客服

職位描述

工作職責：

1、通過電話、微信、小程序等和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。

2、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案

3、負責進行有效的客戶管理和溝通

4、處理各種突發事件及投拆

5、月統計訂單數據等

6、完成領導的其他工作

任職要求：

1、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰

2、普通話標準，語言表達能力強，擅于溝通

3、性格好，有耐心及責任心，有較強的服務意識

4、電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網絡工具

5、有交通工具優先

上班時間：8：30-12：30   12：30-18：00（周末營地上班） 

公司簡介

廣西東加西文化傳媒有限公司成立于2008年，發展迄今已經擁有廣西最具有影響力的少兒美術校外培訓自創品牌東+西?美術館，以及東+西?藝術設計兩大品牌。
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; 東+西?美術館成立于2008年，專業，專門，專注致力于少兒校外美術培訓，是廣西最具有原創與生命力的團隊，不僅是專業的美術院校畢業，更熱愛藝術創作與生活。全國首創獨家創意品牌課程，有自己的教研團隊，更多次舉辦了大型戶外寫生活動及豐富的戶外藝術實踐活動，得到家長熱烈的支持，以及同行朋友和媒體的倍加關注！
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;;;; 東+西?藝術設計，是具有靈敏的藝術嗅覺的藝術設計團隊，涉及業余范圍有軟裝設計/品牌設計/服裝設計/影視，將合作方的需求和藝術創作審美玩美的結合一起，更與廣西美術館、萬象城、幸福里、萬科等多個大型品牌商家、地產商、高檔供應商合作多次大型藝術展、節日活動、，為多家企業的品牌VI設計和軟裝。影視部成立于2015年，擁有年輕，熱愛影視的團隊。拿過多次獎項，與社會群體有過多次合作，拍攝各類商業廣告、企事業單位宣傳、微電影創作等業務，所拍影片受到客戶的各類好評。

     東+西的團隊，是一個年輕的團隊！
     東+西的團隊，是一個充滿激情的團隊！
     東+西的團隊，是一個力量與溫情并存的團隊！
     東+西的團隊，等著你的到來！

公眾微信：東加西美術館
獎金福利：五險、豐厚年終獎金、績效獎金、?招生獎金
補貼福利：交通補貼、油費補貼、話費補貼、活動補貼、加班補貼?
旅游福利：每年至少一次外出游學機會
培訓福利：崗前培訓、在職培訓、外派培訓?
假期福利：享有國家公務員一樣的假期(帶薪年假、法定假日、婚假產假等)，還有小暑假
除此之外，還有各種嗨皮，各種創意花樣的聚餐、派對！

春秋季學期上班時間：
每周四休息???周一.周五14:30-21：00(期間1小時晚餐）??
周二13:00-21:00(期間1小時健身，1小時晚餐）
周三15:30-21:00(期間1小時晚餐）
周六8:30-12:30,14:30-18:30,19:30-21：00
周日8:30-12:30,14:30-18:30
寒假和暑假期間，會根據學校放假時間排班，通常會安排周末雙休。