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職位描述

工作內容及要求
(一)工作內容
1、負責接聽客戶來電,為客戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。
2、在電腦系統上查詢客戶遇到的問題,通過接聽電話的方式解答。
(二)任職要求
1、大專學歷
2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強;
3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業;
4、掌握計算機基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資(無責底薪2200)+績效提成+補貼 綜合月薪4000-6000/月憑個人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時,每月休息7-8天【無通宵班】
3.晚班補助、節假日實發福利、年終獎等:
4.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓
5.公司為員工繳納社會五險,(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險);
6.假期:婚假、產假、陪產假、喪假、年休等假期制度規范;
7.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
8.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。
A.普通客服 →客服資深 →客服專家
晉升渠道:B領班→團隊隊長 →運營經理 →運營主任
C.多元化的路線 招聘專員、培訓師、

公司簡介

廣州易風南寧分公司是廣州易風健康科技股份有限公司(簡稱“廣州易風”)在廣西南寧設立的獨立分支業務機構,廣州易風成立2004年11月,注冊資金人民幣1500萬元,是一家集智能健康檢測終端產品研發、健康管理業務平臺設計開發、技術服務支撐、增值電信業務服務于一體的多元化高新科技企業。總部設立于中國廣州,在北京、廣西、福建、貴州及河南設立3個辦事處和3家分公司,在福建、廣西、貴陽、河南擁有4個呼叫服務中心。公司擁有多項獨立自主的知識產權和雄厚的核心技術研發實力。業務包括:行業、個人健康信息化服務、三大運營商、出行、金融等行業呼叫中心服務。
南寧分公司發展歷程:
1、2005年2009年自建外呼中心承接電信增值業務外呼
2、2009年-2013年與廣西北海移動合作開展10086外呼營銷項目
3、2011年-2013年與廣西梧州移動合作開展10086外呼營銷項目
4、2013年-2017年6月承接廣西區10086外呼外包項目
5、2017年6月成功轉型進入廣西中移在線公司業務,主要承接在線公司10086長/短時包、寬帶專席長時包、寬帶回訪短時包等話務工作
6、2017年12月承接福建中移在線公司眾包呼入項目,南寧職場從2018年9月開始組建團隊承接福建呼入項目
7、2018年3月承接浙江中移在線呼入項目及安徽稽核項目
8、2020年5月承接廣西電信外呼項目
9、2020年9月承接福建寬帶續費項目
10、2020年11月承接福建郵政11183呼入項目
廣州易風南寧分公司坐落于“中國最宜人居城市-綠城南寧”,位處江南區亭江路,公司周邊交通便利、貿易發達。南寧呼叫中心機房占地面積近千平米,目前一線話務人數80人,一線管理人員10人,全線生產臺席配比90個。另配備有員工休息室、茶水間及員工餐廳,最大化保障了員工的工作及生活需求。
目前南寧公司業務發展迅速,現向全社會群體發出用工需求!歡迎各界有志之士自薦或推薦。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區/南寧市/江南區 查看上班路線

