職位描述
崗位職責：
（1）負責接聽公司廣告熱線電話，給予專業的指導；
（2）負責處理客戶投訴，維持客戶關系；
（3）負責跟進已購客戶用法用量，增加客戶對產品的信任，持續購買；
（4）負責給沒有在藥店購買的客戶，下單、跟單及售后服務；
（5）負責給熱線客戶建立檔案、等級分類、定期回訪；
（6）關注公司產品線運營介格體系及時上報；
（7）負責每月市場上交的顧客資料統計及市場促銷活動的配合；
（8）協助倉庫與財務核對外賣數量與金額；
（9）執行公司與部門的規章制度；
（10）對公司資料有保密責任，不得以任何方式外泄公司的任何資料。
任職資格：
（1）1年以上相關工作經驗優先考慮；
（2）善于溝通、健談、主要負責公司客服熱線電話的接聽、為客戶解答難題、老顧客的維護；
（3）具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
（4）工作仔細認真、責任心強、為人正直
(5)公司不定期組織開展戶外活動。
公司簡介
天草藥業集團： 集團目前主打產品： “天草”丹參保心茶——21世紀，醫學權威翻閱明代宮藥典籍，發現了這條治心腦血管“千年古方”，組方精妙功效獨特，經現代醫學分析，發現丹參和綠茶相輔相成，相生相助，凈血液、強血管、保心腦、對心腦血管疾病極為有效，國家藥監局特批準天草“丹參保心茶”為國藥茶，向社會全面推廣。 廣西天草生物科技有限公司成立于2015年，屬天草藥業集團旗下子公司。自成立之日起，便十分注重公司管理體制的健全和服務意識的培養，從悠久的東方文化中汲取經營智慧，堅持“誠信經營恒久遠”的經營理念，內外兼修，以德服人；始終把普世同心，“身健形美更無憂” 作為全體天草人的服務宗旨，關愛生命，健康美麗；以人才為核心，廣納賢才，執行“能者皆可成其事”的人才策略，群策而進，共赴輝煌；實行科學管理，整合營銷，今朝問鼎，“至尊營銷舍我誰”，壯志沖天，步步為贏。 公司決策層的超前服務意識、全體員工積極進取精神和廣大經銷商的支持，使公司在成立不長的時間里取得了驕人的業績。
上班地點
工作地址：
南寧市西鄉塘區萬達廣場(安吉店) 查看上班路線
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客服經理6000-8000元南寧-西鄉塘區廣西鑫廣達長久汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、根據公司戰略和年度工作計劃，在總經理的領導下，制定本店客戶關系管理工作的發展規劃、經營策略和年度目標，并監控執行情況； 2、結合品牌要求，制定與更新客戶管理與開發工作的管理體系、制度、流程與操作標準規范； 3、組織協調客戶滿意度調查，撰寫并提交報告； 4、負責客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協調和解決，撰寫并提交投訴月報； 5、指導客戶接待員進行日常客戶的接待和服務，對客戶休息室及前臺進行協調管理； 6、制定公司客戶信息分析與挖掘工作發展目標與推進計劃，并監控執行情況； 7、制定會員俱樂部發展定位與發展策略，制定與更新年度目標與推進計劃，并監控執行情況；20小時前
覃小姐 -
市場客服經理10000-15000元南寧-興寧區職位描述： 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容： 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間：09:00-18:002025-09-12
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醫美客服經理16000-25000元南寧-興寧區期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業（美容師、店長）、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡，培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差（廣西） 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程：老板直招、快速回復、可立即安排上班！！！2025-09-12
廖世芬
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客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。 任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點： 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間：8：30-18：002025-09-12
人事部
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客服經理3000-8000元南寧-青秀區-萬象城廣西萬銀成商務咨詢有限公司專業服務/咨詢崗位職責： 1. 線上邀約客戶，確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通，確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求，提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系，確保客戶滿意度。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心，能夠獨立解決問題。 4. 工作時間：每周一至周五8:40-12:00，14:00-18:30，法定節假日放假，每周都有下午茶時間。2025-09-12
張浩
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客服經理10000-15000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、電商客服團隊的建立，帶領團隊完成各平臺客戶咨詢服務工作，提高服務水準，提升客戶咨詢轉化率； 2、客服團隊的日常班務管理與監督，合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補位，確保客服工作有序進行； 3、客服團隊工作流程梳理及話術規范； 4、售前售后等疑難問題的解決； 5、負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析，反映出的問題及時和電商運營經理等團隊溝通跟進； 6、負責搭建客服培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓； 7、及時處理各種投訴及突發事件，帶領團隊做好售后服務。 任職要求： 1、二年以上電商行業客服團隊管理經驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、熟悉網店運營，精通淘寶的后臺管理，熟悉了解淘寶規則，有豐富的客服銷售經驗； 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力； 5、良好的溝通能力，執行力及團隊合作精神，工作認真負責； 6、熟悉績效制定 公司介紹： 公司位于廣西南寧市江南區。創業園區環境，自有產權寫字樓（1000平左右），交通便利，鄰近大型商超。公司專注中醫養生類產品，有多家天貓旗艦店、京東自營、拼多多、抖音、小紅書店鋪，在主營類目排名前三，其中天貓店鋪長年TOP。 擁有自己的工廠，目前電商團隊100+人，有自己的產品開發設計團隊，公司致力于給員工提供更好的工作、學習環境以及生活條件，內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業技能培訓，還有外送學習機會。希望與優秀的您一起同行。 意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態不正者，請謹慎投遞！2025-09-11
