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職位描述

崗位職責:
1、負責處理來電客戶反饋/咨詢問題的登記管理、歸類及保管工作;
2、來客的接待、引導,合理安排會議室的使用;
3、客戶來電接聽及網絡問題咨詢解答,電話轉接;
4、電話回訪客戶服務滿意度,問題收集反饋;
任職資格:
1、大專及以上學歷,身高160cm,氣質佳;
2、20-28歲,口齒清晰,普通話流利標準,語音富有感染力;
3、能熟練操作OFFICE等辦公軟件;
4、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
5、嚴謹、細致、耐心的工作作風,良好的服務意識、有耐心和責任心,工作積極主動。
工作時間:9:00——18:00 周休息/天+節日假期

公司簡介

廣西南寧億象投資有限公司,成立于2011年。是一家集房地產開發、投資、運營管理、營銷代理為一體的綜合性、多元化發展公司,秉承著“共創、共贏、共榮”的企業精神和“和諧創新,開拓市場,團結拼搏,共創未來”的經營理念,打造最具有價值的房地產品牌。自公司成立以來,依照開拓、求實、創新的精神,積極拓展南寧房地產二、三級市場并取得輝煌的成績。成功代理銷售防城港德城新世界項目、臺灣城項目、南寧市花樣年華項目、長凱9號項目、盛世同樂項目、海順花園項目等,平均年銷售額超過五億元人民幣。公司經過多年的磨練、累積、經驗與總結,足以為客戶提供全方位的房地產相關的服務,以專業的眼光為客戶提供房地產相關咨詢,以嚴謹的態度成為客戶最佳的房屋理財專家。億象公司共有員工100余人,公司設有總經辦、項目部、市場部、銷售部、門店部、渠道部、財務部、行政部等八個部門。公司倡導“能者上,平者讓,庸者下”的以人為本的用人理念,給每個人搭建一個學習和鍛煉的平臺,讓員工充分施展才智,提升自己,成就自己,實現夢想。在公司飛速發展的同時,公司極其重視人才的培養與發展,將會定時提供積極有效的房地產專業知識培訓、產品培訓、晉級培訓;與此同時,為每一位員工提供良好的個人發展平臺,調動員工工作積極的激勵機制,誠實可靠的信譽培養,讓每一位員工能夠逐步成為專業、誠信、敬業的房地產銷售精英。公司口號:我們是學習型團隊,我們是創業型團隊,我自信,我能行,我要成功,億象有我,無限可能。公司的精神:共創、共贏、共榮公司經營理念:和諧創新,開拓市場,團結拼搏,共創未來我們的團隊:線性植物,所事必專 專精之源,金鼓洗練 練達之才,志存高遠 這是一個締造英雄的時代 我們是新時代的驕子 讓我們團隊合作 努力拼搏 未來的億象就是我們的戰場核心價值觀:敬人、誠信、敬業、創新 敬人是為人處事之本 誠信是修身立業之本 敬業是成功進步之本 創新是發展壯大之本服務理念:銷售不是終點,服務從心開始銷售不是終點在銷售繁榮過程中我們不能把銷售作為我們的最終目標,而是利用完善的服務機制來樹立更好的企業形象和服務品牌。如果銷售對于房地產行業是生存和發展的根基,那么良好的售后服務是億象地產可持續性發展的源泉,我們始終堅信,銷售是我們對消費者服務的開始。服務從心開始我們倡導“服務從心開始”,億象家人始終把服務作為一項系統工程,客戶對于億象地產的信任,是我們不斷努力的原動力,在億象與客戶之間,貫穿的是及時的溝通,快速的響應,貼心及人性化的服務理念。用心是服務的基礎。我們始終堅持“客戶無小事,誠信本為真”的態度,用心處理好客戶所托付的每一件事。

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客服經理
3000-8000元
南寧-青秀區-萬象城
崗位職責: 1. 線上邀約客戶,確保客戶能夠理解并接受我們的服務或產品。 2. 與客戶進行有效溝通,確保信息的準確傳遞。 3. 需要根據客戶需求,提供相應信息和解決方案。 4. 維護客戶關系,確保客戶滿意度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識。 2. 能夠基本操作辦公軟件和客戶管理系統。 3. 有責任心,能夠獨立解決問題。 4. 工作時間:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定節假日放假,每周都有下午茶時間。
2025-12-07
張浩
南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上
崗位內容: 1、負責接聽TOP家電品牌官方400熱線,為用戶提供家電安裝及維修服務; 2、負責記錄電話內容錄入工單系統下發相應事業部即可,內容簡單易上手; 3、負責的產品為空調、洗衣機、熱水器、冰箱等家電產品; 工作時間: 1、帶薪培訓,理論培訓期7天左右,培訓期為行政班(早九晚六) 2、正式入職后日工作8小時,8:00-22:30輪班,分早中晚班,沒有通宵班;每個班次8小時/天; 任職要求: 1、大專及以上學歷,普通話標準, 2、入職簽定正式勞動合同,可招收實習生簽訂實習協議,可蓋實習章 3、有較好的溝通能力及問題處理能力; 4、普通話無明顯地方口音,語言表達流利。
2025-12-06
李經理
HR
客服經理
5000-6000元
南寧-良慶區
從事房地產業客服工作一年經驗以上
2025-12-06
陳宇航
市場客服經理
10000-15000元
南寧-興寧區
職位描述: 我們需要這樣的您 ①做過醫美咨詢、日化、生美、醫美、大健康、酒業等行業服務經驗均可 ②做過崗位美容、美容院店長美業導師等 均可 ③服務、心態第一腳踏實地 躬身入局 工作內容: 1、維護分配的合作商 2、活動開展、與店家溝通、培訓 時間:09:00-18:00
2025-12-06
廖世芬
醫美客服經理
16000-25000元
南寧-興寧區
期待您是這樣的人 人品過關、腳踏實地、不安于現狀 公司提供優質精準客戶渠道及資源、轉化率高、成交率高、開單周期短、同時公司高層日常工作支持及幫助您快速上手、賺錢√ 與店家溝通、培訓美容師賣卡 1、有服務門店市場經驗或者相關美業(美容師、店長)、酒業銷售等相關經驗 2、與店家溝通、培訓美容師賣卡,培訓美容師品項專業、基數、話術、銷售等相關醫美大健康行業均可 3、大健康美導需要2-5年健康、養生知識經驗 優選入職 4、能適應出差(廣西) 5、招聘桂林區駐地醫美導師 面試流程:老板直招、快速回復、可立即安排上班!!!
2025-12-06
廖世芬
南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上
【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。
2025-12-05
李經理
HR
南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上
工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。
2025-12-05
李經理
HR
南寧-江南區
崗位職責: 1、樂泰藥業亮甲廣西事業部儲備客服市場總經理:運營實體門店,管理門店員工,指導灰指甲顧客使用相關產品,宣傳灰指甲知識,有無經驗均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進、會帶領及引領團隊; 2、年齡30-45周歲,大專以上學歷,能力優秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構:前6個月保底工資5000,第7個月起由基本工資+差旅費+門店運營收益組成,其他福利全省統一,線下面談。
2025-12-01
徐慧
客服經理
6000-7000元
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。
2025-12-01
廖小姐
客服經理
5000-10000元
南寧-青秀區-青秀山莊
薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達成比例支付
2025-12-01
葉娜
廣西南寧億象投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧億象投資有限公司
所在行業 投資
成立時間 11年(2014年8月22日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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