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南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲
崗位職責: 1、負責公司業務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?
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陸經理
人事經理
南寧-良慶區
高中以上 18-39歲
尖子人力
互聯網/電子商務
1. 工作內容:主要是銀行后臺崗位,沒做過沒經驗都沒有關系。我們帶薪培訓~我們唯/一就想你能穩定! 工作時間:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!節假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪資待遇:新人4000左右,轉正6000+,帶薪年假!餐補齊全,五險齊全
1小時內
盧主管
人事主管
南寧-良慶區 18-39歲
尖子人力
互聯網/電子商務
要求高中中專及以上~ 1、節假日放假,購買五險 2、崗位要求:18-39歲,可接受應屆生/實習生 3、新人保底3000~4500,綜合到手薪資都是在 6000-8000,優秀員工薪資都是15000-20000左右 4、國企上班,福利待遇好 工作地點:南寧市良慶區金海路19號 距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿。
1小時前
覃主管
面試主管
客服專員
5000-6000元
南寧-西鄉塘區
崗位職責: 1.為客戶提供專業、友好的服務,解答客戶咨詢和問題; 2.通過陌拜或在線平臺與客戶建立聯系,保持良好的溝通; 3.記錄和反饋客戶需求,與團隊合作改進服務內容; 4.維護客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度; 5.執行公司規定的服務流程和標準。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速理解客戶需求; 2.良好的團隊合作能力,能與同事協作完成任務; 3.有責任心,能夠準確、耐心地解答客戶問題; 4.能夠熟練使用計算機和基本的辦公軟件; 5.具有較強的學習能力和適應能力,能夠處理新情況。
11小時前
南寧-青秀區
廣西南寧市億客源食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責: 1、負責處理客戶訂單,確保準確無誤地完成出單流程; 2、與客戶保持良好溝通,解答訂單相關問題,提升客戶滿意度; 3、跟蹤訂單狀態,及時處理訂單異常,保證出單效率; 4、協助團隊完成其他相關工作,支持團隊目標達成。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠高效處理客戶咨詢; 2、細心負責,有較強的組織和協調能力,確保訂單處理無誤; 3、熟練使用辦公軟件,有相關工作經驗者優先; 4、團隊合作意識強,能適應快節奏工作環境。 福利待遇 綜合薪資:3000-5000 包中餐 法定節假日 排班排休制
11小時前
客服專員
3800-4200元
南寧-江南區 18歲以上
急招電話客服 薪資:無責3500元+高額提成,多勞多得! 崗位職責:負責電話溝通客戶,引導關注公司公眾號,無需復雜銷售。 任職要求:普通話標準,溝通表達流暢,有電話溝通經驗者優先,新手可帶教。 公司福利:法定節假日正常休息,入職即享帶薪培訓,氛圍輕松,不定時下午茶、團建、晉升透明。 有意者速投簡歷,期待你的加入!
2025-12-08
潘女士
人事
客服專員
3800-4200元
南寧-江南區 18歲以上
1. 主要負責打電話,可以接受打電話
2025-12-08
潘女士
人事
客服專員
3000-6000元
南寧-良慶區
1. 崗位職責: 1.微信添加客戶,確保后續轉化 2.處理客戶反饋的問題,提供專業的解決方案 3.記錄客戶詳細信息情況,清楚反饋上級領導 工作時間: 1.9:00-18:00(午休兩小時12:00-14:00) 2.月休6天,大小周,法定節假日放假 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2.有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作 3.對工作認真負責,能夠適應規定的工作流程和規范 關于薪資福利: 1.3000+提成+微信獎勵(月綜合薪資5000+) 2.每周下午茶、節假日禮品、團建等 3.不加班!不加班!不加班!(重要的事情說三遍) 4.公司配備:冰箱、空調、微波爐、飲水機、飲料柜等(讓您舒適上班~)
2025-12-08
韋女士
行政人事
客服專員
5000-6000元
南寧-青秀區
作職責: 1、每日審核明源系統,及時發現并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協助財務經理跟進按揭回款和資金盤活工作,對相關數據進行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進審批進度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準入資料的準備和按揭合作協議的報批; 6、負責與營銷部同事的日常溝通、協調。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有房地產同類工作經驗或銀行按揭、公積金貸款相關工作經驗者優先; 2、較強的數據處理能力; 3、工作細心,吃苦耐勞,抗壓能力強,責任心強; 4、具備良好的職業道德及良好的溝通協調能力。
2025-12-08
112023382@qq.com
客服專員
4000-6000元
南寧-江南區
任職要求: ◆基本條件:高中及以上學歷,有客戶服務工作經驗優先 ◆工作態度:正直、坦信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神 ◆技能:有較強的溝通能力;熟練操作辦公軟件 ◆身體狀況:身體健康 工作職責: 1) 負責客戶定期回廠的提前主動邀約及客戶預約受理、跟進,以及各類招攬活動的邀約; 2) 負責用戶咨詢電話的受理,及時、準確的解答用戶問題,提升用戶咨詢滿意度; 3) 負責用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞,定期分析投訴問題,并形成投訴改善處理報告; 4) 根據廠方要求對用戶進行關懷,提升用戶滿意度 5) 接聽及回訪抖音及小紅書線索。
2025-12-08
方女士
廣州易風通訊科技股份有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣州易風通訊科技股份有限公司南寧分公司
所在行業
成立時間 20年(2005年4月20日)
企業性質 有限責任
公司規模 --

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官方外呼客服 行政班

¥3000-6000元

南寧-興寧區
企業服務
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