職位描述
受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)
公司簡介
中國人壽保險股份有限公司武鳴支公司是國有壽險公司,是世界雙500強(qiáng)保險企業(yè),總部在北京,分別在美國的紐約.中國的香港.中國的上海三地上市的大型國有控股公司,由財政部.國務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)的壽險公司.是中國人壽保險股份有限公司南寧分公司下屬機(jī)構(gòu)之一。公司歷史悠久，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國的國有金融保險集團(tuán)。2015年，總保費(fèi)收入達(dá)5368個億，壽險市場份額為28.6%，總資產(chǎn)達(dá)30000億元，是我國資本市場投資機(jī)構(gòu)者之一。連續(xù)13年入選（財富）全球500強(qiáng)，排名第83位；連續(xù)8年入選世界500強(qiáng)，位列第202位、入選（中國品牌價值研究院）中國品牌500強(qiáng)，位列第12位。中國人壽武鳴支公司2015年保費(fèi)收入達(dá)到1.6個億，同比成長36%，市場份額80%，員工隊(duì)伍800人，2016年上半年公司保費(fèi)規(guī)模突破1億元，員工隊(duì)伍突破1000人，同比增長38%，繼續(xù)引領(lǐng)武鳴壽險市場地位。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)審核售后工單，根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況，根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案，客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補(bǔ)貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調(diào)、熱水），節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動； 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線：儲備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C.專業(yè)線：招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。1小時內(nèi)
李經(jīng)理HR -
物業(yè)客服經(jīng)理11000-12000元南寧-青秀區(qū)廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)。 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 綜合福利：五險一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假+年終獎； 工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。23小時前
黃女士
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客服3000-5000元南寧廣西點(diǎn)財科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、負(fù)責(zé)工作微信號及微信群的客戶接待、客戶溝通、運(yùn)營管理工作； 2、熟悉公司產(chǎn)品，通過微信與客戶溝通，積極解答客戶問題并促成交易； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動與銷售，針對各類客戶做好文檔歸類； 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、有親和力，積極樂觀，能夠承受一定工作壓力，工作細(xì)致耐心，有良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、熟練使用office，有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 互聯(lián)網(wǎng)公司，寫字樓辦公，同事都是95后、00后，工作氛圍好~23小時前
黃寧爭總經(jīng)理 -
家裝客服經(jīng)理4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東星藝裝飾集團(tuán)廣西有限公司集成分公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材非銷售！不用外跑！ 崗位職責(zé)： 1、派單：與市場專員交接客戶信息，初次接洽客戶，了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品、優(yōu)勢，引見、介紹設(shè)計師； 2、促單：熟悉談單流程，監(jiān)督設(shè)計師談單規(guī)范，協(xié)助設(shè)計師談單并促單，提升公司簽單率； 3、與設(shè)計師核對客戶信息，確保信息正確與一致； 5、對單、跟單、追單、核單，提升客戶服務(wù)水平及老客戶回單率。 任職資格： 1.學(xué)歷不限，專業(yè)不限； 2.有2年以上商務(wù)、客服工作者優(yōu)先； 3.熟悉辦公軟件使用，有家裝銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4.有較強(qiáng)溝通、親和力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 福利待遇： 1、基本工資+績效工資+派單提成+獎金+其他福利； 2、豐厚多樣的獎金。（績效獎、全勤獎、月度獎、年度獎、團(tuán)隊(duì)獎等）； 3、良好的晉升發(fā)展空間，專業(yè)與管理晉升發(fā)展渠道（客戶經(jīng)理—副總—分總)； 4、豐富多樣的員工活動（聚餐、運(yùn)動會、郊游、燒烤、團(tuán)隊(duì)比賽等）； 5、春節(jié)長假； 6、朝九晚五，周一休息； 7、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境，快樂激情的氛圍。23小時前
蘇經(jīng)理招聘經(jīng)理 -
客服經(jīng)理15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的客服板塊工作； 2.負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)下達(dá)轉(zhuǎn)化率和銷售目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，關(guān)注目標(biāo)達(dá)成情況并及時做出相應(yīng)調(diào)整措施； 3.維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間交流合作，負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)等各方的溝通工作； 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文化搭建，管理崗能力提示； 5.管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及工作交流中各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估，建立質(zhì)量指標(biāo)體系； 二、任職要求 1.三年以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通客服部門工作流程； 2.以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維強(qiáng)，善于分析問題； 3.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，善于分析問題； 4.管理過300人以上團(tuán)隊(duì)；23小時前
