職位描述
一.崗位職責
1.通過聊天軟件與客戶溝通.促成訂單或跟進訂單售后服務,
2.使用聊天工具.給公司客戶做線上指導.為公司客戶提供服務,
3.負責在線接待客戶.回答客戶咨詢.提供各類咨詢服務,
4.通過網絡平臺和客戶溝通.解答客戶提出的各種問題.達成交易.
5.每天通過開發大量的潛在客戶.成交有意向的客戶,
6.完成營銷部所下達的營銷工作任務.完成營銷主管交辦的其他工作.
二.任職資格
1.大專以上學歷.年齡21-40歲.性別不限.從事過網絡銷售崗位經驗優先,
2.責任心.執行力.溝通學習能力.團隊合作精神.善于處理繁雜事務,
3.善于對業務流程進行優化.不斷追求提高服務效率和服務質量,
4.熟悉基本的辦公軟件.有較強的服務意識.能夠適應高效率的工作環境,
5.虛心好學.善于思考.善于在工作中總結.改進和提高.
1.具有行業競爭力的薪酬體系:試用期2300底薪+業績提成(試用期3個月).轉正后工資2500+業績提成.五險.每個月大約4000-10000左右.工資不設上限.多勞多得,
2.上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00(不強制加班).每月休息6-8天,
3.團隊建設活動:公司每月至少一次的集體活動津貼.如:集體聚餐.燒烤.短途游玩.K歌等,
4.用餐:公司配備有員工冰箱.微波爐.員工可自行帶餐.午餐補助月底與工資統一結算,
5.每年一次出國旅游機會,
6.每年年假長達半個月,
五.上班地址:南寧市民族大道16號環球時代1708室(地鐵1號線新民路站B1出口直行200米)
六.招聘負責人:覃老師 聯系電話:18577****10
公司簡介
廣西壯盟文化傳播有限公司于2017年10月16日成立。法定代表人覃昭銘,公司經營范圍包括:對文化產業、教育業的投資;教育信息咨詢、舞臺燈光音響設計、網頁設計(除經營性互聯網信息服務外)、文化藝術交流活動策劃、翻譯服務、會展服務、市場調查、攝影攝像服務、婚慶服務、禮儀服務、體育賽事活動策劃、影視活動策劃及技術研發、公關活動策劃、企業形象策劃、品牌形象策劃、市場營銷策劃、商務信息咨詢、企業管理信息咨詢、社會經濟信息咨詢、音樂信息咨詢、舞蹈信息咨詢、樂器信息咨詢、繪畫信息咨詢、票務代理服務、產品包裝設計、房屋租賃(以上項目除國家有專項規定外);設計、制作、代理、發布各類廣告;圖文設計、制作;演出經紀、影視制作(以上兩項憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);網絡科技、計算機科技的技術咨詢、技術服務、技術開發、技術轉讓;接受委托代辦電信業務(憑相關協議書經營);銷售:五金交電、金屬材料(除國家專控產品)、文化用品、體育用品、工藝品、機械設備、計算機軟件及輔助設備、電子產品、通訊設備(以上兩項除國家專控產品)、服裝鞋帽、化妝品、工藝品、日用百貨;自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務(許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營,國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外)等。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區環球時代1708室 查看上班路線
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客服經理6000-8000元南寧-良慶區南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責客戶關系管理和信息系統管理; 2、監控所有與客戶直接接觸崗位人員的服務質量; 3、客戶的接待及客戶投訴的處理與協調; 4、客戶回訪和客戶信息工作的管理,并根據反饋意見實施改進; 5、圍繞客戶滿意度,協調相關部門制定改進計劃; 6、策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動。 任職要求: 1、大專及以上學歷,兩年以上相關工作經驗,有汽車行業相關崗位經驗者優先; 2、有較強的親和力及溝通能力,服務意識強; 3、能夠熟練使用各種辦公軟件,普通話標準、流利; 4、具備一定管理能力,有原則,有責任心。22小時前
雷越顏 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-10
李經理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-10
李經理HR -
客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-12-10
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客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-09
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物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-12-09
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家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。2025-12-09
蘇經理招聘經理 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;2025-12-09
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人事部 -
客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:002025-12-09
人事部
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- 廣西壯盟文化傳播有限公司
- 所在行業 包裝/電子/文化傳播
- 成立時間 8年(2017年10月16日)
- 企業性質 有限責任
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