職位描述
薪資***
崗位職責
1. 負責對所轄區域內門店的業務運營進行監督、服務質量及管理,確保各門店遵循總部的統一標準和要求。
2.負責對所轄區域內門店的客戶服務進行監督和管理,提升客戶滿意度和忠誠度。
3.負責對所轄區域內門店的市場營銷活動進行指導和支持,提高品牌知名度和市場占有率。
4.負責對所轄區域內門店的培訓和能力提升,提高團隊整體素質和服務水平。
5.負責與所轄區域內門店的溝通協調,解決各類問題和矛盾,維護良好的合作關系。
6.負責收集、整理和分析所轄區域內門店的經營數據,為總部決策提供依據。
7.負責對所轄區域內加盟門店的績效考核和激勵管理,提高門店的經營業績。
任職條件
1. 大專及以上學歷,3年以上同崗位工作經驗
2.具備較強的團隊管理和溝通能力、數據分析和解決問題的能力,抗壓能力和責任心,能夠針對門店的問題提出有效的解決方案。
3.熟悉互聯網服務行業的發展趨勢和技術應用,具備一定的互聯網思維,學習及使用線上管理系統進行門店督導監管
4.有網服/客服管理經驗或旅游計調經驗者優先
公司簡介
廣西景聯快線旅游有限公司是一家全新理念的旅游服務公司(簡稱“景聯快線”)成立于2014年,總注冊資本500萬。從事線上線下一體化旅游服務,業務涉及景區托管項目運營、旅游直通車、景區合作聯營及延伸領域等一條龍服務。通過“互聯網+旅游+交通”為目的地旅游資源抱團營銷提供平臺,實現1+1>2的景區橫向聯合,達到景區精準營銷、打通散客到達目的地景區的綠色通道,提供“最后一公里”解決方案,提高旅游景區的散客可進入性,充分發揮旅游景區的市場龍頭作用和效益最大化。景聯驛站線下溫馨服務型機構為游客提供一站式安全、方便、快捷、獨特的旅游綜合服務。景聯旅游提供的全域旅游營銷方案實現景點與景點之間,景點與城市之間的交通無縫對接,打造全線旅游、精專品質、獨特體驗的旅游服務品牌,讓旅游更輕松。
景聯快線現結合旅游產業鏈大力發展旅游研學教育、旅行社、主題酒店、特色旅游產品;為景區托管項目提供專業化、標準化、品牌化的運營服務,形成獨具一格的旅游合作模式。目前已經與南寧 家旅行社合作連營,與國內主流線上OTA、線下媒體開展深度合作,打造“國內最專業的景區運營平臺”。 此外,景聯快線以國家政策為導向,以客戶需求為核心,以引領創新為理念,提供委托管理、管理咨詢、合作經營、租賃經營等多形式代運營托管,為景區提供專業化、標準化、品牌化、連鎖管理服務。景聯快線以“誠實守信,高效運作,開拓創新,共謀共贏”的經營方針,憑借優秀創新服務模式,受到合作伙伴的贊揚。
我們秉承“以人為本”的管理理念,努力為員工創造一個既充滿挑戰又和諧快樂的工作環境;以績效為導向的薪酬體系,致力于為員工提供良好的成長環境和職業發展平臺。
在此,我們誠摯歡迎您加入景聯快線,成為景聯快線團隊的一員!
我們的服務理念:主人風范!
我們的使命:致力于景區營銷,讓游客賓至如歸!
我們的宗旨:幸福同行!
我們的價值觀:奮斗,遠見,分享,共贏!
上班地點
工作地址:
南寧青秀區南寧國際旅游中心鳳嶺北路111號南寧國際旅游中心513 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。2025-12-07
張浩 -
家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務崗位內容: 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務; 2、負責記錄電話內容錄入工單系統下發相應事業部即可,內容簡單易上手; 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品; 工作時間: 1、帶薪培訓,理論培訓期7天左右,培訓期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習生簽訂實習協議,可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。2025-12-06
李經理HR -
2025-12-06
陳宇航 -
市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:002025-12-06
廖世芬 -
醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業(美容師、店長)、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差(廣西) 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程:老板直招、快速回復、可立即安排上班!!!2025-12-06
廖世芬 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-05
李經理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-05
李經理HR -
客服主管/客服經理5000-6000元南寧-江南區崗位職責: 1、樂泰藥業亮甲廣西事業部儲備客服市場總經理:運營實體門店,管理門店員工,指導灰指甲顧客使用相關產品,宣傳灰指甲知識,有無經驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進、會帶領及引領團隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學歷,能力優秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構:前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成,其他福利全省統一,線下面談。2025-12-01
徐慧 -
客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-01
廖小姐 -
2025-12-01
葉娜
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- 廣西景聯旅游有限公司
- 所在行業 電信/房地產/旅游
- 成立時間 10年(2015年7月21日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人