職位描述
任職資格:
(1)善于溝通,語言表達能力強,能夠傾聽客戶、了解客戶、啟發客戶、引導客戶,普通話標準,不帶地方口音。
(2)擁有良好的學習能力,具有一定的邏輯思維能力和臨場應變能力。
(3)對工作認真負責,執行力強,具有團隊協作精神,能夠承受較強的工作壓力。能夠有計劃地工作,具有堅持不懈的精神。
福利待遇
1.福利待遇:按國家規定購買五險一金;雙休(五天7.5小時工作制),享受春節、五一、十一、年假、婚假、產假等國家法定有薪假期,公司還會不定期的組織旅游活動等福利。
2.薪酬待遇:無責任底薪2200+高提成+獎金
3.專業培訓:系統性的銷售培訓(產品及行業知識+銷售技巧+大客戶成交方法+心態輔導+實戰訓練+專業提升培訓)
4.團隊氛圍:公平!不論資排輩,用實力和業績說話。
團隊民風純樸,大家都是友善的階級兄弟,你不用擔心有人會欺負你。
另外,我們這里有漂亮妞,也有靚小伙。你會跟她們一起工作。
公司簡介
二十一世紀,是信息時代,互聯網時代,網絡時代,是一切都與互聯網信息息息相關的世紀。網贏,因網絡而誕生,以互聯網而贏世界。網贏LOGO??寓意:E,即?E時代(電子信息時代),?E-MAIL為基礎信息服務的企業信息化時代;W,即?W時代(網,拼音wang),贏家時代(贏家,WINNER),勝者為W(勝者為網,勝者為王)。南寧網贏信息科技有限公司是一家集專業技術、精干團隊、高效服務于一身的企業信息化云服務平臺,公司自成立以來,引起業內的密切關注,并與互聯網行業中眾多知名企業形成戰略合作,逐步成為網易、微軟在廣西地區的獨家合作伙伴,堅持以“務實、誠信、專業”的工作態度為廣大的政府機構、企事業單位提供企業郵箱、視頻會議、中國大學mooc平臺、在線協同辦公套件、網易有數大客戶分析工具、網易七魚智能客服機器人等互聯網信息化服務產品。目前正在服務的政府和企業客戶包括:廣西國稅局、廣西工商局、中國-東盟博覽會秘書處、中國-東盟商務與投資峰會秘書處、廣西海事局、廣西區政府金融辦、潤建通信、玉柴集團、夢之島百貨集團、南南鋁業集團、廣西貴糖集團、南方黑芝麻糊、兩面針、桂林啄木鳥、廣西投融資協會、廣西松宇集團、北海銀河集團、廣西新未來股份等政府和企業單位。
公司現在旗下有兩大事業部和客服部,兩大事業部包括:企業云服務事業部、校園云服務事業部。
企業云服務事業部主要負責網易旗下企業云服務產品的市場推廣和市場服務工作,包括企業郵箱、微軟office365產品、網易辦公套件、企業易信、視頻會議、電話會議、網易七魚等產品,市場經營范圍:廣西全省、貴州全省、海南全省、云南全省。
校園云服務事業部主要負責網易旗下校園云服務產品的市場推廣和市場服務工作,產品包括校園郵箱、網易教育產品、網易七魚校園版、網易辦公套件、網易視頻云等產品,市場經營范圍:廣西全省、云南全省、海南全省。
網贏,傾力打造“贏”的企業文化,即“亡、口、月、貝、凡”的企業文化。網贏科技企業文化就是<贏>的文化:亡(危機意識)、口(透明的、高效的溝通)、月(時間觀念和執行力)、貝(資金累積和本領沉淀)、凡(平常心態)。
公司組織架構(更新于2017年3月)
網易
網易?NASDAQ:?NTES是中國領先的互聯網技術公司,在開發互聯網應用、服務及其它技術方面,網易始終保持國內業界的領先地位。網易對中國互聯網的發展具有強烈的使命感,利用最先進的互聯網技術,加強人與人之間信息的交流和共享,實現“網聚人的力量”。網易在郵箱、新聞門戶、游戲娛樂、在線教育、農業等領域都是具有行業標桿的影響力。
????1997年6月創立以來,憑借先進的技術和優質的服務,網易深受廣大網民歡迎,曾兩次被中國互聯網絡信息中心(CNNIC)評選為中國十佳網站之首。
1997年11月,網易自主研發了國內首個全中文的免費電子郵件系統。2007年9月,網易旗下三大免費郵箱全面開放無限容量升級服務。2009年3月,網易宣布進軍企業郵箱市場,標志著網易郵箱成為國內第一大且布局最全面的電子郵件服務商。2009年11月,郵件客戶端閃電郵推出,協助廣大用戶高效管理多個郵箱帳戶、實現本地快速收發郵件。2012年8月,網易推出了完全基于HTML5和CSS3開發的網易郵箱5.0版,其寫信語音輸入、無障礙設計、郵箱觸點、情感化設計等多項功能均是業界首創,網易郵箱在業內更是率先全面上線人臉識別功能,為用戶帳號安全多加一道防護門。2012年11月,網易郵箱發起了國內最大的郵件安全聯盟“網易郵箱誠信開放平臺”,幫助郵件發送方更好地與用戶溝通互動,同時減少垃圾郵件對用戶日常郵箱使用的干擾。2013年,網易郵箱還與國航合作,旅客可以在空中實時登錄網易郵箱,網易郵箱成為第一個空中郵箱。2014年,網易郵箱公正郵服務正式上線。公正郵服務是網易郵箱為用戶提供了郵件證據留存、取證以及出證的一站式服務,解決了電子郵件“易逝、易改、易變”的問題。2015年,網易郵箱戰略級移動產品郵箱大師發展迅速,作為網易在移動端的戰略級產品,郵箱大師全面支持市場上所有主流郵箱品牌,精益求精的產品理念帶給用戶毫秒級的極速收發郵件體驗。
