客服專員（雙休）

職位描述

崗位職責：

1、負責客戶貸后問題回答及跟蹤處理；

2、負責每月逾期名單的對接及還款問題的處理；

3、負責對電催情況進行登記，及時有效的更新客戶資料及催收情況；

4、負責建立客戶手冊，跟蹤處理每一個客戶的情況；

5、領(lǐng)導安排的其它工作； 

公司簡介

浙江杭標汽車銷售有限公司廣西分公司成立于2015年,隸屬于浙江杭標集團。浙江杭標控股集團成為于2004年，注冊資金1.5億，是一家專業(yè)從事?lián)！⑵囦N售、汽車金融、汽車零部件制造、汽車租賃的汽車金融服務(wù)類機構(gòu)。公司本著“以人為本，穩(wěn)健經(jīng)營，和諧共贏，服務(wù)大眾”的經(jīng)營理念，積極為廣大大中小企業(yè)及個人提供各類金融及汽車服務(wù)，滿足客戶全方位需求。
    公司依托實力雄厚的股東背景，設(shè)立了科學的業(yè)務(wù)框架和專業(yè)化、規(guī)范化的管理體系。在“嚴謹，高效，規(guī)范”的原則指導下，為客戶提供汽車金融貸款、汽車買賣、大中小企業(yè)貸款、汽車租賃等服務(wù)。憑借雄厚的實力和優(yōu)良的服務(wù)，在業(yè)內(nèi)有著較高的品牌知名度和社會榮譽度。公司在發(fā)展過程中，積極拓展業(yè)務(wù)范圍，力求加大業(yè)務(wù)發(fā)展速度，為企業(yè)和個人提供更多，更全面的金融及汽車服務(wù)，竭誠為客戶提供一個多樣化的服務(wù)平臺。
      經(jīng)過多年來的辛勤耕耘和不懈努力，公司不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)遍布廣西，在廣西區(qū)成立分公司，與中國工商銀行建立長期合作關(guān)系，為客戶購車提供“一站式”銀行金融服務(wù)，真正做到讓客戶省心、省時、省力。