客服經理

職位描述

【崗位職責】：
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、回訪和維護客戶，跟蹤客戶。
4、記錄匯總咨詢相關事宜，及時分析并反饋給上級主管職責。
5、整理及歸檔來訪客戶資料。
【任職資格】：
1、 有裝修行業經驗者優先
2、 大專以上學歷
3、 口齒清晰、聲音甜美
4、 做事認真、仔細、負責，有較好的溝通能力和學習能力
5、 能熟悉使用各種辦公軟件
6、 意志堅定、思維敏捷、態度溫和、抗壓能力強，有較好的團隊配合能力和集體榮譽感 

公司簡介

北京深度空間裝飾工程有限公司創建于2003年，具有國家設計施工二級資質，中國建筑裝飾協會會員單位，是一家集專業設計、精確預算、精湛施工、環保材料、完善售后服務于一體的正規化裝飾工程公司。主要廠區規劃和公寓別墅、辦公樓、娛樂、商業設施等工程項目設計的一家裝修公司。北京深度空間裝飾工程有限公司具備著“崇尚自由，追求完美”的設計理念，憑借超前的設計構思，合理的預算報價、精良的施工工藝，真誠的為每一位顧客量身定制全新、優雅、舒適的家居生活文化空間。深度空間擁有一千多平米的家居體驗館，全面展示公司總代理的一線品牌如瓷磚、木地板、潔具、衛浴等各種款式裝修材料，同時展示深度空間旗下家具廠的豪華衣柜、櫥柜、書柜、樣板間；深度空間具備著獨特的施工“金鉆工程”樣板間。北京深度空間裝飾始終以“高起點，高標準”、“信譽第一，顧客至上”的企業標準，以精湛的設計、堅實的技術、優良的工程、合理的價格、規范的工程管理、完善的售后服務，收到良好的社會效益，獲得客戶的信任和贊賞。從材料到陪客戶采購，全透明、全方位的方式確保客戶的利益，贏得顧客的信任，使公司美譽度日漸擴大。北京深度空間裝飾工程有限公司大力推廣“集成化裝修”的理念，倡導“陽光工程”，實踐“放心裝修”，并以深度的實力演繹著家裝的精致。隨著管理的成熟，設計水平的提高，工藝的精細，服務的優良，“找放心的人，裝放心的家”不斷深入人心，并以藝術、專業、真誠打造中高端家裝第一品牌。北京深度空間裝飾在全國有188家分公司。目前在廣西區內有5家分公司，南寧是廣西區總部。