網易企業郵箱在2016年Q4用戶量依舊保持較高增長,讓更多行業走向“互聯網+”,企業客戶數量已接近55萬家、校園郵合作高校已經超過500家,超過3300萬名終端用戶,且老客戶保持接近90%的高續費率。受益于企業產品領域、渠道經銷商建設領域和校園郵箱市場的快速發展,企業郵繼續保持業內絕對領先地位,在市場占有率和影響力方面無出其右。網易郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續投入和創新,為推動中國電子郵件產業發展做出了重大貢獻。作為中文郵箱第一品牌,網易一直以為中國網民提供最優質的電子郵件服務為己任,始終把用戶使用體驗放在首位。在企業郵箱基礎上,根據企業需求,網易也為企業信息管理提供眾多企業服務云產品。
網易還與眾多領域巨頭企業進行強強聯合,網易與中國電信合作推出企業易信、電話會議產品。企業易信于2016年9月正式推出的專業級移動辦公應用。企業易信為所有政府、企業、組織量身定制了一套全面有效的工作新方式,通過工作群、電話會議、重要通知等功能讓工作溝通更高效;更通過考勤管理、流程審批、工作日報等OA或應用,讓工作更有執行力。此外,網易聯手高教社推出的云端在線教育平臺---中國大學mooc平臺;網易與微軟合作的推出網易辦公套件;網易與安存科技合作推出薩班斯歸檔和網易公正郵服務;網易與唐橋公司合作推出網易云會議產品。后期也還將會更多行業標桿單位強強聯合,推出更多優質產品。
南寧公司辦公環境
南寧公司辦公環境
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服經理6000-8000元南寧-良慶區南寧市粵寶行汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責客戶關系管理和信息系統管理; 2、監控所有與客戶直接接觸崗位人員的服務質量; 3、客戶的接待及客戶投訴的處理與協調; 4、客戶回訪和客戶信息工作的管理,并根據反饋意見實施改進; 5、圍繞客戶滿意度,協調相關部門制定改進計劃; 6、策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動。 任職要求: 1、大專及以上學歷,兩年以上相關工作經驗,有汽車行業相關崗位經驗者優先; 2、有較強的親和力及溝通能力,服務意識強; 3、能夠熟練使用各種辦公軟件,普通話標準、流利; 4、具備一定管理能力,有原則,有責任心。10小時前
雷越顏 -
電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓,培訓期5天左右; 2、正式入職后日工作8小時,8-23點實行輪班制; 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(帶薪培訓); 2、底薪+計件制提成,綜合收入3000-6000元/月; 3、簽定正式勞動合同,按國家規定繳納五險和住房公積金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人間,熱水器、空調); 6、提供帶薪年休假; 6、公司為員工提供優質的辦公環境,科學、人性化的職場布置; 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證,男女不限(條件優秀者學歷放寬); 2、反應敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力; 3、能熟練操作計算機; 4、有良好的綜合素質及心理承受能力,身體健康; 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-12-10
李經理HR -
電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容: 1、負責審核售后工單,根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況,根據實際情況給出解決方案,客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調、熱水),節假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產假、陪產假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導師 專家 B.管理線:儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線:招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格: 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-12-10
