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職位描述

崗位職責:
1.接收信審授信額度并通知業務員,再根據客戶要求確定簽署合同的時間。
2.負責合同的制作與對接,落實并批復保全條件,等待區域合同下放。
3.負責客戶合同的制作與簽署;
4.核實客戶簽署的合同、客戶申請表、外訪費收據、客戶簽署照片及其他放款必備的文件,并及時與總部負責人對接。
5.整理合同檔案并追蹤。
6.接收總部蓋章后的法律文件并備注是否發至客戶手中(更改合同狀態)。
7.上級交辦的其他事務。

任職要求:
1.大專及以上學歷,1年以上投資管理公司客戶服務工作經驗;
2.出色的溝通能力、客戶影響力以及人際關系處理能力;
3.具備一定的合同管理知識與商務合約談判能力;
4.具備良好的數據處理能力。

公司簡介

?????冠群馳騁投資管理(北京)有限公司業務涵蓋互聯網金融、天使投資與并購、財富管理三大領域,致力于打造債權和股權相結合的全金融產業鏈新商業模式,并建立冠群實體企業生態圈,讓有需求的中小微實體企業均能夠得到有效的資金支持。????

??????冠群馳騁以國內市場經濟高速發展的前提為依托,憑借強大的互聯網信息平臺,實現了高速的發展,目前在全國建立了500多家分支機構,擁有8000人的專業化團隊,服務網絡遍布全國主要地區。???

??????作為一家全國范圍內專業扶持中小微企業的平臺,冠群馳騁一貫秉承“扶微助小,助夢中國”的企業宗旨,長期關注中小微企業的發展,通過深入調查研究,并結合具體國情及中小微企業的特性,為中小微企業量身打造了“冠群1+1”資金解決方案,已幫助數十萬家中小微企業獲得資金支持,緩解了資金成本壓力。???

??????憑借長期積累的行業經驗及自身專業人才優勢,以及具有冠群特色的信用風險控制技術,冠群馳騁能夠為資金出借客戶提供借款客戶的資質評估、風險指數評級、借款用途、還款管理、法律咨詢等全方位服務,通過資金出借實現財富穩健增值。為借款客戶提供有閑置資金的出借客戶群體,并為借款企業和個人提供經營中所需的長期、中期、短期的低成本資金解決方案。??

??????冠群馳騁始終堅守“專心、專注、專業”的服務承諾,憑借著“責任、擔當、激情、創新”的服務理念,綜合實際國情和中小微實體企業特性,制定出符合實際需求的冠群信用風險控制模式,實現了資金風險控制、便捷、高效的統一,取得了兩端客戶的一致認可和好評。????冠群馳騁一貫關心支持青年創業和農民創業,支持高科技企業及環保企業發展,通過為創業的中小微企業提供包括債權和股權在內的多樣性資金解決方案,以及營銷、財稅、人力、法務、上市咨詢、并購等企業成長所需的增值服務,積極扶持創業企業發展,促進大眾創業、萬眾創新。

上班地點

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客服
4000-6000元
南寧-江南區
【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等
15小時前
鄧禮環
客服經理
6000-7000元
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
2025-12-09
廖小姐
物業客服經理
11000-12000元
南寧-青秀區
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-12-09
黃女士
南寧-青秀區
非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。
2025-12-09
蘇經理
招聘經理
客服經理
15000-20000元
南寧-西鄉塘區-中盟科技園
一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
2025-12-09
傅小姐
服務經理
10000-15000元
南寧-興寧區
工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日
2025-12-09
人事部
客服經理
3000-5000元
南寧-青秀區-新興大廈
1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區-新興大廈
崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢,確保服務質量 3. 管理電話客服團隊,優化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作任務
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區-盛天茗城
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位要求: 1、大專及以上學歷,物業管理專業優先,40周歲以下; 2、5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 3、具有物業管理實踐經驗,熟悉行業法規,持有物業管理企業經理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。
2025-12-09
黃女士
客服經理
3000-8000元
南寧-青秀區-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-12-07
張浩
冠群馳騁投資管理(北京)有限公司招聘:公司標志 logo
冠群馳騁投資管理(北京)有限公司
所在行業 投資/投資管理
成立時間 --
企業性質 有限責任
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