客服專員（雙休）

職位描述

崗位職責：

1、負責客戶貸后問題回答及跟蹤處理；

2、負責每月逾期名單的對接及還款問題的處理；

3、負責對電催情況進行登記，及時有效的更新客戶資料及催收情況；

4、負責建立客戶手冊，跟蹤處理每一個客戶的情況；

5、領導安排的其它工作； 

公司簡介

浙江杭標汽車銷售有限公司廣西分公司成立于2015年,隸屬于浙江杭標集團。浙江杭標控股集團成為于2004年，注冊資金1.5億，是一家專業從事擔保、汽車銷售、汽車金融、汽車零部件制造、汽車租賃的汽車金融服務類機構。公司本著“以人為本，穩健經營，和諧共贏，服務大眾”的經營理念，積極為廣大大中小企業及個人提供各類金融及汽車服務，滿足客戶全方位需求。
    公司依托實力雄厚的股東背景，設立了科學的業務框架和專業化、規范化的管理體系。在“嚴謹，高效，規范”的原則指導下，為客戶提供汽車金融貸款、汽車買賣、大中小企業貸款、汽車租賃等服務。憑借雄厚的實力和優良的服務，在業內有著較高的品牌知名度和社會榮譽度。公司在發展過程中，積極拓展業務范圍，力求加大業務發展速度，為企業和個人提供更多，更全面的金融及汽車服務，竭誠為客戶提供一個多樣化的服務平臺。
      經過多年來的辛勤耕耘和不懈努力，公司不斷發展壯大，業務遍布廣西，在廣西區成立分公司，與中國工商銀行建立長期合作關系，為客戶購車提供“一站式”銀行金融服務，真正做到讓客戶省心、省時、省力。