鄧琳薏
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-09-10
李經理HR
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家電售后錄單客服3000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務崗位內容： 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線，為用戶提供家電安裝及維修服務； 2、負責記錄電話內容錄入工單系統下發相應事業部即可，內容簡單易上手； 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品； 工作時間： 1、帶薪培訓，理論培訓期7天左右，培訓期為行政班（早九晚六） 2、正式入職后日工作8小時，8:00-22:30輪班，分早中晚班，沒有通宵班；每個班次8小時/天； 任職要求： 1、大專及以上學歷，普通話標準， 2、入職簽定正式勞動合同，可招收實習生簽訂實習協議，可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力； 4、普通話無明顯地方口音，語言表達流利。2025-09-10
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-09-10
李經理HR
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客服經理4000-9000元南寧-興寧區南寧恩馨綜合門診有限公司互聯網/電子商務崗位：私密美導老師 職位要求：必須1年以上私密相關的工作經驗！ 工作內容： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區域內加盟店，并做好市場規劃； 6、卡項銷售，顧客引流 任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業知識和檢測，1年以上美業工作經驗1年以上私密市場工作經驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩定，適合出差。 其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節日禮、月度獎勵； 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。2025-09-08
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教育軟件的研發；教育信息咨詢服務；教育文化交流；對文化產業的投資；銷售：出版物（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準為準）、多媒體教學設備、教學儀器、實驗室設備、電子產品、照明設備、家具（除木制）、樂器、體育器材、美術用品、辦公設備、玩具、游樂設備、不銹鋼制品、Ⅰ類醫療器械、辦公用品、五金交電、日用百貨、服裝、文化用品（除國家專控產品）、計算機軟硬件、工藝品、實驗室設備、棉胎、食品（具體項目以審批部門批準為準）；國內各類文化藝術活動組織策劃；動漫設計；體育場地設施工程、城市及道路照明工程、建筑裝修裝飾工程、建筑幕墻工程、園林景觀工程的設計與施工（以上項目憑資質證經營）；道路普通運輸，機動車維修，旅行社服務（以上項目憑許可證經營，具體項目以審批部門批準為準）；網絡綜合布線。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
信息技術、網絡科技的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓，銷售：電子產品、機電設備、通信產品、五金交電、辦公用品、家電家具、儀器儀表、環保設備、日用百貨，房地產居間、行紀、代理，房地產信息咨詢，企業管理咨詢，企業營銷策劃，餐飲服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）。
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電子
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房地產營銷策劃，房地產交易居間、行紀、代理，互聯網信息服務(具體項目以審批部門批準的為準)，文化藝術交流活動組織策劃、慶典活動策劃、市場營銷策劃、舞臺藝術造型策劃、企業營銷策劃、企業形象策劃、公關活動策劃；禮儀服務、房地產信息咨詢服務、會議會展服務；圖文設計、制作；企業管理信息咨詢、商務信息咨詢、旅游信息咨詢、投資管理信息咨詢(國家禁止經營的除外)、人力資源信息咨詢（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準)；網絡科技、計算機軟硬件的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；設計、制作、發布、代理國內各類廣告；銷售：日用百貨、文化用品、工藝品（除象牙及其制品）、電子產品、五金交電、機電設備及配件、食品(具體項目以審批機關批準的為準)、裝飾材料(除危險化學品)、家具(涉及行政許可的，具體項目以審批部門批準的為準)、計算機軟硬件及配件；對房地產業的投資；房屋托管；房屋租賃；舞臺道具、服裝服飾的銷售及租賃。 -
醫療軟件的技術開發、技術轉讓、技術推廣；計算機軟件開發及應用，計算機信息咨詢服務，信息系統集成服務；醫療設備的維護、安裝；批發、零售：食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準），醫療器械及耗材（以上項目涉及許可審批的憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準），日用百貨，消毒用品（除藥品、醫療器械、危險化學品等國家專項規定外），化妝品，玻璃儀器，勞保用品；充電樁的銷售、安裝；充電樁服務；停車場服務（除地下停車場）；消毒服務（除國家專項規定外）；商品信息咨詢服務（除國家有專項規定外），保健信息咨詢（不含治療和醫療咨詢以及國家有專項規定的項目），醫藥信息咨詢（不含治療和醫療咨詢以及國家有專項規定的項目），會議會展服務，市場營銷策劃，市場調研（除國家有專項規定外）；招投標代理服務（憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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家具生產、銷售。
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教育信息咨詢,人才信息咨詢,企業管理信息咨詢;對教育業的投資,教育項目與教育科研文獻的研究、開發與推廣;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;文體用品、實驗室器材、辦公用品、教學用品、電子產品(除國家專控產品)的批發兼零售;網絡信息服務(具體項目以審批部門批準的為準);展覽展示服務,會務禮儀服務,翻譯服務;市場調研,企業營銷策劃,企業形象策劃,組織文化交流活動策劃。 -
電子/電子商務
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電子/電子商務
- 廣西天草生物科技有限公司
- 所在行業 電子/會展/生物科技
- 成立時間 9年（2015年11月26日）
- 企業性質 有限責任
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