外呼客服

職位描述

工作內容

1、與信用卡逾期客戶進行溝通，提醒和引導客戶及時還款；

2、指導并協助客戶辦理相關手續(xù)，維護好客戶與銀行關系；

3、領導交辦的其他事項。

任職要求:

1、大專以上學歷，專業(yè)不限;

2、具有較強的溝通協調能力；

3、人品端正，心理素質良好，講求團隊精神，抗壓能力強；

4、無犯罪紀錄/不良征信記錄,責任心強,工作認真負責；

5、有催收、客服、電銷、保險銷售、房產銷售經驗者優(yōu)先。

待遇福利：

1.薪資待遇：試用期：3000-4000無責底薪+提成；轉正：基本工資+補貼+全勤+提成，綜合薪資5-9K左右，高者可達到1.5-3萬；

2.保險：為員工購買五險（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）；

3.帶薪培訓，不定期組織聚餐、旅游、比賽活動；

4.其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利、入職滿一年享受帶薪年假5天；

5.晉升機制：能力突出者可享受公平的晉升機制。

工作時間：

一天上班7小時，上午9:00-12:00 下午14:00-18:00；國家法定節(jié)假日正常休息。

交通便捷：地鐵3號線埌西站F出口100米。 

公司簡介

廣西浩通信息咨詢有限公司于2013年6月開始籌備，2014年1月27日正式成立，注冊資金1100萬元，廣西區(qū)內首批定位為銀行金融機構提供資產保全、逾期提醒通知、及相關綜合信用管理服務的公司?，F共有員工300多人，辦公面積近3000平方米，并于2016年分別成立了江西、重慶、海南、云南、上海、南寧設有分公司。

      公司致力于各大銀行的信用卡資產保全，逾期提醒通知，風險控制業(yè)務，借鑒港澳臺先進的管理經驗，發(fā)展成專業(yè)化資產保全路線適應當地需要，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經營原則，打造專業(yè)的資產保全風控管理團隊；為各銀行提供安全、合法、規(guī)范、高效、優(yōu)質、便捷的資產保全風險控制服務，最大限度地幫助客戶降低信用風險，促進國家信用秩序建設。

      企業(yè)愿景：金融服務的領跑者

      服務宗旨：安全、高效，服務金融

      核心價值觀：尊重、團結、團隊、企業(yè)競爭力