敉饣顒印?
2025-12-12
李經(jīng)理
HR
南寧-良慶區(qū)
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理和信息系統(tǒng)管理; 2、監(jiān)控所有與客戶直接接觸崗位人員的服務(wù)質(zhì)量; 3、客戶的接待及客戶投訴的處理與協(xié)調(diào); 4、客戶回訪和客戶信息工作的管理,并根據(jù)反饋意見實施改進(jìn); 5、圍繞客戶滿意度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定改進(jìn)計劃; 6、策劃并組織實施客戶關(guān)懷和服務(wù)促銷活動。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有較強的親和力及溝通能力,服務(wù)意識強; 3、能夠熟練使用各種辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利; 4、具備一定管理能力,有原則,有責(zé)任心。
2025-12-11
雷越顏
廣西領(lǐng)鴻置業(yè)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西領(lǐng)鴻置業(yè)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑
成立時間 5年(2020年6月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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