李經理HR -
客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易; 2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-12-10
鄧禮環 -
客服經理6000-7000元南寧-西鄉塘區南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.客戶關愛部負責公司整體客戶關系管理體系建設,監督提升各部門服務意識、服務態度、服務能力; 2.負責管理、提升、改善客戶消費體驗環境,包括硬件、軟件設施及人員素質等; 3.負責客戶關系維護、策劃、執行和管理客戶關懷活動,如愛車講堂、保有客戶交流會等,與客戶保持定期聯系,提升客戶忠誠度; 4.負責提升客戶滿意度,通過車管家平臺、電話回訪、面訪等方式了解客戶真實滿意度; 5.負責客戶投訴管理,解決公司現場投訴、集團400投訴及廠家投訴的進度與結果,通過定期召開客訴會分析和改善; 6.負責監督提升售后維修效率、服務品質、實現“又快又好”的目標; 7.負責廠家標準執行的監督與檢核,包括廠家滿意度、標檢、明訪、密采等; 8.根據廠家標檢和要求負責客戶數據管理的準確性及完整性; 9.負責落實客戶消費付款后與消費項目匹配,保證客戶透明消費,防止腐敗。 任職資格: 1.大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業優先; 2.有2年以上客戶關愛管理工作經驗,精通客戶關愛服務體系的管理流程; 3.有較強責任心和客戶關愛服務意識,良好的溝通協作能力和團隊合作意識; 4.有較強的組織、計劃、控制、協調能力和人際交往、應變能力。2025-12-09
廖小姐 -
物業客服經理11000-12000元南寧-青秀區廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。2025-12-09
黃女士 -
家裝客服經理4000-6000元南寧-青秀區廣東星藝裝飾集團廣西有限公司集成分公司家居/室內設計/裝潢/建材非銷售!不用外跑! 崗位職責: 1、派單:與市場專員交接客戶信息,初次接洽客戶,了解客戶需求,介紹公司產品、優勢,引見、介紹設計師; 2、促單:熟悉談單流程,監督設計師談單規范,協助設計師談單并促單,提升公司簽單率; 3、與設計師核對客戶信息,確保信息正確與一致; 5、對單、跟單、追單、核單,提升客戶服務水平及老客戶回單率。 任職資格: 1.學歷不限,專業不限; 2.有2年以上商務、客服工作者優先; 3.熟悉辦公軟件使用,有家裝銷售或銷售管理經驗優先; 4.有較強溝通、親和力,學習能力強。 福利待遇: 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利; 2、豐厚多樣的獎金。(績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團隊獎等); 3、良好的晉升發展空間,專業與管理晉升發展渠道(客戶經理—副總—分總); 4、豐富多樣的員工活動(聚餐、運動會、郊游、燒烤、團隊比賽等); 5、春節長假; 6、朝九晚五,周一休息; 7、優美、舒適的辦公環境,快樂激情的氛圍。2025-12-09
蘇經理招聘經理 -
客服經理15000-20000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責 1.全面負責公司各項目的客服板塊工作; 2.負責落實集團下達轉化率和銷售目標,合理分解目標,關注目標達成情況并及時做出相應調整措施; 3.維護合作伙伴及相關企業間交流合作,負責與合作機構等各方的溝通工作; 4.負責項目文化搭建,管理崗能力提示; 5.管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及工作交流中各環節的服務質量評估,建立質量指標體系; 二、任職要求 1.三年以上電商行業客服團隊管理經驗,精通客服部門工作流程; 2.以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維強,善于分析問題; 3.能獨立帶領客服團隊,有較強的團隊建設能力,善于分析問題; 4.管理過300人以上團隊;2025-12-09
傅小姐 -
服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日2025-12-09
人事部 -
客服經理3000-5000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:002025-12-09
人事部
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