客服

職位描述

薪金：2000-3500
崗位職責：
1、向客戶提供溝通服務，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2、及時發現客戶的需求及意見，獨立完成記錄、整理及匯報給項目律師，跟進處理進度為客戶提供完整準確的工作內容，解決客戶問題，提供高質量服務；
3、維護事務所良好的公共關系，樹立優質的服務形象；
4、負責與其他客戶或項目律師現場問題進行溝通解決。
5、定期進行法務類培訓積累知識。
任職要求：
1、本科及以上學歷， 工作經驗一年以上；
2、勤奮敬業、責任心強，思路清晰；
3、普通話標準，思維敏捷，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通，有耐心及責任心，有良好的銷售服務意識；
4、有團隊合作精神，電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具；
5、熟悉法律類行業，或熟悉教學工作者優先。 

公司簡介

鼎峰律師事務所于2000年經司法廳批準成立，是一家一體化管理的專注服務企業家及承接民商事訴訟案件的律所。本所下設東盟法商部、白澤執行部、資產處置部、中小企業部、民刑交叉部、法律秘書部、知識產權部、文體維權部。
本所由熟悉中國及東盟市場、精通中國及東盟法律的律師、高校教授與行業專家為核心成員，以中國與東盟各國企業為服務對象，以“跨行、跨界、跨境”（3C）為服務理念，為企業提供全方位法律服務。律所自2014年起嵌入式服務多家房地產公司、金融公司等各類集團公司法務部工作。
本所被選為南寧市律師協會律師繼續教育培訓基地，先后榮獲廣西區律協“行業服務貢獻獎”“南寧市文明律師事務所”“南寧市優秀律師事務所”等稱號。
本所被廣西壯族自治區歸國華僑聯合會授予RCEP海外僑胞法律權益維護工作站，同時是廣西大學法學院校外實踐基地、廣西警察學院法學院法學教研與實習基地，南寧市律師協會繼續教育培訓基地、政協第十二屆南寧市委員會婦聯界別委員聯絡中心、南寧市婦聯女大學生就業創業實踐實訓基地。
本所東盟法商部成員出版書籍《怎樣到RCEP成員國投資·馬來西亞篇》、《怎樣到RCEP成員國投資·柬埔寨篇》。該系列叢書主要介紹中國企業到馬來西亞、柬埔寨的投資政策和公司運行的法律法規工具書，同時在馬來西亞設有分支機構，可以承接中國企業到馬來西亞商務考察、舉辦產品展會及協助商事談判、風控合規等法商服務。
     鼎峰律所辦公地址位于中國·南寧——東盟商務區。
    東盟商務區為廣西南寧市最具國際化的承載商務服務、文化交流、娛樂休閑職能的城市核心區，建設有十二個國家園區（馬來西亞、越南、韓國、緬甸、新加坡、日本、老撾、菲律賓、泰國、柬埔寨、文萊、印尼），作為東盟各國和其它國家、地區政府、商務機構提供商務、辦公和生活服務的綜合園區一聯絡部（辦事處）基地。
    鼎峰律所四面高樓林立，辦公空間內植入一棟小木屋，意圖在冷酷的高樓大廈中創造一個開放靜謐而自然、溫暖輕松而自由的辦公空間。

上班地點