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職位描述

主要負責我社南寧總部或者欽州、崇左、百色、柳州營業部前臺客服工作,需具良好的形象和旅游業務基礎知識,較強的溝通表達能力,有志于長期從事旅行服務工作;英語、旅游相關專業優先。

新成員同樣需要具備幾個特點: 
1、你的年齡是在20-35歲之間,只要你是有志青年、男女均可!
2、你得確定你不是一個滿足于現狀且不求進取的人!如果你只想待在辦公室,出差下鄉壓力無窮,我們沒必要談下去了。 
3、人活著就會有壓力,但我們希望你是一個能承受一定的工作壓力的人!
4、“吃苦耐勞”是句老套詞,但我們認為這是從事營銷工作必須具備的本質! 
5、我們相信團隊的力量是不可戰勝的、你的團隊意識一定要很強、并且能夠服從團隊的合理安排和指導! 
6、來點最實際的:你必須對金錢有很強的欲望,并且希望通過自己努力而獲得它。
待遇:作為客服人員一切以業績說話,銷售提成是營銷能手的收入主要來源,但我們比一般同行給出的銷售提成都要高得離譜!

公司簡介

【與其在別處仰望,不如在這里并肩】

福大國旅是少年時代投資成立的旅行+教育服務企業,目前在南寧和貴港、玉林、百色等地設立了多家實體門店,廣西其它地區的直營門店正在穩步籌建中。少年時代是廣西較早專注于3-18歲中小學生素質教育活動的專業品牌,圍繞“中小學生素質教育的核心需求”專業運營研學旅行、夏冬令營、營地教育、親子旅行、勞動教育、兒童公益等六大板塊業務,同步構建了研學課程開發、行業師資培養、研學勞動實踐基地運營,為創新培養孩子學習能力,挖掘并提升學生內在核心素養,培養具有未來社會能力的高素質人才提供一站式解決方案。為配合公司整體品牌推廣、產品銷售、項目執行、售后服務及其他職能管理工作,疫情后業務快速恢復發展,目前我們急需補充新的團隊成員。

團隊新成員同樣需要具備幾個特點:
1、你的年齡是在20-35歲之間,只要你是有志青年、品質端正、無不良污點、男女均可!
2、你得確定你不是一個滿足于現狀且不求進取的人!
3、人活著就會有壓力,但我們希望你是一個能承受一定的工作壓力的人。是的,從事旅行服務假日你連出差、臨時加班都接受不了我們就不要浪費寶貴時間了,你懂的!
4、“吃苦耐勞、尊老愛幼”是句老套詞,但我們認為這是從事服務工作必須具備的本質!
5、我們相信團隊的力量是不可戰勝的、你的團隊意識一定要很強、并且能夠服從團隊的工作制度及學習要求;接受團隊對業務技能的持續提升和考核!
6、來點最實際的:你必須對金錢有很強的欲望,并且希望通過自己的本事,努力而獲得它。
待遇:我們團隊成員一切工作以業績和服務能力說話,業績提成及獎金是團隊成員的主要收入來源,但我們比一般同行給出的業績提成都要高很多!
工資基本結構:基本工資+績效工資+業務提成+社保補貼+年終分紅;
我們不以高底薪來吸引懶人,只有高提成和廣闊的發展平臺幫助你實現你我的理想!我們不差錢,只差對錢有欲望的人才、人才、人才。
來吧,咱這個平臺和團隊最懂你!

上班地點

可能感興趣的職位

客服
4000-6000元
南寧-江南區
【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等
11小時前
鄧禮環
客服經理
6000-7000元
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
2025-12-09
廖小姐
物業客服經理
11000-12000元
南寧-青秀區
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-12-09
黃女士
南寧-青秀區
非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。
2025-12-09
蘇經理
招聘經理
客服經理
15000-20000元
南寧-西鄉塘區-中盟科技園
一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;
2025-12-09
傅小姐
服務經理
10000-15000元
南寧-興寧區
工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日
2025-12-09
人事部
客服經理
3000-5000元
南寧-青秀區-新興大廈
1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區-新興大廈
崗位職責: 1. 負責接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務需求 2. 提供專業的汽車維修咨詢,確保服務質量 3. 管理電話客服團隊,優化溝通流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識 2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決 3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作任務
2025-12-09
人事部
南寧-青秀區-盛天茗城
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位要求: 1、大專及以上學歷,物業管理專業優先,40周歲以下; 2、5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 3、具有物業管理實踐經驗,熟悉行業法規,持有物業管理企業經理上崗證者尤佳; 4、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 待遇:基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假; 工作時間:行政班,雙休。
2025-12-09
黃女士
客服經理
3000-8000元
南寧-青秀區-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確??蛻裟軌蚶斫獠⒔邮芪覀兊姆栈虍a品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-12-07
張浩
廣西南寧福大國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧福大國際旅行社有限公司
所在行業 工藝品/會展/旅行社
成立時間 11年(2014年1月29日)
企業性質 有限責任
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