傅小姐
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客服經(jīng)理3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西申脈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作23小時前
藍(lán)濤
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客服經(jīng)理4000-7000元南寧南寧市獸易幫農(nóng)牧服務(wù)有限責(zé)任公司批發(fā)/零售每天根據(jù):業(yè)務(wù)經(jīng)理或客戶微信上報的計劃開出具體發(fā)貨單。跟進(jìn)前一天的發(fā)出貨達(dá)目的地的情況。回訪客戶收到貨沒有，同時每天準(zhǔn)時更新朋友圈的產(chǎn)品信，并熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題23小時前
唐女士
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服務(wù)經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)工作內(nèi)容： 1、嚴(yán)格按照前臺接待服務(wù)流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實(shí)行“一對一”服務(wù)原則，對其所負(fù)責(zé)的客戶群進(jìn)行全程服務(wù)； 3、對所接待的客戶負(fù)責(zé)及時聯(lián)系和耐心解答客戶的疑問； 4、負(fù)責(zé)客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶關(guān)系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷；年齡22-32歲 2、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，良好的溝通能力和應(yīng)變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優(yōu)先考慮； 4、有汽修行業(yè)服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補(bǔ)+五險+單休+國家法定節(jié)假日23小時前
人事部
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電話（奔馳寶馬）客服經(jīng)理4000-5000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽邀約奔馳寶馬客戶的咨詢與服務(wù)需求 2. 提供專業(yè)的汽車維修咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 管理電話客服團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化溝通流程 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理客戶問題，確保問題解決 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)23小時前
人事部
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物業(yè)客服經(jīng)理（總部職能崗）8000-12000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先，40周歲以下； 2、5年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)法規(guī)，持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳； 4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)理念。 待遇：基本工資+績效獎金+五險一金+工作餐+過節(jié)費(fèi)+帶薪年假； 工作時間：行政班，雙休。23小時前
黃女士
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相關(guān)企業(yè)
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安防/保險
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房地產(chǎn)/金融/中介
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金融/網(wǎng)絡(luò)
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批發(fā)兼零售：建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品）、衛(wèi)浴潔具、石材、燈具、水暖器材、陶瓷制品、水溶性涂料、鋁合金門窗、工藝品(象牙及其制品除外)、五金交電、電線電纜、金屬材料（除國家?？禺a(chǎn)品）；建筑裝修裝飾工程的設(shè)計及施工、園林綠化工程（以上經(jīng)營項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營）；圖文設(shè)計制作，市場營銷策劃，商品信息咨詢（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外），投資信息咨詢（除金融、保險、證劵、經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等國家禁止或限制的服務(wù)外），企業(yè)管理咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣、技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)信息咨詢服務(wù)(以上經(jīng)營項(xiàng)目除金融、保險、證劵、經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等國家禁止或限制的服務(wù)外);企業(yè)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃;貨物包裝、裝卸、倉儲服務(wù)(除危險化學(xué)品）;貨物運(yùn)輸服務(wù)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù);貨物信息中介服務(wù)；物流信息咨詢服務(wù)；銷售:五金交電、塑料制品(一次性發(fā)泡塑料制品及超薄塑料袋除外)、通訊設(shè)備、辦公用品(除竹木制品)、農(nóng)副土特產(chǎn)品(限初級農(nóng)產(chǎn)品)、服裝鞋帽、食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）;非融資性擔(dān)保服務(wù)（不含融資性擔(dān)保，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），餐飲服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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金融/美容
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保險/計算機(jī)
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金融/銀行
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保險/旅游
- 中國人壽武鳴支公司
- 所在行業(yè) 保險/金融
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
