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職位描述

溝通億萬.傳遞萬聲!
(一)工作內容
負責接聽人工臺熱線電話.為用戶提供業務查詢.咨詢解答.客戶投訴處理.增值業務辦理.客戶建議接納等優質的電話服務.
(二)任職要求
1.中專及以上學歷.性別不限,
2.無明顯地方口音.語言表達流利.學習能力強,
3.喜歡與人溝通.熱愛客服行業,
4.打字速度30字/分鐘.掌握計算機基本操作.
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪3000-5000/月 憑個人能力上不封頂,
2.按照排班每天上班7-8小時.每月休息7-8天[無通宵班]
3.提供工作餐,
4.夜班補助.節假日實發福利.年終獎等,
5.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓,
6.正式期員工公司繳納社會五險.五險買滿一年后開始購買住房公積金(養老保險.失業保險.醫療保險.工傷保險.生育保險.住房公積金),
7.假期:婚假.產假.陪產假.喪假.年休等假期制度規范,
8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動,
9.崗位學習機會多.暢通無阻的晉升空間. A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家
晉升渠道:B.領班 → 團隊隊長 → 運營經理 → 運營主任 C.多元化的路線 招聘專員.培訓師.后勤
工作地址:青秀區民族大道93號新興大廈A座7樓(一號線直達)
人力資源電話:17776****45陳經理

公司簡介

萬聲通訊實業有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊成立,公司所在地廣西南寧,職場初建于2005年,目前規模約500坐席。

公司目前主營通訊領域的業務,為國內知名通訊運營商提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等電話服務;同時還受理保險領域的客戶咨詢和回訪呼入業務,受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報案、掛失登記、預約、保全等電話服務需求。

萬聲通訊實業有限公司南寧分公司是萬聲通訊實業有限公司最具實力的分公司之一,也是萬聲集團華南交付中心的重要組成。

萬聲通訊實業有限公司是國內較早擁有國家工信部核發的第二類增值電信業務經營許可證的企業之一,擁有目前國內配套完善的專業呼叫中心運營職場。公司憑借自身強大的專家管理團隊,領先的呼叫中心系統平臺,高效靈活且具有經濟價值的解決方案,秉持361°貼切服務的理念,以呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓等多種服務外包業務模式,為物流運輸、航空旅游、汽車產業、醫療健康、互聯網服務、金融保險、通訊服務、智能制造、社會公共事業服務等領域的客戶提供客戶關系維系、客戶產品與技術支持、數據庫營銷和企業后臺流程服務。

隨著萬聲集團多點布局戰略的推進,以南寧為中心,萬聲通訊實業有限公司南寧分公司必將形成新的產業標桿,助力并帶動華南地區服務外包產業的發展。

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉塘區羅賴路6號 (廣西通信信息產業園) 查看上班路線

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物業客服經理
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崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
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非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。
18小時前
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一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
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崗位要求: 1、大專及以上學歷,物業管理專業優先,40周歲以下; 2、5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 3、具有物業管理實踐經驗,熟悉行業法規,持有物業管理企業經理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。
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崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。
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2025-12-06
廖世芬
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【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
2025-12-05
李經理
HR
萬聲通訊實業有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
萬聲通訊實業有限公司南寧分公司
所在行業 電信/擔保/金融
成立時間 11年(2014年6月30日)
企業性質 有限責任
公司規模 100-499人
企業服務
費用標準
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